Поставлен не правильный диагноз. И требовала немедленно делать оперативное лечение! Поставлен не правильный диагноз. И требовала немедленно делать оперативное лечение!
Відповідь представника Добрый день. Для нас ценны все отзывы только от реальных пациентов клиники, и нам не удалось установить являлся ли автор отзыва таковым. Если Вы реальный пациент клиники - готовы продолжить конструктивный диалог. Для этого просим идентифицировать себя любым удобным способом: по телефону 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00), по e-mail [email protected], либо же продолжить публичный диалог на сайте, написав номер карты или реальное имя, время и дату посещения врача. Всего доброго.Служба контролю якості3 січня, 2020 рік
Возникла необходимость опять искать помощь проктолога. Была в Онклиник 3-г назад у Руфановой. При приеме она все всемя мне Тыкала, хотя, мы +-одного возраста, но когда отношения с клиентом -это не имеет особого значения. Лечение назнячалось за отдельну плату!!! Ребята, ну сделайте вы прием дороже, но чтобы было по-человечески есть... Читати відгукВозникла необходимость опять искать помощь проктолога. Была в Онклиник 3-г назад у Руфановой. При приеме она все всемя мне Тыкала, хотя, мы +-одного возраста, но когда отношения с клиентом -это не имеет особого значения. Лечение назнячалось за отдельну плату!!! Ребята, ну сделайте вы прием дороже, но чтобы было по-человечески есть проблема - нате вам лечение! На приеме врач мне пыталась продать хоть что-то! Это вообще кошмар, т.е. вообще не фокусируется на лечении и ппроблеме, главное продать - снимки с вашим гемороем стоят 300 грн, будете брать? Не советую эту клинику. отзывы на других сайтах абсолютно соответствуют печателнию моему от посещения 3г назад. Такие клиникикак Он-клиник и Оксфорд медикал не брезгуют заказывать платные - положительные отзывы
Відповідь представника Добрый день. Для нас ценны все отзывы только от реальных пациентов клиники, и нам не удалось установить являлся ли автор отзыва таковым. Если Вы реальный пациент клиники - готовы продолжить конструктивный диалог. Для этого просим идентифицировать себя любым удобным способом: по телефону 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00), по e-mail [email protected], либо же продолжить публичный диалог на сайте, написав номер карты или реальное имя, время и дату посещения врача. Всего доброго.Служба контролю якості3 січня, 2020 рік
Был зимой 2019 года. Пишу как есть. Было подозрение на гемморой, решил сходить проверить. Руфанова Анна Анатольевна нашла геморрой и предложила лечить его как "осложненную форму геморроя" за 20 000 гривен (лечение дороже лечения 4-й степени геморроя), хотя я вроде бы понимал, что у меня все не так страшно. При... Читати відгукБыл зимой 2019 года. Пишу как есть. Было подозрение на гемморой, решил сходить проверить. Руфанова Анна Анатольевна нашла геморрой и предложила лечить его как "осложненную форму геморроя" за 20 000 гривен (лечение дороже лечения 4-й степени геморроя), хотя я вроде бы понимал, что у меня все не так страшно. При это врач улыбчивая, приветливая, пытается расположить к себе. Сходил в другую клинику, там врач осмотрел и сказал, что у меня 1 степень геморроя, 3 узла (Руфанова назвала то ли 4, то ли 5), все лечение обошлось в пределах 7 000. Лечение проводилось по одной и той же технологии, поэтому разница в цене этим не может объясняться. Выводы делайте сами.
Переваги Приятный врач (в плане общения)
Недоліки Неправильный диагноз, попытка обмануть и заработать в разы больше. Никому не советую, выбирайте любую другую клинику, но не эту.
Відповідь представника Добрый день, Андрей. Для нас важно разобраться в сути каждой ситуации, если таковая имела место быть. На данный момент не можем определить о ком из пациентов идет речь в отзыве. Если у реального пациента есть обоснованные претензии - готовы продолжить предметный диалог. Связаться со Службой контроля качества можно по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Всего доброго.Служба контролю якості3 січня, 2020 рік
Анна Анатольевна просто волшебница! Поговорила ,обьяснила,успокоила и прооперировала!!! Больше боялся. Операция 15-20минут лежал разговаривал ничего не больно . После встал сел в машину и поехал в Павлогоад! Уже 4 -е сутки принимаю лекарства и делаю процедуры ну немного побаливает но терпимо и только когда в туалет... Так что Руфанова -высококласный... Читати відгукАнна Анатольевна просто волшебница! Поговорила ,обьяснила,успокоила и прооперировала!!! Больше боялся. Операция 15-20минут лежал разговаривал ничего не больно . После встал сел в машину и поехал в Павлогоад! Уже 4 -е сутки принимаю лекарства и делаю процедуры ну немного побаливает но терпимо и только когда в туалет... Так что Руфанова -высококласный профессионал. Идите и нтчего не бойтесь! Деньги заработаем а здоровье нет!!!
