Інтернет закази не виконуються

Аптека "Подорожник" на пр. Героїв, 23Д Дніпро. Зробила вдома заказ препарату. Через деякий час надійшла sms із запрошенням забрати замовлення. Прийшла до аптеці, як з'ясувалося на місце мій заказ ніхто не збирав. Працівники, хлопець із дівчиною, почали шукати препарат в аптеці. По кілька разів переглядали свої ящики, але так і не змогли знайти те, що я заказала. Потім мені було сказано, що в них взагалі немає такого препарату, а те, що вказується на сайті не відповідає дійсності. В інших аптеках, коли приходить заказ, його збирають, а потім надсилають запрошення. У кінцевому підсумку, витрачений час просто так без отримання результату, пошук препарату в іншій аптеці і похід до неї за замовленням