Уважемое руководство Смартлаб на Решильевской 65 (Одесса), научите Ваш персонал обращаться с детьми.!!!

6.08.2016 пошла я с своим 2-х летним сыном впервые Смартлаб на Решильевской 65 чтобы взяли у него кровь на анализ чтобы подкорректировать лечение. К сожалению то лечение который прописал нам врач, не помогло. Ребенок был с небольшой температурой и после бессонной ночи капризничал, на что медсестра которая оформляла и брала кровь с недовольным лицом приказала чтобы я его успокоила, но я и так делала все что могла чтобы сын успокоился, но он продолжал плакать. Я этой медсестре взрослой женщине с светлыми волосами (к сожалению не посмотрела как ее зовуют объяснила что у ребенка температура и он не спал ночь и поэтому он так себя ведет, на что она мне сказала -«ничего страшного». После того как ему прокололи палец он еще больще начал плакать, и другая медсестра надула ему шарик, но этот шарик ему не нужен был, на что медсестра которая брала кровь нам вслед сказала что ужасный ребенок махая головой, но я не выдержала и объяснила как нужно себя вести с людьми, а тем более с маленькими детьми. Ведь когда они болеют нет ничего ужаснее(. Я и так была подавлена из-за болезни сына, а еще и она с своими высказываниями, по дороге домой я еле сдерживала слезы, но по приходу домой позвонил муж с работы чтобы узнать как сын, и я тогда не выдержала и расплакалась ему, и вспомнила что она не дала сдачу 100 грн. Мой муж перезвонил им на что она уверяла что дала сдачу и пожаловалась моему мужу что я ей нахомила (но это просто смешно, я что должна была выслушивать от какой-то тетки какой у меня сын ужасный?!), после того как они перещитали кассу действительно выяснилось что она не додала 100 грн. На следующий день когда муж пощел забирать результаты анализов и деньги она даже не иизвиниась. К сожалению моему ребенку назначили еще исследования, и на этот раз мы пошли сдавать кровь и др. анализы в Синэво на Екатерининской 63, там намного доброжелательнее и вежливее медсестры, мой сын заплакал только после того как прокололи ему пальчик, но никто косо не смотрел, а наоборот пытались его успокоить. Спасибо им большое за ихнее отношение))!