Переваги Персонал приветливый очереди нет . Все на уровне.
Відповідь представника Добрый день, Владимир. Благодарим за позитивный отзыв. Своевременное обращение к специалисту при наличии проктологических проблем – залог эффективной диагностики и лечения. Руфанова Анна Анатольевна имеет большой клинический опыт и справляется даже с самыми сложными проблемами, которые допустимо лечить в условиях нашей клиники. Малоинвазивные методики лечения позволяют избавиться от неприятных проблем в комфортных условиях, без оперативного вмешательства и без отрыва привычного ритма жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем здоровья.Служба контролю якості2 січня, 2020 рік
Меня зовут Люба. Была на осмотре в проктолога Руфановой А.А. Поставила диагноз анальных трещин. Приписала мази, диету соблюдать. За короткое время она меня вылечила. Само лечения покажется дороговатым. Но оно того стояло. В других клиниках мне не смогли помочь. Я очень довольная врачем Руфановой и результатом после лечения. Большая благодарность... Читати відгукМеня зовут Люба. Была на осмотре в проктолога Руфановой А.А. Поставила диагноз анальных трещин. Приписала мази, диету соблюдать. За короткое время она меня вылечила. Само лечения покажется дороговатым. Но оно того стояло. В других клиниках мне не смогли помочь. Я очень довольная врачем Руфановой и результатом после лечения. Большая благодарность ей за ее професионализм.
Меня зовут Люба. Была на осмотре у врача проктолога Руфановой А.А. Она помогла вылечила анальные трещины. Приписала мази, диету соблюдать. Может покажется и дороговато само лечение. Но я очень довольная. И советую обращаться именно к ней. В других клиниках мне не смогли так помочь. А наоборот ставили... Читати відгукМеня зовут Люба. Была на осмотре у врача проктолога Руфановой А.А. Она помогла вылечила анальные трещины. Приписала мази, диету соблюдать. Может покажется и дороговато само лечение. Но я очень довольная. И советую обращаться именно к ней. В других клиниках мне не смогли так помочь. А наоборот ставили диагнозы которых небыло. Благодарна за лечение.
Был посещен первичный осмотр у доктора Руфановой А.А., после которого осталось следующее впечатление: данная клиника является исключительно коммерческим предприятием, цель которого- лишь получение максимальной прибыли. Ценовая политика данной клиники не является прозрачной. У клиента нет ориентирования какова окажется стоимость даже первичной консультации . В моем понимании первичная консультация должна содержать... Читати відгукБыл посещен первичный осмотр у доктора Руфановой А.А., после которого осталось следующее впечатление: данная клиника является исключительно коммерческим предприятием, цель которого- лишь получение максимальной прибыли. Ценовая политика данной клиники не является прозрачной. У клиента нет ориентирования какова окажется стоимость даже первичной консультации . В моем понимании первичная консультация должна содержать не только информацию по установлению диагноза , но и информацию по оказанию конкретной помощи, то есть конкретные предлагаемые специалистом схемы лечения . Диагноз мне был установлен , однако оказалось, что схема лечения не входит в стоимость первичной консультации. То есть первичная консультация обошлась мне в 200 грн. И за советы по способам избавления от проблемы нужно было заплатить еще 300 грн. Я соглашусь с тем, что клиника должна быть прибыльной. Но и клиенты не должны чувствовать себя обманутыми и должны четко понимать за что они платят и какие расходы их могут ожидать . По сути каждая манипуляция должна быть отражена в общедоступном открытом прайсе, чего нет у этой клиники.
Добрый день! Меня зовут Артем, я из г. Новомосковск. С проблемой зуда и болевых ощущений при дефекации обратился в Медицинский центр «ОН Клиник Днепр», к врачу-проктологу Руфановой Анне Анатольевне. С помощью прибора аноскопа Анна Анатольевна обнаружила у меня 5-ть геморроидальных узлов, был поставлен диагноз хронический геморрой 3-ей степени. Врач предложил... Читати відгукДобрый день! Меня зовут Артем, я из г. Новомосковск. С проблемой зуда и болевых ощущений при дефекации обратился в Медицинский центр «ОН Клиник Днепр», к врачу-проктологу Руфановой Анне Анатольевне. С помощью прибора аноскопа Анна Анатольевна обнаружила у меня 5-ть геморроидальных узлов, был поставлен диагноз хронический геморрой 3-ей степени. Врач предложил новый, надежный и гарантированный способ излечения недуга - лигирование геморроя латексными кольцами, а также профилактические процедуры после удаления каждого из узлов. Задача была вылечить весь геморрой полностью, чтобы и не вспоминать больше о нем! На лечение в моей ситуации потребовалось всего 5 процедур, по одной процедуре в неделю. Такой график был предложен для того, чтобы не чувствовать дискомфорт и не отклоняться от обычного образа жизни: ходить на работу, встречаться с друзьями и близкими мне людьми. Прошло всего 3 недели, после последнего удаленного узла, а уже все излечилось и зажило, больше нет у меня такой проблемы, как геморрой! )) Хочу выразить огромную благодарность врачу-проктологу Анне Анатольевне, которая профессионально справилась с поставленной задачей и проблемой, а также делилась позитивными эмоциями и шутками после каждой нашей встречи, а также хочу поблагодарить её ассистента Ольгу, за своевременную и нужную поддержку. Большое Вам спасибо! Теперь я полностью здоров!
