разные правила

Прошу руководителей сети ответить на вопрос-почему на ул.Пестеля, 7 мне в хамском тоне рассказали о том, что мне не могут продать 1 блистер из упаковки препарата "Авеню", ссылаясь на то, что препарат курсового применения????, на следующий день уже другой сотрудник отказался продать этот же препарат, ссылаясь на его плохой спрос и предлагая купить полную упаковку...Перезвонив в аптеку на ул. Попудренко 22/14, на ул.Л.Украинки, 3-мне сказали без проблем, приезжайте, покупайте! У Вас разные правила продажи лекарств ???? Или это зависит от хамства персонала????