Купил в аптеке на Святошинской глазные капли Окоферон 2 комплекта.

Придя домой, обнаружил, что в одном коплекте отсутствует колпачек-капельница. Вернулся с чеком и каплями с просьбой либо дать мне колпачек, либо заменить комплект, либо вернуть деньги. Вызывали заведующую Ольгу Павловну. И она мне рассказала, что она не может быть уверена в том, был ли там колпачек, когда я покупал (якобы я его сам потерял). Также она не знает, соблюдал ли я темературный режим хранения, пока капли были у меня.

Потому капли не подлежат возврату. Мне их не поменяют, колпачек не дадут и денег не вернут. Предложила купить пипетку!

Вот это сервис!