Сеть аптек "Подорожник"

Сеть аптек "Подорожник" відгуки

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Ольга
21 січня, 2022 рік
Фармацевт Оксана не фармацевт точно!!!
У аптеці на Амбросія Бучми 6, фармацевт Оксана не захотіла відпустити ліки по рецепту бо вже пройшло більше місяця як дійсний рецепт хоча в рецепті вказано що це довготривале лікування,вела себе по-хамськи,і це не вперше вже У аптеці на Амбросія Бучми 6, фармацевт Оксана не захотіла відпустити ліки по рецепту бо вже пройшло більше місяця як дійсний рецепт хоча в рецепті вказано що це довготривале лікування,вела себе по-хамськи,і це не вперше вже
Переваги Нічого
Недоліки Некомпетентність фармацевта
Корисний відгук? 1 Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Ольга
21 січня, 2022 рік
Некомпетентність фармацевта
Була у аптеці на вулиці Амбросія Бучми,6 фармацевт Оксана не захотіла відпустити ліки по рецепту,бо вже пройшло більше місяця як дійсний рецепт,хоча в рецепті вказано що довготривале лікування,ці ліки п'ються не місяць,а роками;в інших аптечних мережах такої ситуації не було;вона і поводила себе по- хамськи,жаль що відмінили книгу скарг і... Читати відгук Була у аптеці на вулиці Амбросія Бучми,6 фармацевт Оксана не захотіла відпустити ліки по рецепту,бо вже пройшло більше місяця як дійсний рецепт,хоча в рецепті вказано що довготривале лікування,ці ліки п'ються не місяць,а роками;в інших аптечних мережах такої ситуації не було;вона і поводила себе по- хамськи,жаль що відмінили книгу скарг і побажань;не хотілося щоб у нас в Україні були такі некомпетентні фармацевти,і видно що у Оксани куплений диплом,знань є мінімум,і це не перша ситуація подібного характеру саме з нею,обслуговувала інший фармацевт питань не було.Бережіться таких спеціалістів!!!!!
Переваги Нічого
Недоліки Хамська поведінка фармацевта, некомпетентність у своїй галузі
Корисний відгук? Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Оксана
20 січня, 2022 рік
Скарга
До цього часу обслуговувалась в селі Щасливому в аптеці Подорожник.Дівчатка ввічливі.Та ось вирішила зайти в селі Вишеньки в цей самий мій улюблений Подорожник.Питаю,скільки коштує Фервекс?--168 грн,відповіла фармацевт грубим голосом на ім"я Наташа..Потім почала кричати,що не буде обслуговувати по безготівковому розрахунку,оскільки вісить програма.Дістаю готівку на півупаковки(4шт-84грн).Розрахувалась. ... Читати відгук До цього часу обслуговувалась в селі Щасливому в аптеці Подорожник.Дівчатка ввічливі.Та ось вирішила зайти в селі Вишеньки в цей самий мій улюблений Подорожник.Питаю,скільки коштує Фервекс?--168 грн,відповіла фармацевт грубим голосом на ім"я Наташа..Потім почала кричати,що не буде обслуговувати по безготівковому розрахунку,оскільки вісить програма.Дістаю готівку на півупаковки(4шт-84грн).Розрахувалась. через півгодини зустрічаю знайому,каже,купила фервекс по 101 грн за упаковку.Дістає чек,дійсно168-40%=101 грн.Повертаюсь--фармацефт каже,що ,я ж дала малину,він без знижки,а лимон зі знижкою..А що ціна в цій аптеці говориться по блату?Одній людині кажуть знижку,другій--ні.
Переваги Подобається обслуговування в С,Щасливому Бориспільського району
Недоліки Працює хамка Наталія в селі Вишеньках Бориспільського району
Корисний відгук? Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Гость
14 січня, 2022 рік
Самая отвратительная аптека
Не скажу за всю сеть, но аптека в г. Никополь по адресу пр. Трубников 15 отвратительная. Товара то нема то нету, даже если он пробивается через сайт Не скажу за всю сеть, но аптека в г. Никополь по адресу пр. Трубников 15 отвратительная. Товара то нема то нету, даже если он пробивается через сайт
Корисний відгук? 1 Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Инна
14 січня, 2022 рік
Больше туда ни ногой
Ужасная аптека. Покупала лекарства в г. Сумы, ул. Героев Крут.60/4 Для страховой компании мне нужны чеки и копии лицензии и свидетельства о налоге. В аптеке заведующая сказала звонить на гарячую линию. На гарячей линии после долгих выяснений, посыланий меня в страховой отдел, где за пол дня так и не взяли трубку, третий оператор на... Читати відгук Ужасная аптека.
Покупала лекарства в г. Сумы, ул. Героев Крут.60/4
Для страховой компании мне нужны чеки и копии лицензии и свидетельства о налоге.
В аптеке заведующая сказала звонить на гарячую линию.
На гарячей линии после долгих выяснений, посыланий меня в страховой отдел, где за пол дня так и не взяли трубку, третий оператор на гарячей линии сказал, что они не выдают этих документов, это политика компании. Хотя в других аптеках это дают без проблем. В итоге этот оператор нагрубил и бросил трубку.