С Уважением, Артем. Номер медицинской карты 31143.
Может быть она и хороший специалист, но деньги выманивает как в сетевом маркетинге: " а если у вас нет наличных с собой, то может на карте есть? А если нет на карте, то попросите мужа чтоб вам сейчас перечислил" Фу, противно и позор. Может быть она и хороший специалист, но деньги выманивает как в сетевом маркетинге: " а если у вас нет наличных с собой, то может на карте есть? А если нет на карте, то попросите мужа чтоб вам сейчас перечислил" Фу, противно и позор.
Добрый вечер была на приеме у Руфановой. Очень сложно оценить какой она специолист так как перед осмотром разговор шел исключительно о стоимости лечения который мне подходит финансово(я не поняла как она решила, что мне лечение необходимо ведь осмотра еще не было). После осмотра предложила вылечить трещину в заднем проходе за... Читати відгукДобрый вечер была на приеме у Руфановой. Очень сложно оценить какой она специолист так как перед осмотром разговор шел исключительно о стоимости лечения который мне подходит финансово(я не поняла как она решила, что мне лечение необходимо ведь осмотра еще не было). После осмотра предложила вылечить трещину в заднем проходе за 25 000грн, если таких денег нет то можно оформить кредит Я конечно не доктор,но мне кажется, что это слишком! На вопрос : "Можно как-то вылечить это медикаментозно? Услышала ответ - нет. Потом правда предложила лечение "их" мазями за 2900 грн., но для начала оплатите 150грн за то чтоб я их назначила. Может конечно первое впечатление и обманьчивое, но возвращатся к этому доктору нет желания.
Всем доброго дня! Хочу выразить благодарность проктологу Анне Анатольевне Руфановой и медсестре Ольге за качественную помощь и душевное, доброжелательное отношение к пациентам! Обратился за помощью в тяжелейшем состоянии с диагнозом запущенный тромбоз внутренних геморроидальных узлов и в меня вселили надежду на выздоровление. В течении 2-х месяцев проходил лечение лигирование узлов... Читати відгукВсем доброго дня! Хочу выразить благодарность проктологу Анне Анатольевне Руфановой и медсестре Ольге за качественную помощь и душевное, доброжелательное отношение к пациентам! Обратился за помощью в тяжелейшем состоянии с диагнозом запущенный тромбоз внутренних геморроидальных узлов и в меня вселили надежду на выздоровление. В течении 2-х месяцев проходил лечение лигирование узлов латексными кольцами, ко мне относились с вниманием и пониманием моего положения. Сейчас все позади: стрессовое состояние, сомнения. Очень надеюсь, что больше никогда не столкнусь с подобной проблемой. Не откладывайте лечение до критического состояния. Обращайтесь своевременно, не стесняйтесь, и вас поймут и помогут! Еще раз спасибо за оказанную помощь! Номер карты 1/10980
Хотелось бы выразить благодарность самому лучшему проктологу, которого я видела-Анне Анатольевне Руфановой.
5 мая делала двойную операцию: иссечение радиоволновым методом и прижигание анальной трещины фотокоагулятором. Анастезия подействовала настолько качественно и быстро, что под нее можно было спокойно пилить человеческое тельце вдоль и поперек.) Сами проколы иголки вообще не ощутила, настолько... Читати відгукХотелось бы выразить благодарность самому лучшему проктологу, которого я видела-Анне Анатольевне Руфановой. 5 мая делала двойную операцию: иссечение радиоволновым методом и прижигание анальной трещины фотокоагулятором. Анастезия подействовала настолько качественно и быстро, что под нее можно было спокойно пилить человеческое тельце вдоль и поперек.) Сами проколы иголки вообще не ощутила, настолько профессионально Анна все делает, уже не говоря про остальные манипуляции с прижиганием. Уже спустя короткий промежуток времени после операции, я прогуливалась в парке пешком. Вряд ли бы такое было возможно, после хирургического вмешательства. Отсюда вывод: клиника отличная, у проктолога Анны Анатольевны ручки золотые и советую всем именно этого специалиста! Еще раз приношу свою благодарность, почтение и восхищение после операции!
