Центр Planmeca 3D

Центр Planmeca 3D отзывы

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Войнова Ирина
20 января, 2022 год
Ужасный сервис!
Из уважения к докторам, которые работают с Planmeca, пришлось испытать на себе и дочке ужас и отвращение в сервисном обслуживании администраторов отделения на Гетьмана, 1-б. Обратилась 19.01.2022 Грубиянка,не исполняет свои обязаности и врет, что отправила смс в день обращения. Хамство слышно с первого слова. Диалог построен так, как будто мне в приказном... Читать отзыв Из уважения к докторам, которые работают с Planmeca, пришлось испытать на себе и дочке ужас и отвращение в сервисном обслуживании администраторов отделения на Гетьмана, 1-б.
Обратилась 19.01.2022
Грубиянка,не исполняет свои обязаности и врет, что отправила смс в день обращения. Хамство слышно с первого слова.
Диалог построен так, как будто мне в приказном тоне, делая отдолжение, окажут услугу.
Уважаемое руководство, если это стратегия Вашей компании, меняйте её или просто работайте с админами, это просто ваши убытки и наши жалобы.
Очень не приятно!
Достоинства Хорошее ПО для врачей стоматологов
Недостатки Не квалифицированный административный персонал и контакт - цент, если он есть

Полезный отзыв? 1 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Гость
12 января, 2022 год
Собеседование в этом центре
Пригласили на должность администратора. Собеседование долгое и вопросы не по теме. Перед мной девушка 25 минут была в кабинете у работодателя. Что можно было там рассказывать понятия не имею. Девушка вышла недовольная. Пришла моя очередь зайти в кабинет. От собеседования получила негатив. Женщина как королева сидит в кресле.... Читать отзыв Пригласили на должность администратора.
Собеседование долгое и вопросы не по теме. Перед мной девушка 25 минут была в кабинете у работодателя. Что можно было там рассказывать понятия не имею. Девушка вышла недовольная.
Пришла моя очередь зайти в кабинет. От собеседования получила негатив. Женщина как королева сидит в кресле. Отношение хамское к вам со стороны работодателя. Оскорбляли в процессе собеседования.
Поступил вопрос ко мне в духе: "что у вас случилось, чем вас обидела жизнь?"
Полезный отзыв? 2 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Екатерина Титова
26 сентября, 2021 год
НЕЧЕСТНЫЙ БИЗНЕС И ПЛОХОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
Днем 22.09.21 я пыталась получить услугу медицинского обследования (КТ верхней и нижней челюсти) в филиале этой компании по адресу: улица Иоанна Павла II, 22, метро Дружбы Народов. Сначала меня встретила крайне неприветливая администратор, которая хмуро взглянув на меня и даже не поздоровавшись, сказала, что к ним можно только по записи. Когда... Читать отзыв Днем 22.09.21 я пыталась получить услугу медицинского обследования (КТ верхней и нижней челюсти) в филиале этой компании по адресу: улица Иоанна Павла II, 22, метро Дружбы Народов.

Сначала меня встретила крайне неприветливая администратор, которая хмуро взглянув на меня и даже не поздоровавшись, сказала, что к ним можно только по записи. Когда я показала ей направление от врача и сказала, что пришла без записи только потому, что так рекомендовал мне врач, администратор злобно ответила: "А к своему врачу вы тоже приходите без записи?".

Далее мне отказались предоставить услугу, т.к. требовалась оплата наличными, у меня же при себе были только данные моей карты. Администратор объяснила это тем, что терминал «не работает» и оплата возможна только наличными. Я сказала, что я как клиент (статья 17 Закона о защите прав потребителя) имею право выбирать способ оплаты и наличных у меня, к сожалению, с собой нет, снять их возможности тоже нет, так как карты физически нет с собой (только в телефоне), я могу отправить деньги на карту или на счёт — мне подойдёт любое решение. Мне отказали, сказав, что ни один вариант невозможен.