А мне страховая не компенсирует деньги за лекарства без этих документов. Поэтому в этой сети мы больше не будем покупать!!!
Переваги Рядом с местом жительства
Недоліки Грубая заведующая, некомпетентные операторы гарячей линии, дурная политика компании по отказу в предоставлении документов
Корисний відгук? Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Елена
6 січня, 2022 рік
Ужасное обслуживание
Запорожье, ул. Космическая 124 Персонал вообще не готовят к качественному обслуживанию. Медлительные, идут на склад за лекарствами и пропадают как в Нарнии! Люди не выдерживают и уходят. Если я вижу на кассе белее 2х человек, прохожу мимо. Потому что можно простоять 20-30 мин. Впаривают людям абы что! Запорожье, ул. Космическая 124
Персонал вообще не готовят к качественному обслуживанию. Медлительные, идут на склад за лекарствами и пропадают как в Нарнии! Люди не выдерживают и уходят. Если я вижу на кассе белее 2х человек, прохожу мимо. Потому что можно простоять 20-30 мин. Впаривают людям абы что!
Переваги Место расположения- АТБ
Недоліки Не грамотный, заторможенный персонал, маленький выбор лекарств
Корисний відгук? Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Анастасия
4 січня, 2022 рік
Ужасное обслуживание
После первого неудачного опыта решила, что бывает у людей день не задался. Но второй раз уже слишком. Вообщем у ребёнка была температура и муж убежал в аптеку за свечами, работники дали ему сироп вместо свечей. После оплаты когда было замечено, что это сироп, отказались менять на свечи. При этом в... Читати відгук После первого неудачного опыта решила, что бывает у людей день не задался. Но второй раз уже слишком. Вообщем у ребёнка была температура и муж убежал в аптеку за свечами, работники дали ему сироп вместо свечей. После оплаты когда было замечено, что это сироп, отказались менять на свечи. При этом в грубой форме сказали, что мол говорить нужно внятно.
И вот второй раз решила, что буду бронировать нужный товар в интернете, дабы избежать подобных проблем. Сделала заказ, при этом было указано, что товара нет в наличии, но есть возможность заказать, мне перезвонили и сказали, что товар будет доставлен в течении трех дней, что меня вполне устраивает. Но одна позиция имеет срок годности до мая этого года, я сказала, что мне не подходит это. В ответ получила, что другого у них нет и бросили трубку, я даже не успела уточнить на счёт остальных позиций в заказе. В итоги пришло сообщение, что заказ отменили.
Ужасное обслуживание, будто людей заставляют делать свою роботу. Ни уважения, ни профессиональности. Не рекомендую!
Недоліки Ужасное обслуживание
Некомпетентные сотрудники
Корисний відгук? Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
алекс
3 січня, 2022 рік
ужас . а не аптека
добрый день всем... АПТЕКА ПОДОРОЖНИК г. Новомосковск на ул. Гетманской 38 Днепропетровская область не сеть аптек, а СЛОВ НЕТ... ДВА РАЗА ЧЕРЕЗ ТАБЛЕТКИ ЮА. заказывали себе лекарство еще в обед, после рабочего дня как положено идешь забирать свой заказ..... Ужас, а его нет. на вопрос ПОЧЕМУ УЖЕ 2 РАЗА У ВАС ВЫДАЕТ... Читати відгук добрый день всем... АПТЕКА ПОДОРОЖНИК г. Новомосковск на ул. Гетманской 38 Днепропетровская область
не сеть аптек, а СЛОВ НЕТ...
ДВА РАЗА ЧЕРЕЗ ТАБЛЕТКИ ЮА. заказывали себе лекарство еще в обед, после рабочего дня как положено идешь забирать свой заказ.....
