Ужасная безответственность!!!

Заказала в этой горе-апреке препарат. На телефон пришло уведомление: номер заказа 3008, ожидайте звонка от менеджера. Ожидала четко сутки и пол-часа. Перезвонила по указанному на сайте номеру телефона. услышала что курьеры уже не работают, мой заказ смогут доставить только через два дня!!!!! На мои возмущения :" Почему не предупредили" услышала от оператора наглое : " Я не могу же за все отвечать" ЧТО ЭТО????? Безответственность в смеси с наглостью!!!!!