ВОПИЮЩЕ!!!

Вчера утром получаю от Добробут на свой емейл результаты анализов ( !!!). Открываю - о Боже!!! Цитология, да еще какова!!! У меня шок!
Звоню дочери - ты сдавала анализы? Говорит, нет. Читаю фамилию - абсолютно постороннего человека. С припиской СТРОГО Конфиденциально! А зачем шлете не тому клиенту??? У вас их так много, что не справляетесь??
На мой телефонный звонок ответ: ну да, наш айтишник сейчас посмотрит. Конфиденциальную информацию отправляете, можна включить внимание?? Судя по реакции, это не первый раз...
А кто мне ответит за стресс? Даже не предпологала, что можно поступать так безответственно!
Абсолютный непрофессионализм персонала !!! И полная безответственность!!! Передо мной даже не извинились.