Ужасный сервис

Сервис ужасный. Заказала перезвонить - никто не перезвонил, позвонила сама, оператор хамка. Спросила о препарате который на сайте (как написано) был в наличии. Оператор-хамка, отвечала таким голосом, как будто я звоню к ней домой, и спрашиваю о наличии еды в её личном холодильнике. Ответила, что его нет в наличий, и там написано одно, а на самом деле надо уточнять.

Уважаемые операторы, помните, что когда человек звонит в поиске препарата лекарственного, он не звонит за парацетамолом (который можно купить в любой аптеке), а за препаратом жизненно важным для него.

Будьте вежливыми.

Прошу разобраться в данной ситуации. Так как вы портите имидж своего хозяина. Обращаться второй раз уже не буду.