Аптека "Копейка"

Аптека "Копейка" отзывы

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Людмила
7 мая, 2021 год
Ужасное обслуживание не компетентны провизоры.
Вчера купила бандаж д руки поддержки,померяла дома он оказался большой. Сегодня пришла поменять ,никто не поменял называют статью что не положено. Меня никто не предупредил что нельзя менять это не таблетки и не трусы,а бандаж. По конституции в любом магазине предусмотрен обмен,аптека нет .это же не средства гигиены. Буду обращаться... Читать отзыв Вчера купила бандаж д руки поддержки,померяла дома он оказался большой. Сегодня пришла поменять ,никто не поменял называют статью что не положено. Меня никто не предупредил что нельзя менять это не таблетки и не трусы,а бандаж. По конституции в любом магазине предусмотрен обмен,аптека нет .это же не средства гигиены. Буду обращаться в организацию защиты прав потребителей.
Достоинства Ничего не понравилось
Недостатки Всё

Полезный отзыв? 2 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Андрей
29 апреля, 2021 год
В аптеке не оказалось заказа.
В Харькове сделал заказ по телефону через оператора, который подтвердил наличие препарата в конкретной аптеке и забронировал его для меня, выслав номер заказа. Через пару часов в аптеке сказали, что данного товара у них нет. А на мои претензии ответили, что "такое часто бывает, когда на сайте есть, а в... Читать отзыв В Харькове сделал заказ по телефону через оператора, который подтвердил наличие препарата в конкретной аптеке и забронировал его для меня, выслав номер заказа. Через пару часов в аптеке сказали, что данного товара у них нет. А на мои претензии ответили, что "такое часто бывает, когда на сайте есть, а в наличии нет!".
Недостатки Бардак!
Полезный отзыв? 1 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Виолетта
27 апреля, 2021 год
Сотрудники не разговаривают на украинском языке
Сегодня зашла в аптеку на Глинки 1 с кофе ничего такого страшного я не увидела поставила на стойку и тут понеслась уберите кофе я спросила где написано что м напитками заходить нельзя. Прибежала какая-то выскочка не здравствуйте не представилась а ещё обе на русском разговаривают и хомят. Сегодня зашла в аптеку на Глинки 1 с кофе ничего такого страшного я не увидела поставила на стойку и тут понеслась уберите кофе я спросила где написано что м напитками заходить нельзя. Прибежала какая-то выскочка не здравствуйте не представилась а ещё обе на русском разговаривают и хомят.
Полезный отзыв? 2 Ответить Показать ответ (1)