Администратор постоянно путалась в показаниях: то «терминал не работает», то «терминал перепрошивают в налоговой», то ещё что-то.
Мое замечание, что терминалом занимается банк, а не налоговая, и что поломанный терминал без проблем меняется за 1 час, и что скрывание компанией дохода и неуплата налогов не должна сказываться на клиенте, ситуацию не изменило.

Мне отказались предоставить услугу и попросили уйти.
Полезный отзыв? 4 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Елена
30 июня, 2021 год
Вам не повезло (
Маяковского 63/12. Очень вежливые и доброжелательные девченки. Обслужили очень быстро и качественно. Чисто, уютно, удобно. Девочка-специалист, которая делала 3д снимок(к сожалению не спросила ее имя, т.к. чувствовала напряжение от ожидания обнажения своих челюстей без протезов) - профессионал. Успокоила и вся процедура прошла спокойно. Хочу поблагодарить ее. Всем остальным посетителям этой клиники... Читать отзыв Маяковского 63/12.
Очень вежливые и доброжелательные девченки. Обслужили очень быстро и качественно. Чисто, уютно, удобно. Девочка-специалист, которая делала 3д снимок(к сожалению не спросила ее имя, т.к. чувствовала напряжение от ожидания обнажения своих челюстей без протезов) - профессионал. Успокоила и вся процедура прошла спокойно. Хочу поблагодарить ее. Всем остальным посетителям этой клиники хочу пожелать быть менее претензиозными. Вспомните мультик про Крошку Енота. Глядишь и вам улыбнутся в ответ)
Полезный отзыв? Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Тина
29 марта, 2021 год
Сервис на нуле! Троещина, Маяковского
Я иностранка,и такого сервиса не встречала ни в одной стране!На рецепшине девушка встречает на русском языке(предлагает повесить пальто на вешалку и подождать) паралельно беседует о свежих сплетнях с коллегой,которая мешает громко ложкой чай в подсобке!Я хотела воспользоваться санитайзером ,но на стойке увидела только завядшие цветы,которые давно нужно поменять.ждала минут 15,пока... Читать отзыв Я иностранка,и такого сервиса не встречала ни в одной стране!На рецепшине девушка встречает на русском языке(предлагает повесить пальто на вешалку и подождать) паралельно беседует о свежих сплетнях с коллегой,которая мешает громко ложкой чай в подсобке!Я хотела воспользоваться санитайзером ,но на стойке увидела только завядшие цветы,которые давно нужно поменять.ждала минут 15,пока допьют чай!Девушка,которая делала снимок,оценивала меня взглядом и ждала, когда я с ней поздороваюсь.снимок удовлетворительный,никому не рекомендую! очень жаль!

