Світлана 21 червня, 2023 рік
Не повертають гроші та не відправляють товар, шахрайство
Зробила замовлення онлайн та оплатила на сайті, на третій день тиші звернулася до оператора з приводу відправки замовлення, бо терміново потрібні були ліки, на що мені відповідають, що замовлення виконано, при тому відправляють номер ТТН, якої фактично не існує!!! Тобто ТТН створена вручну у додатку Нової пошти, але товар не передано до служби доставки!!! На звернення в онлайн чаті та на гарячу лінію не реагують. Оплачені кошти у розмірі 1430 грн. за не виконане замовлення повертати відмовляються!!! Маю намір звертатися до правоохоронних органів за фактом шахрайства! Не рекомендую замовляти та оплачувати онлайн, вводять в оману.
-
Відповідь представника Доброго дня. Приносимо вибачення за цю ситуацію та негативний досвід в Аптека АНЦ. Взяли в роботу. Проте для перевірки та вирішення ситуації нам необхідно більше інформації.
Будь ласка зателефонуйте на лінію 5900 тк оберіть пункт 4 в голосовому меню. Спеціаліст зафіксує ваш відгук і уточнить додаткову інформацію, якої не вистачає. По результату розгляду ми обов'язково надамо відповідь та виправимо ситуацію. Дякуємо за розуміння і очікуємо на ваш дзвінок. Аптека АНЦ 29 червня, 2023 рік
Medcentre.com.ua Медичний інформаційний ресурс 