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Бывший клиент
11 марта, 2021 год
Осторожно !
Сегодня имел несчастье зайти в аптеку копейка в Чернигове: низкоквалифицированный персонал не смог разобраться во вчерашнем чеке другой аптеки, а чтоб не зря 40 минут в очереди стоять: заказал препарат от насморка, оплатил карточкой ПриватБанк но мне заказ не отдали, сказали не прошло - хотя у меня деньги сняло... решите пожалуйста... Читать отзыв Сегодня имел несчастье зайти в аптеку копейка в Чернигове: низкоквалифицированный персонал не смог разобраться во вчерашнем чеке другой аптеки, а чтоб не зря 40 минут в очереди стоять: заказал препарат от насморка, оплатил карточкой ПриватБанк но мне заказ не отдали, сказали не прошло - хотя у меня деньги сняло...
решите пожалуйста вопрос с грабежом и низко квалифицированным персоналом !!!
Теперь я понял почему в соседнюю аптеку в 30 метрах от этой очередь всегда в два раза больше:
Там просто персонал квалифицированный и они клиентов не обворовывают !!!!
А если бы я заказал на тысячу или две...
Полезный отзыв? 3 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Тетянка Острівна
6 марта, 2021 год
Забрати ліки призначені по страховій не можливо в вихідний день- не працює завідуюча!!!жах обслуговування
В м.Фастові на привокзальній площі я завжди забираю замовлення залишене страховою, а сьогодні мені відмовилися видавати. Сказали це не наша робота , а завідуюча вихідна- приходьте в вівторок 09.03.2021 Тобто, з суботи до вівторка мені не лікуватися, або купляти ліки за власні кошти.Тільки після дзвінку в страхову і прохання визвати завідуючу... Читать отзыв В м.Фастові на привокзальній площі я завжди забираю замовлення залишене страховою, а сьогодні мені відмовилися видавати. Сказали це не наша робота , а завідуюча вихідна- приходьте в вівторок 09.03.2021
Тобто, з суботи до вівторка мені не лікуватися, або купляти ліки за власні кошти.Тільки після дзвінку в страхову і прохання визвати завідуючу - забігали... видали
Таке вперше...
Хоча в цій аптеці у мене другий випадок такого відношення...
Одне замовлення я годину чекала, так як ніхто не знав як його оформляти..
Недостатки Повна безвідповідальність.
Полезный отзыв? 2 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Сергей
27 февраля, 2021 год
Проблемы со слухом
Пришёл за марлей, а продавец принёс Магний. Заметил тогда, когда вышел с магазина посмотрел упаковку понял, что допустил ошибку, что не проверил. Зашёл и объяснил ситуацию, на встречу мне не пошли, вернуть уже нельзя!! Парень, который принёс магний вместо марли не признал своей вины и доказывал, что его просили магний... Читать отзыв Пришёл за марлей, а продавец принёс Магний. Заметил тогда, когда вышел с магазина посмотрел упаковку понял, что допустил ошибку, что не проверил. Зашёл и объяснил ситуацию, на встречу мне не пошли, вернуть уже нельзя!! Парень, который принёс магний вместо марли не признал своей вины и доказывал, что его просили магний принести. Камеры нельзя было проверить! Проверяйте, что покупаете! С принцыпа больше в эту сеть не ногой
Достоинства Никаких. Ужасно
Недостатки Фармацевты не слышат своих покупателей. Сеть не готова идти на встречу, не признаёт ошибки своих сотрудников.
Полезный отзыв? 1 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Николай
19 февраля, 2021 год
Обслуговування мЧеркаси вул Б.Вешневецького 34 аптека копийка
Залишився задоволений обслуговуванням прокосультували ps фармацевтЛiля Залишився задоволений обслуговуванням прокосультували ps фармацевтЛiля
Достоинства Обслуговування супер
Недостатки Немае
Полезный отзыв? Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Дора
12 февраля, 2021 год
Маски выборочно
Одесса,Преображенская,83,напротив Привоза.12.02.21 в 19.30 зашла в маске в эту аптеку.2я провизор в маске с открытым носом отпускала человека в маске,спущенной до подбородка,уборщица рядом сидела в маске с открытым носом.Свободная провизор прицепилась как попугай чтоб я натянула свою маску на нос.Оюьяснила культурно,что я пенсионер-инвалид с астмой.В итоге пришлось обозвать ее сукой... Читать отзыв Одесса,Преображенская,83,напротив Привоза.12.02.21 в 19.30 зашла в маске в эту аптеку.2я провизор в маске с открытым носом отпускала человека в маске,спущенной до подбородка,уборщица рядом сидела в маске с открытым носом.Свободная провизор прицепилась как попугай чтоб я натянула свою маску на нос.Оюьяснила культурно,что я пенсионер-инвалид с астмой.В итоге пришлось обозвать ее сукой и идиоткой,другие так и не натянули свои маски.Таки там точно полный не адекват.
Достоинства Нет
Недостатки Цепляются выборочно,сами не соблюдают режим.
Полезный отзыв? 2 Ответить Показать ответ (1)