Відповідь представника Добрый день, Инна! Благодарим за отзыв и подробное описание Ваших ощущений до и после лечения. Опыт врача Руфановой А.А. в сочетании с современным оборудованием и европейскими методиками позволяют быстро, безболезненно и эффективно провести диагностику и лечение каждому обратившемуся пациенту. Также немаловажен тот факт, что для лечения современными малоинвазивными методами не требуется госпитализация в стационар, длительный период реабилитации и отрыв от привычного образа жизни, в чем Вы убедились на собственном опыте. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения!Служба контролю якості15 травня, 2017 рік
При посещении доктора, был установлен диагноз, 01.04.17, пройдя, консультацию у другого специалиста, оказалось, что диагноз, установленный Руфановой А.А., оказался не полным - она не увидела полип. При попытке установить истину, врач-проктолог повела себя не корректно, даже не удосужилась уделить внимание, приглашением для беседы в кабинет, ограничилась невнятным объяснением по телефону..............,... Читати відгукПри посещении доктора, был установлен диагноз, 01.04.17, пройдя, консультацию у другого специалиста, оказалось, что диагноз, установленный Руфановой А.А., оказался не полным - она не увидела полип. При попытке установить истину, врач-проктолог повела себя не корректно, даже не удосужилась уделить внимание, приглашением для беседы в кабинет, ограничилась невнятным объяснением по телефону.............., поэтому оценка - три балла по пяти бальной шкале......
Відповідь представника Здравствуйте, Галина Анатольевна. К сожалению, нам не удалось пообщаться с Вами лично и выяснить обстоятельства недовольства и описанной ситуации. Врач Руфанова А.А. имеет большой клинический опыт в лечении проктологических заболеваний, заслуженный авторитет не только среди пациентов, а и коллег. Анна Анатольевна провела Вам полноценный первичный осмотр, в т.ч. и инструментальный. Была обозначена тактика по дальнейшему лечению, и в первую очередь острой патологии. С учетом сопутствующих заболеваний, в рамках нашей клиники врач смогла предложить Вам только консервативное лечение. В телефонном режиме Анна Анатольевна тактично повторно озвучила план дальнейших действий и исчерпывающую аргументацию причин, по которым Вам противопоказаны малоинвазивные вмешательства в рамках нашей клиники. Вся медицинская документация, в том числе снимки выявленной в процессе диагностики патологии, в нашей клинике сохраняется, мы можем предоставить копии по первому требованию пациента. Каждый врач и каждый пациент имеет право на свое личное мнение и взгляд на ситуацию, и мы ценим мнение каждого. Всегда будем рады оказать помощь в рамках нашей специализации, всего доброго!Служба контролю якості15 травня, 2017 рік
Хочу выразить огромную благодарность врачу-проктологу Руфановой Анне Анатольевне за её профессионализм и компетентность.Больше 10 лет мучалась с геморроем,постоянные боли,кровотечения,воспаления...-адские боли и вечный дискомфорт. По рекомендации сестры обратилась в Он Клиник .Одним словом после операции очень довольна и людям с такой деликатной проблемой рекомендую обращаться только к... Читати відгук Хочу выразить огромную благодарность врачу-проктологу Руфановой Анне Анатольевне за её профессионализм и компетентность.Больше 10 лет мучалась с геморроем,постоянные боли,кровотечения,воспаления...-адские боли и вечный дискомфорт. По рекомендации сестры обратилась в Он Клиник .Одним словом после операции очень довольна и людям с такой деликатной проблемой рекомендую обращаться только к Анне Анатольевне в Он Клиник.
Люди если вам дорого Ваше здоровье никогда не обращайтесь к Руфановой.Она искалечила мой анус. Люди если вам дорого Ваше здоровье никогда не обращайтесь к Руфановой.Она искалечила мой анус.
Відповідь представника Здравствуйте, Гость. Мы не можем идентифицировать Вас как реального пациента нашей Клиники, отзыв не содержит фактов, и на данный момент классифицируется как клевета. Руфанова А.А. – опытный проктолог, который провела успешное лечение тысячам пациентов. Если Вы реальный пациент и считаете, что Ваше лечение было проведено не качественно – представьтесь (номер амбулаторной карты) и продолжим аргументированный публичный диалог, полезный для всех, ради кого пишутся отзывы. Либо Вы можете получить экспертную оценку лечебных манипуляций врача Руфановой А.А. в установленном законами порядке (медико-экспертная комиссия). Служба контролю якості6 вересня, 2016 рік
Уролог, Урология, Болезнь Пейрони, Он Клиник, Он Клиник Харьков, ОН Клиник Харьков Гагарина, Врачи Медицинского центра ОН Клиник, ОН Клиник Харьков Дворец Спорта