Полезный отзыв? 6 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Гость
9 декабря, 2020 год
ужас ужасный
на ресепшене девушка настоящая хамка совершенно профнепригодна пойду искать другую клинику на ресепшене девушка настоящая хамка
совершенно профнепригодна
пойду искать другую клинику
Полезный отзыв? 4 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Анна
1 августа, 2020 год
Отделение по адресу В.Гетьмана1Б
При записи не предупредили, что отделение находится в дворах и необходимо звонить в домофон, что б попасть на территорию. Перед снимком заполнила анкету, где четко и полностью указала ФИО, но персонал все равно умудрился перепутать имя. Четкость и качество снимка оставляет желать лучшего. При записи не предупредили, что отделение находится в дворах и необходимо звонить в домофон, что б попасть на территорию.
Перед снимком заполнила анкету, где четко и полностью указала ФИО, но персонал все равно умудрился перепутать имя. Четкость и качество снимка оставляет желать лучшего.
Полезный отзыв? 3 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Оксана
29 июля, 2020 год
Все не плохо...НО!
Добрый день! Недавно делала КТ челюстей на Палладина. Все отлично: девушки приветливые,сделано все быстро и довольно качественно. НО! Никто не предупредил, что результаты обследования, за которые ты заплатил 750 грн, невозможно посмотреть на обычном ноуте или компьютере. Для того, что б глянуть что и как , необходим довольно мощный ПК... Читать отзыв Добрый день! Недавно делала КТ челюстей на Палладина. Все отлично: девушки приветливые,сделано все быстро и довольно качественно. НО! Никто не предупредил, что результаты обследования, за которые ты заплатил 750 грн, невозможно посмотреть на обычном ноуте или компьютере. Для того, что б глянуть что и как , необходим довольно мощный ПК с большим объемом памяти. С учетом того, что во многих клиниках настолько мощных машин нет (дай бог, что хоть какие-то были), то полученные результаты КТ -это просто выброшенные на ветер деньги. Поэтому, уважаемая администрация, вы как-то учтите данный момент и хотя бы предупреждайте людей.
Полезный отзыв? 11 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Злата
14 января, 2020 год
Отвратительная работа филиала на мШулявская
Здравствуйте!Хотела бы оставить отзыв о плохой работе рентгенолога .Я возвращалась в этот филиал,чтобы выяснить причину плохой работы,потому что стоматологи на консультации по снимкам ничего не могли рассмотреть из за плохого качества ,даже по записи с диска . Делала раньше на Эспланадной,там было все очень качественно сделано.А здесь потеряно денег около... Читать отзыв Здравствуйте!Хотела бы оставить отзыв о плохой работе рентгенолога .Я возвращалась в этот филиал,чтобы выяснить причину плохой работы,потому что стоматологи на консультации по снимкам ничего не могли рассмотреть из за плохого качества ,даже по записи с диска . Делала раньше на Эспланадной,там было все очень качественно сделано.А здесь потеряно денег около тысячи +пришлось переделывать в другом центре дополнительно ВЧ,НЧ и носовые пазухи+растраты дополнительно на повторную консультацию стоматолога.Не советую делать снимки в этом месте,потеря времени и денег.

Полезный отзыв? 6 Ответить Показать ответ (1)

