пунктуальность

Очень большая проблема с ожиданием, 40минут и полтора часа приходится ждать, это не очень настраивает на позитивный настрой. В тоже время это ведь очень легко решаемый вопрос, где-то оставить запас в 15-20мин, и всё будет отлично. С професиональной точки зрения все выглядит очень достойно, и надеюсь на положительный результат.