Из уважения к докторам, которые работают с Planmeca, пришлось испытать на себе и дочке ужас и отвращение в сервисном обслуживании администраторов отделения на Гетьмана, 1-б.
Обратилась 19.01.2022
Грубиянка,не исполняет свои обязаности и врет, что отправила смс в день обращения. Хамство слышно с первого слова.
Диалог построен так, как будто мне в приказном... Читать отзывИз уважения к докторам, которые работают с Planmeca, пришлось испытать на себе и дочке ужас и отвращение в сервисном обслуживании администраторов отделения на Гетьмана, 1-б. Обратилась 19.01.2022 Грубиянка,не исполняет свои обязаности и врет, что отправила смс в день обращения. Хамство слышно с первого слова. Диалог построен так, как будто мне в приказном тоне, делая отдолжение, окажут услугу. Уважаемое руководство, если это стратегия Вашей компании, меняйте её или просто работайте с админами, это просто ваши убытки и наши жалобы. Очень не приятно!
Достоинства Хорошее ПО для врачей стоматологов
Недостатки Не квалифицированный административный персонал и контакт - цент, если он есть
Пригласили на должность администратора.
Собеседование долгое и вопросы не по теме. Перед мной девушка 25 минут была в кабинете у работодателя. Что можно было там рассказывать понятия не имею. Девушка вышла недовольная. Пришла моя очередь зайти в кабинет. От собеседования получила негатив. Женщина как королева сидит в кресле.... Читать отзывПригласили на должность администратора. Собеседование долгое и вопросы не по теме. Перед мной девушка 25 минут была в кабинете у работодателя. Что можно было там рассказывать понятия не имею. Девушка вышла недовольная. Пришла моя очередь зайти в кабинет. От собеседования получила негатив. Женщина как королева сидит в кресле. Отношение хамское к вам со стороны работодателя. Оскорбляли в процессе собеседования. Поступил вопрос ко мне в духе: "что у вас случилось, чем вас обидела жизнь?"
Днем 22.09.21 я пыталась получить услугу медицинского обследования (КТ верхней и нижней челюсти) в филиале этой компании по адресу: улица Иоанна Павла II, 22, метро Дружбы Народов.
Сначала меня встретила крайне неприветливая администратор, которая хмуро взглянув на меня и даже не поздоровавшись, сказала, что к ним можно только по записи. Когда... Читать отзывДнем 22.09.21 я пыталась получить услугу медицинского обследования (КТ верхней и нижней челюсти) в филиале этой компании по адресу: улица Иоанна Павла II, 22, метро Дружбы Народов.
Сначала меня встретила крайне неприветливая администратор, которая хмуро взглянув на меня и даже не поздоровавшись, сказала, что к ним можно только по записи. Когда я показала ей направление от врача и сказала, что пришла без записи только потому, что так рекомендовал мне врач, администратор злобно ответила: "А к своему врачу вы тоже приходите без записи?".
Далее мне отказались предоставить услугу, т.к. требовалась оплата наличными, у меня же при себе были только данные моей карты. Администратор объяснила это тем, что терминал «не работает» и оплата возможна только наличными. Я сказала, что я как клиент (статья 17 Закона о защите прав потребителя) имею право выбирать способ оплаты и наличных у меня, к сожалению, с собой нет, снять их возможности тоже нет, так как карты физически нет с собой (только в телефоне), я могу отправить деньги на карту или на счёт — мне подойдёт любое решение. Мне отказали, сказав, что ни один вариант невозможен.
Администратор постоянно путалась в показаниях: то «терминал не работает», то «терминал перепрошивают в налоговой», то ещё что-то. Мое замечание, что терминалом занимается банк, а не налоговая, и что поломанный терминал без проблем меняется за 1 час, и что скрывание компанией дохода и неуплата налогов не должна сказываться на клиенте, ситуацию не изменило.
Мне отказались предоставить услугу и попросили уйти.
Маяковского 63/12.