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Гость
10 декабря, 2018 год
Не рекомендую
Болел зуб, врач направил на томографию на ул. Р.Окипной 4-Б, м.Левобережная, нужно срочно разобраться в чем дело, т.к. рентген ничего не показал. После томографии (кстати сделали без одевания защитного "покрывала"!) мне сообщили, что нужно ждать описание рентгенолога 2-3 дня! У них один рентгенолог на 14 точек г. Киева! Вы понимаете... Читать отзыв Болел зуб, врач направил на томографию на ул. Р.Окипной 4-Б, м.Левобережная, нужно срочно разобраться в чем дело, т.к. рентген ничего не показал. После томографии (кстати сделали без одевания защитного "покрывала"!) мне сообщили, что нужно ждать описание рентгенолога 2-3 дня! У них один рентгенолог на 14 точек г. Киева! Вы понимаете какое заключение в попыхах я получу , а возможно не дождусь вообще - за три дня я могу и с зубом распрощаться. Жуть! Когда мне имплант делали, результат томографии предоставили сразу, просто пришлось подождать, но не три же дня!
Полезный отзыв? 5 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Гость
5 декабря, 2018 год
Администраторы хамят!
Недавно воспользовалась услугами центра на Васильковской, 32. Сам центр довольно неплохой, соотношение цены и качества хорошее, но, видимо, хамство - это фишка центра. 04.12 меня принимала администратор Светлана. Очень хочется попросить ее вести себя немного сдержаннее и не забывать об элементарной вежливости. Когда относятся как к дер*му, обращаться в центр... Читать отзыв Недавно воспользовалась услугами центра на Васильковской, 32. Сам центр довольно неплохой, соотношение цены и качества хорошее, но, видимо, хамство - это фишка центра. 04.12 меня принимала администратор Светлана. Очень хочется попросить ее вести себя немного сдержаннее и не забывать об элементарной вежливости. Когда относятся как к дер*му, обращаться в центр снова уже не хочется.
Полезный отзыв? 12 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Vadim
25 октября, 2018 год
Ужасный сервис при отличном оборудовании
Недавно делал снимок в Planmeca 3D Киеве на Тургеневской 82А. 24 октября 2018 14:00 Хамское, неуважительное отношение на рецепции. Недовольная девица говорила только на украинском. (Хотя в Киеве грубость, хамство, культурная деградация – это сейчас норма жизни, независимо от языка общения.) Техник был получше, но о сервисе... Читать отзыв Недавно делал снимок в Planmeca 3D Киеве на Тургеневской 82А. 24 октября 2018 14:00
Хамское, неуважительное отношение на рецепции. Недовольная девица говорила только на украинском. (Хотя в Киеве грубость, хамство, культурная деградация – это сейчас норма жизни, независимо от языка общения.) Техник был получше, но о сервисе с улыбкой наверное не слышал. Персонал, видимо, не тренируют и не контролируют. Главное – оплата. Заплатил 350 гривен, без «спасибо», без «приходите еще» и прочих «ненужных» мелочей. Таким образом отвратительный сервис нивелирует все остальное: удобное месторасположение и хорошее оборудование. Видимо администрация эти отзывы тоже не читает. На многих сайтах отзывов оценка у них висит возле единицы.
Полезный отзыв? 1 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Kate Tarasova
13 сентября, 2018 год
Не рекомендую!
Владельцы, у вас на Гетьмана работают неадекватные работники! Эти хамы портят впечатление о сети клиник в целом! Хамят, не берут трубку, отказываются отправить снимок врачу на почту указанную в направлении. Разберитесь с этим самоуправством необразованного коллектива. ПейПасс расплатиться не смогла, потому что администратор не умеет им пользоваться. Весь коллектив говорит... Читать отзыв Владельцы, у вас на Гетьмана работают неадекватные работники! Эти хамы портят впечатление о сети клиник в целом! Хамят, не берут трубку, отказываются отправить снимок врачу на почту указанную в направлении. Разберитесь с этим самоуправством необразованного коллектива. ПейПасс расплатиться не смогла, потому что администратор не умеет им пользоваться. Весь коллектив говорит на суржике. Позор! Не рекомендую!
Полезный отзыв? 7 Ответить Показать ответ (1)

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Алина
11 июля, 2018 год
Непрофессиональный подход!!!
Делала ОПТГ на Васильковской, 32, первый раз сталкиваюсь, чтобы при снимке не одевали защитную свинцовую накидку. Хотя она есть в наличии, просто висит «для красоты» наверное. Когда я уже после снимка спросила, почему мне ее не одели, ответ: «Одевают при желании». А меня то никто и не спрашивал. Ну как-то... Читать отзыв Делала ОПТГ на Васильковской, 32, первый раз сталкиваюсь, чтобы при снимке не одевали защитную свинцовую накидку. Хотя она есть в наличии, просто висит «для красоты» наверное. Когда я уже после снимка спросила, почему мне ее не одели, ответ: «Одевают при желании». А меня то никто и не спрашивал. Ну как-то не профессионально все это.((
Полезный отзыв? 8 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Алина
11 июля, 2018 год
Непрофессиональный подход!!!
Делала ОПТГ на Васильковской, 32, первый раз сталкиваюсь, чтобы при снимке не одевали защитную свинцовую накидку. Хотя она есть в наличии, просто висит «для красоты» наверное. Когда я уже после снимка спросила, почему мне ее не одели, ответ: «Одевают при желании». А меня то никто и не спрашивал. Ну как-то... Читать отзыв Делала ОПТГ на Васильковской, 32, первый раз сталкиваюсь, чтобы при снимке не одевали защитную свинцовую накидку. Хотя она есть в наличии, просто висит «для красоты» наверное. Когда я уже после снимка спросила, почему мне ее не одели, ответ: «Одевают при желании». А меня то никто и не спрашивал. Ну как-то не профессионально все это.((
Полезный отзыв? 4 Ответить