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Борис
16 января, 2021 год
Обслуживание в аптеке Копейка, Черкассы, ул. Оноприенко,2
При покупке забронированных лекарств столкнулся с получением 3 упаковок без одноразового пакета. Сотрудник, по имени-Алена,объяснила это тем, что пакетики выдаются только для "ампул" ??. Данные рассуждения вызывают удивление и вопрос -обращаться в дальнейшем, или-нет. При покупке забронированных лекарств столкнулся с получением 3 упаковок без одноразового пакета.
Сотрудник, по имени-Алена,объяснила это тем, что пакетики выдаются только для "ампул" ??.
Данные рассуждения вызывают удивление и вопрос -обращаться в дальнейшем, или-нет.
Полезный отзыв? 1 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Г
28 декабря, 2020 год
Не обслужили
Утром, перед работой забежала в аптеку в Никополе, район Автовокзала, купить таблетки спазмалгон, не отпустили,сославшись на то, что у них нет сдачи с 500 грн! Пошла на работу с головной болью и испорченым настроением! Позорище аптеке Копейка!!! Утром, перед работой забежала в аптеку в Никополе, район Автовокзала, купить таблетки спазмалгон, не отпустили,сославшись на то, что у них нет сдачи с 500 грн! Пошла на работу с головной болью и испорченым настроением! Позорище аптеке Копейка!!!
Полезный отзыв? 1 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Гость
8 декабря, 2020 год
Обязывают к покупке пакетиков
Вчера покупала спирт в аптеке Копейка в Одессе на ул. Давида Ойстраха, 7/1 и меня поставили перед фактом, что я должна ещё заплатить за пакетик, хотя он мне не нужен. Девушка фармацевт сказала, что не они придумали такое правило, но оно является обязательным условием покупки любого товара в аптеке.... Читать отзыв Вчера покупала спирт в аптеке Копейка в Одессе на ул. Давида Ойстраха, 7/1 и меня поставили перед фактом, что я должна ещё заплатить за пакетик, хотя он мне не нужен. Девушка фармацевт сказала, что не они придумали такое правило, но оно является обязательным условием покупки любого товара в аптеке. Я не понимаю, мы что снова в Советском Союзе? В те времена в нагрузку к товарам впихивали гантели или ещё что-то. Зачем мне платить за то, что мне не нужно???!!! Я не купила гору лекарств, чтобы мне нужен был пакетик. Я купила всего лишь бутылочку спирта. Полный беспредел!!!!
Полезный отзыв? 1 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Наталья
19 ноября, 2020 год
Не будьте роботами, будьте ЛЮДЬМИ
Работой аптек вашей сети всегда была довольна, хоть и сама я провизор, но покупки совершаю у "конкурентов" (в первую очередь из за ценовой политики). У меня тяжело болен отец (онкология) и к сожаленнию часто приходиться пользоваться услугами аптек. Недавно (17.11.20) в аптеке "Копейка" на Соколе 2, столкнулась с черствым... Читать отзыв Работой аптек вашей сети всегда была довольна, хоть и сама я провизор, но покупки совершаю у "конкурентов" (в первую очередь из за ценовой политики). У меня тяжело болен отец (онкология) и к сожаленнию часто приходиться пользоваться услугами аптек. Недавно (17.11.20) в аптеке "Копейка" на Соколе 2, столкнулась с черствым и бездушным отношением, со стороны , к моему удивлению, заведующей аптекой. Я заказала препарат инфламин и до этого брала налбуфин по рецепту (который предьявляла сотруднице аптеки).Когда же я поишла забирать инфламин и еще попросила добавить к нему налбуфин (у девушки которач видела мой рецепт) мне в покупке отказали. Я понимаю, что препарат рецептурный, что его покупают определенные "лица" и своей вины не отрицаю (рассеянно забыла дома), но в любой ситуации нужно оставаться таки ЛЮДЬМИ. При попытке фармацевта отпустить мне препарат, вышла заведующая и надменно произнесла "Закон суров, но он закон" Это что? Как трактовать? Издевательство? Хамство? Ну неужели ваши сотрудники настолько черствы и бездушны, что так себя ведут (заметьте при наличии рецепта, который они видели!) Вышла из аптеки и разрыдалась, никогда бодьше не хочеться идти к вам в аптеку P.s Если зав аптекой такая принцыпиальная в этих вопросах, так отпускайте антибиотики, гормоны и прочие препараты рецептуры, исключительно по рецепту, а не избирательно от настроения зав. аптекой
Достоинства Ценовая политика
Недостатки Роботы в буквальном смысле за кассами, без сострадания, понимания, люди без чувств
Полезный отзыв? 1 Ответить Показать ответ (1)

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Евгений
15 ноября, 2020 год
Обслуживание аптека Копейка Бровары.
Третий раз прихожу забирать интернет заказ в Броварах на Независимости и это ужас.Ползают как черепахи.Очередь чуть ли не до Гагарина.Как будто не я им принёс деньги, а они мне. Третий раз прихожу забирать интернет заказ в Броварах на Независимости и это ужас.Ползают как черепахи.Очередь чуть ли не до Гагарина.Как будто не я им принёс деньги, а они мне.
Достоинства Ничего
Недостатки Очень долго.Ещё и пакет за гривну парят который я не просил.
Полезный отзыв? 1 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Инна
25 сентября, 2020 год
Пытаться обмануть
Покупала через интернет, пришла за заказом. Оплатила, потом увидела в чеке пробитый пакет, которого я в глаза не видела при получение. Когда сделала замечание, мне сказали что это ошибка и демонстративно с недовольным лицом, отдали деньги. Покупала через интернет, пришла за заказом. Оплатила, потом увидела в чеке пробитый пакет, которого я в глаза не видела при получение. Когда сделала замечание, мне сказали что это ошибка и демонстративно с недовольным лицом, отдали деньги.
Полезный отзыв? 2 Ответить Показать ответ (1)

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Оксана
27 июля, 2020 год
Не продали маску
Винница, Пирогова 111а. Зашла без маски и поросила дать маску и включить её в чек! На что провизор сказала что не может меня обслужить! Научите своих провизоров , что предложивши одеть маску и обслужить клиента вы оставляете его деньги в своей сети , нет через 2 метра... Читать отзыв Винница, Пирогова 111а. Зашла без маски и поросила дать маску и включить её в чек! На что провизор сказала что не может меня обслужить! Научите своих провизоров , что предложивши одеть маску и обслужить клиента вы оставляете его деньги в своей сети , нет через 2 метра ему предложат ту же самую маску и он оставит там своих 500 - 700 гривен!
Достоинства Обслуживанию клиентов провизор не обучен
Недостатки Обслуживание
Полезный отзыв? 1 Ответить Показать ответы (2)