Очень вежливые и доброжелательные девченки. Обслужили очень быстро и качественно. Чисто, уютно, удобно. Девочка-специалист, которая делала 3д снимок(к сожалению не спросила ее имя, т.к. чувствовала напряжение от ожидания обнажения своих челюстей без протезов) - профессионал. Успокоила и вся процедура прошла спокойно. Хочу поблагодарить ее. Всем остальным посетителям этой клиники... Читать отзывМаяковского 63/12. Очень вежливые и доброжелательные девченки. Обслужили очень быстро и качественно. Чисто, уютно, удобно. Девочка-специалист, которая делала 3д снимок(к сожалению не спросила ее имя, т.к. чувствовала напряжение от ожидания обнажения своих челюстей без протезов) - профессионал. Успокоила и вся процедура прошла спокойно. Хочу поблагодарить ее. Всем остальным посетителям этой клиники хочу пожелать быть менее претензиозными. Вспомните мультик про Крошку Енота. Глядишь и вам улыбнутся в ответ)
Я иностранка,и такого сервиса не встречала ни в одной стране!На рецепшине девушка встречает на русском языке(предлагает повесить пальто на вешалку и подождать) паралельно беседует о свежих сплетнях с коллегой,которая мешает громко ложкой чай в подсобке!Я хотела воспользоваться санитайзером ,но на стойке увидела только завядшие цветы,которые давно нужно поменять.ждала минут 15,пока... Читать отзывЯ иностранка,и такого сервиса не встречала ни в одной стране!На рецепшине девушка встречает на русском языке(предлагает повесить пальто на вешалку и подождать) паралельно беседует о свежих сплетнях с коллегой,которая мешает громко ложкой чай в подсобке!Я хотела воспользоваться санитайзером ,но на стойке увидела только завядшие цветы,которые давно нужно поменять.ждала минут 15,пока допьют чай!Девушка,которая делала снимок,оценивала меня взглядом и ждала, когда я с ней поздороваюсь.снимок удовлетворительный,никому не рекомендую! очень жаль!
на ресепшене девушка настоящая хамка
совершенно профнепригодна
пойду искать другую клинику на ресепшене девушка настоящая хамка совершенно профнепригодна пойду искать другую клинику
При записи не предупредили, что отделение находится в дворах и необходимо звонить в домофон, что б попасть на территорию.
Перед снимком заполнила анкету, где четко и полностью указала ФИО, но персонал все равно умудрился перепутать имя. Четкость и качество снимка оставляет желать лучшего. При записи не предупредили, что отделение находится в дворах и необходимо звонить в домофон, что б попасть на территорию. Перед снимком заполнила анкету, где четко и полностью указала ФИО, но персонал все равно умудрился перепутать имя. Четкость и качество снимка оставляет желать лучшего.
Добрый день! Недавно делала КТ челюстей на Палладина. Все отлично: девушки приветливые,сделано все быстро и довольно качественно. НО! Никто не предупредил, что результаты обследования, за которые ты заплатил 750 грн, невозможно посмотреть на обычном ноуте или компьютере. Для того, что б глянуть что и как , необходим довольно мощный ПК... Читать отзывДобрый день! Недавно делала КТ челюстей на Палладина. Все отлично: девушки приветливые,сделано все быстро и довольно качественно. НО! Никто не предупредил, что результаты обследования, за которые ты заплатил 750 грн, невозможно посмотреть на обычном ноуте или компьютере. Для того, что б глянуть что и как , необходим довольно мощный ПК с большим объемом памяти. С учетом того, что во многих клиниках настолько мощных машин нет (дай бог, что хоть какие-то были), то полученные результаты КТ -это просто выброшенные на ветер деньги. Поэтому, уважаемая администрация, вы как-то учтите данный момент и хотя бы предупреждайте людей.
Здравствуйте!Хотела бы оставить отзыв о плохой работе рентгенолога .Я возвращалась в этот филиал,чтобы выяснить причину плохой работы,потому что стоматологи на консультации по снимкам ничего не могли рассмотреть из за плохого качества ,даже по записи с диска . Делала раньше на Эспланадной,там было все очень качественно сделано.А здесь потеряно денег около... Читать отзывЗдравствуйте!Хотела бы оставить отзыв о плохой работе рентгенолога .Я возвращалась в этот филиал,чтобы выяснить причину плохой работы,потому что стоматологи на консультации по снимкам ничего не могли рассмотреть из за плохого качества ,даже по записи с диска . Делала раньше на Эспланадной,там было все очень качественно сделано.А здесь потеряно денег около тысячи +пришлось переделывать в другом центре дополнительно ВЧ,НЧ и носовые пазухи+растраты дополнительно на повторную консультацию стоматолога.Не советую делать снимки в этом месте,потеря времени и денег.
Болел зуб, врач направил на томографию на ул. Р.Окипной 4-Б, м.Левобережная, нужно срочно разобраться в чем дело, т.к. рентген ничего не показал. После томографии (кстати сделали без одевания защитного "покрывала"!) мне сообщили, что нужно ждать описание рентгенолога 2-3 дня! У них один рентгенолог на 14 точек г. Киева! Вы понимаете... Читать отзывБолел зуб, врач направил на томографию на ул. Р.Окипной 4-Б, м.Левобережная, нужно срочно разобраться в чем дело, т.к. рентген ничего не показал. После томографии (кстати сделали без одевания защитного "покрывала"!) мне сообщили, что нужно ждать описание рентгенолога 2-3 дня! У них один рентгенолог на 14 точек г. Киева! Вы понимаете какое заключение в попыхах я получу , а возможно не дождусь вообще - за три дня я могу и с зубом распрощаться. Жуть! Когда мне имплант делали, результат томографии предоставили сразу, просто пришлось подождать, но не три же дня!
