Хамству нет предела

Добрый день.хочу пожаловаться на аведующую аптеки Добри лики в городе Новогродовке.очень наглая и хамовитая особа.уже не однократно я слышал как она кричит и возмущается на посетителей.а в последний раз из своего кабинета с кем то разговаривала и смеялась так,что слышала вся очередь. А сейчас вяла на работу женщину которая работала в нашем профилактории,не имея соответствующего образования,у неё что ни спросишь,та ничего не знает.вообщем просим разобраться с данной особой или заменить её на более приятного человек.ведь люди приходят больные и требуют сострадания а от нее один негатив.спасибо за раннее.