Ужас, а его нет. на вопрос ПОЧЕМУ УЖЕ 2 РАЗА У ВАС ВЫДАЕТ ОШИБКУ ( В ПЕРВЫЙ РАЗ стажеры напутали, во второй раз ревизия не показала) одни проблемы... на горячую линию позвонили , долго втыкали в чем проблема разговор занял 16 минут) жалобу оставить можно, а результат , минуточку внимания ОТВЕТ ОПЕРАТОРА- УВИДИТЕ В НАШЕМ СЕРВИСЕ, ТО ЕСТЬ О РЕЗУЛЬТАТАХ СВОЕЙ ЖАЛОБЫ , Я МОГУ УВИДЕТЬ ТОЛЬКО В СЕРВИСЕ... ВОПРОС Я ЧТО ПОЗВОНИЛ В ПРОДУКТОВЫЙ МАГАЗИН... КАК БОРОТЬСЯ С ВАМИ
Корисний відгук? 1 Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Тетяна
29 грудня, 2021 рік
Некваліфікований персонал
Прийшла з рецептом на різамігрен в аптеку, фармацевт сказала, що даного препарату немає. Прийшла додому і тут же зайшла на таблетки.юа щоб забронювати різамігрен, і виявилось, що він є в наявності в даній аптеці, і за бронню мені його (о, диво!) продали. Між відмовою і продажем пройшло біля години. На... Читати відгук Прийшла з рецептом на різамігрен в аптеку, фармацевт сказала, що даного препарату немає. Прийшла додому і тут же зайшла на таблетки.юа щоб забронювати різамігрен, і виявилось, що він є в наявності в даній аптеці, і за бронню мені його (о, диво!) продали. Між відмовою і продажем пройшло біля години. На таблетках.юа замовлення підтвердилось за 10хв
Чернівці, Головна 82
Корисний відгук? 2 Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Ольга
27 грудня, 2021 рік
техперерыв
Полтава. Не понятные технические перерывы. Разражённое обслуживание ( Полтава. Не понятные технические перерывы. Разражённое обслуживание (
Корисний відгук? Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Наталья
24 грудня, 2021 рік
Жалоба
Кропивницкий, аптека по ул.Беляева,8. Сегодня,24 .12 2021 чуть не убилась,поскользнувшись на входе! Перед взходной дверью выложено странной и очень скользкой плиткой! И вообще,вечно ничего нет,что мне нужно! Зав .аптекой на работе отсутствовала, это в 14.30! Плохая у вас апткеа! Кропивницкий, аптека по ул.Беляева,8. Сегодня,24 .12 2021 чуть не убилась,поскользнувшись
на входе! Перед взходной дверью выложено странной и очень скользкой плиткой! И вообще,вечно ничего нет,что мне нужно! Зав .аптекой на работе отсутствовала, это в 14.30! Плохая у вас апткеа!
Корисний відгук? Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Гость
19 грудня, 2021 рік
Тернопіль аптека -36
Сьогодні приблизно о 16.20 Хотіла зайти в аптеку-36, що по вулиці Гетьмана Мазепи 7 Робочі години, але закрито на дверях "технічна перерва" Коли почалась ця перерва і коли закінчиться невідомо! Стукаю в двері, щоб дізнатись, тишина і так декілька хвилин, потім виходить продавець і махає руками, мовляв... Нічого не чує, хоча впевнена що питання... Читати відгук Сьогодні приблизно о 16.20
Хотіла зайти в аптеку-36, що по вулиці Гетьмана Мазепи 7
Робочі години, але закрито на дверях "технічна перерва"
Коли почалась ця перерва і коли закінчиться невідомо!
Стукаю в двері, щоб дізнатись, тишина і так декілька хвилин, потім виходить продавець і махає руками, мовляв... Нічого не чує, хоча впевнена що питання моє чує, але робить вигляд що не чує!
На вулиці дощ і сильний вітер я простояла декілька хвилин і пішла!
Отаке відношення до клієнта!
Сподіваюсь її покарають за таку поведінку адже на моєму місці могла бути людина похилого віку!
Порядність, повага і людяність, завжди повинна бути на першому місці!
Переваги Наразі, враження зіпсоване
Недоліки Хамська поведінка продавца аптеки-36, м. Тернопіль, вул. Гетьмана Мазепи 7(неділя,19 грудня приблизно о 16.20
Корисний відгук? Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Даша
13 грудня, 2021 рік
Продажа Детских игрушек с аптеке
Подорожник в г. Винница ул. Замостянская, 34а Я не понимаю зачем в аптеке размещать стенд с машинками. Это просто кошмар. В аптеку с ребёнком зайти не возможно, вернее выйти Подорожник в г. Винница ул. Замостянская, 34а
Я не понимаю зачем в аптеке размещать стенд с машинками. Это просто кошмар. В аптеку с ребёнком зайти не возможно, вернее выйти
Переваги Хорошее обслуживание
Недоліки Машинки в аптеке
Корисний відгук? Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Олег
11 грудня, 2021 рік
Жалоба(г.Одесса ул.Бочарова 53,помещение 501)
Некомпетентность и хамство. На вопрос:,,Покажите пожалуйста свой бейджик,,продавец убежал в подсобное помещение,спрятал бейджик и вызвал охрану.Никому на рекомендую эту аптеку!!!10.12.2021г. 17.00 Некомпетентность и хамство. На вопрос:,,Покажите пожалуйста свой бейджик,,продавец убежал в подсобное помещение,спрятал бейджик и вызвал охрану.Никому на рекомендую эту аптеку!!!10.12.2021г. 17.00
Корисний відгук? 3 Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Лора
30 листопада, 2021 рік
хамське відношення до покупців
Обурена негідною поведінкою зав.аптекою у смт Коцюбинське! Хамство по відношенню до покупців, розмовляє "через губу", дозволяє собі грубіянити. Працівники не дотримуються карантинних вимог Кабміну України - маски носять повистромляючи носа. І це люди, які б мали надавати приклад в ці часи. Обурена негідною поведінкою зав.аптекою у смт Коцюбинське! Хамство по відношенню до покупців, розмовляє "через губу", дозволяє собі грубіянити.
Працівники не дотримуються карантинних вимог Кабміну України - маски носять повистромляючи носа. І це люди, які б мали надавати приклад в ці часи.
Корисний відгук? Відповісти Показати відповідь (1)