Недавно воспользовалась услугами центра на Васильковской, 32. Сам центр довольно неплохой, соотношение цены и качества хорошее, но, видимо, хамство - это фишка центра. 04.12 меня принимала администратор Светлана. Очень хочется попросить ее вести себя немного сдержаннее и не забывать об элементарной вежливости. Когда относятся как к дер*му, обращаться в центр... Читать отзывНедавно воспользовалась услугами центра на Васильковской, 32. Сам центр довольно неплохой, соотношение цены и качества хорошее, но, видимо, хамство - это фишка центра. 04.12 меня принимала администратор Светлана. Очень хочется попросить ее вести себя немного сдержаннее и не забывать об элементарной вежливости. Когда относятся как к дер*му, обращаться в центр снова уже не хочется.
Недавно делал снимок в Planmeca 3D Киеве на Тургеневской 82А. 24 октября 2018 14:00
Хамское, неуважительное отношение на рецепции. Недовольная девица говорила только на украинском. (Хотя в Киеве грубость, хамство, культурная деградация – это сейчас норма жизни, независимо от языка общения.) Техник был получше, но о сервисе... Читать отзывНедавно делал снимок в Planmeca 3D Киеве на Тургеневской 82А. 24 октября 2018 14:00 Хамское, неуважительное отношение на рецепции. Недовольная девица говорила только на украинском. (Хотя в Киеве грубость, хамство, культурная деградация – это сейчас норма жизни, независимо от языка общения.) Техник был получше, но о сервисе с улыбкой наверное не слышал. Персонал, видимо, не тренируют и не контролируют. Главное – оплата. Заплатил 350 гривен, без «спасибо», без «приходите еще» и прочих «ненужных» мелочей. Таким образом отвратительный сервис нивелирует все остальное: удобное месторасположение и хорошее оборудование. Видимо администрация эти отзывы тоже не читает. На многих сайтах отзывов оценка у них висит возле единицы.
Владельцы, у вас на Гетьмана работают неадекватные работники! Эти хамы портят впечатление о сети клиник в целом! Хамят, не берут трубку, отказываются отправить снимок врачу на почту указанную в направлении. Разберитесь с этим самоуправством необразованного коллектива. ПейПасс расплатиться не смогла, потому что администратор не умеет им пользоваться. Весь коллектив говорит... Читать отзывВладельцы, у вас на Гетьмана работают неадекватные работники! Эти хамы портят впечатление о сети клиник в целом! Хамят, не берут трубку, отказываются отправить снимок врачу на почту указанную в направлении. Разберитесь с этим самоуправством необразованного коллектива. ПейПасс расплатиться не смогла, потому что администратор не умеет им пользоваться. Весь коллектив говорит на суржике. Позор! Не рекомендую!
Делала ОПТГ на Васильковской, 32, первый раз сталкиваюсь, чтобы при снимке не одевали защитную свинцовую накидку. Хотя она есть в наличии, просто висит «для красоты» наверное. Когда я уже после снимка спросила, почему мне ее не одели, ответ: «Одевают при желании». А меня то никто и не спрашивал. Ну как-то... Читать отзывДелала ОПТГ на Васильковской, 32, первый раз сталкиваюсь, чтобы при снимке не одевали защитную свинцовую накидку. Хотя она есть в наличии, просто висит «для красоты» наверное. Когда я уже после снимка спросила, почему мне ее не одели, ответ: «Одевают при желании». А меня то никто и не спрашивал. Ну как-то не профессионально все это.((
Делала ОПТГ на Васильковской, 32, первый раз сталкиваюсь, чтобы при снимке не одевали защитную свинцовую накидку. Хотя она есть в наличии, просто висит «для красоты» наверное. Когда я уже после снимка спросила, почему мне ее не одели, ответ: «Одевают при желании». А меня то никто и не спрашивал. Ну как-то... Читать отзывДелала ОПТГ на Васильковской, 32, первый раз сталкиваюсь, чтобы при снимке не одевали защитную свинцовую накидку. Хотя она есть в наличии, просто висит «для красоты» наверное. Когда я уже после снимка спросила, почему мне ее не одели, ответ: «Одевают при желании». А меня то никто и не спрашивал. Ну как-то не профессионально все это.((
Рак шейки матки, Вирус папилломы человека, РШМ, ВПЧ, Вакцинация против ВПЧ, Факторы риска рака шейки матки, Какой анализ показыает рак шейки матки, ПАП-тест, Бесплатная дивгностика рака шейки матки, Диагностика РШМ в Украине
Анемия, Анемия у детей, Железодефицитная анемия, Гемоглобин, Симптомы анемии, Причины анемии, Малокровие у ребенка, Лечение анемии, Диагностика анемии, Опасность анемии у детей, Осложнения при анемии, Как понять что у ребенка анемия, Костный мозг, Анализы при анемии, В