Такой высокомерной хамки я ещё не встречала.Была у неё на приёме в ОНклиник и мой приём закончился не успев начаться,я просто встала и вышла с кабинета не желая больше слушать этот хамский тон,каждое моё слово воспринималось чуть ли не в штыки.Я не знаю её как специалиста но как человек это... Читать отзывТакой высокомерной хамки я ещё не встречала.Была у неё на приёме в ОНклиник и мой приём закончился не успев начаться,я просто встала и вышла с кабинета не желая больше слушать этот хамский тон,каждое моё слово воспринималось чуть ли не в штыки.Я не знаю её как специалиста но как человек это ужас.Люди приходят к ней с проблемой за помощью за каким то советом.Очень отталкивающий и не приятный человек.Очень жаль что такие «специалисты» портят репутацию вашей клиники.
Ответ представителя Добрый день, Юлия. Хотим отметить, что Кутепова Е.В. – высококвалифицированный специалист, кандидат медицинских наук, автор более 30 научных работ и 1-го патента. Уровень ее лечебно-диагностической медицинской помощи пациентам значителен и мы ценим сотрудничество с доктором. Если во время приема не произошел контакт врач-пациент на психологическом уровне, приносим извинения за дискомфорт. В клинике работают по несколько врачей каждой специализации, поэтому есть возможность сменить врача. Мы всегда открыты к диалогу, и прежде всего, работаем в интересах пациента. Всего доброго!Служба контроля качества25 июня, 2019 год
Настоятельно рекомендую врача Кутепову Екатерину Владимировну. Специалист высшего класса. Ничего лишнего все по делу и по существу. Но сразу уж что слишком "нежные" вряд ли выдержат. Врач со стержнем и характером. Но главное, что действительно помогает и решает проблемы. Спасибо ей большое и клинике за Добрый прием, всегда улыбается персонал... Читать отзывНастоятельно рекомендую врача Кутепову Екатерину Владимировну. Специалист высшего класса. Ничего лишнего все по делу и по существу. Но сразу уж что слишком "нежные" вряд ли выдержат. Врач со стержнем и характером. Но главное, что действительно помогает и решает проблемы. Спасибо ей большое и клинике за Добрый прием, всегда улыбается персонал и культурно просят и помогают.
Ответ представителя Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и рекомендацию нашего специалиста Екатерины Владимировны. Для нас очень ценно мнение наших пациентов. Мы рады, что пребывание в стенах "ОН Клиник Харьков" прошло комфортно и на позитивной ноте, а самое главное, что вы довольны результатом. Надеемся, что Ваши рекомендации помогут потенциальным пациентам определиться с выбором врача и медицинского учреждения. Будьте здоровы!ОН Клінік Черкаси4 июля, 2018 год
Настоятельно рекомендую врача Кутепову Екатерину Владимировну. Специалист высшего класса. Ничего лишнего все по делу и по существу. Но сразу слишком "нежные" вряд ли выдержат. Врач со стержнем и характером. Но главное, что действительно помогает и решает проблемы. Спасибо ей большое и клинике за добрый прием, всегда улыбается персонал и культурно... Читать отзывНастоятельно рекомендую врача Кутепову Екатерину Владимировну. Специалист высшего класса. Ничего лишнего все по делу и по существу. Но сразу слишком "нежные" вряд ли выдержат. Врач со стержнем и характером. Но главное, что действительно помогает и решает проблемы. Спасибо ей большое и клинике за добрый прием, всегда улыбается персонал и культурно просят и помогают
Очень хорошее обслуживание, приятные люди, несмотря на то, что приходишь в эту клинику из за неприятных болезней, приятно сюда приходить. Очень хороший доктор, нет дискомфорта, лечение проходит хорошо. Спасибо вам. Очень хорошее обслуживание, приятные люди, несмотря на то, что приходишь в эту клинику из за неприятных болезней, приятно сюда приходить. Очень хороший доктор, нет дискомфорта, лечение проходит хорошо. Спасибо вам.
Ответ представителя Добрый день, Александра! Своевременная диагностика и профилактические осмотры имеют решающее значение в исходе любого заболевания. Специалисты международной сети «ОН Клиник» всегда готовы помочь, и для этого созданы все условия, как на диагностическом, так и на лечебном этапах. Спасибо за доверие. Будьте здоровы!Служба контроля качества30 ноября, 2017 год
Хочу выразить огромную благодарность Кутеповой Екатерине Владимировне за профессионализм в своем деле. В наше время найти достойного специалиста очень трудно. Буду всем рекомендовать и рассказывать как она мне помогла . Спасибо еще раз!!! Хочу выразить огромную благодарность Кутеповой Екатерине Владимировне за профессионализм в своем деле. В наше время найти достойного специалиста очень трудно. Буду всем рекомендовать и рассказывать как она мне помогла . Спасибо еще раз!!!
Ответ представителя Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашего специалиста. Нам очень приятно, что врач смогла Вам полноценно помочь в решении проблемы со здоровьем. Своевременное обращение за медицинской помощью и регулярные профилактические осмотры - это залог против рецидивов болезни в будущем. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения!Служба контроля качества30 ноября, 2017 год
Врач Кутепова Екатерина Владимировна является специалистом высокого уровня. Ее консультации и хирургические манипуляции способствовали моему выздоровлению. Она проявила чуткость к моим проблемам, что также подтверждает ее врачебный профессионализм. Врач Кутепова Екатерина Владимировна является специалистом высокого уровня. Ее консультации и хирургические манипуляции способствовали моему выздоровлению. Она проявила чуткость к моим проблемам, что также подтверждает ее врачебный профессионализм.
Ответ представителя Ольга, здравствуйте! Благодарим за отзыв и Ваше мнение о лечении под наблюдением Кутеповой Екатерины Владимировны.На своем опыте Вы убедились в эффективности лечения и довольны результатом. А бесценной наградой за работу врачу-профессионалу являются отзывы здоровых и довольных новым качеством жизни пациентов. Ждем Вас на плановых профилактических осмотрах и желаем Вам здоровья!Служба контроля качества5 июля, 2017 год
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность Вашего обращения в клинику. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за... Читать отзыв Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность Вашего обращения в клинику. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
О ужас , прочитала отзывы о Екатерине Владимировне на нескольких сайтах..я в шоке ! Прохожу лечение уже полтора месяца ( проблема -хроническая анальная трещина ) и я уже чувствую разницу! Лечиться нужно на протяжении ещё одного месяца и о результатах напишу позже . Но вернусь к тому почему я пишу... Читать отзывО ужас , прочитала отзывы о Екатерине Владимировне на нескольких сайтах..я в шоке ! Прохожу лечение уже полтора месяца ( проблема -хроническая анальная трещина ) и я уже чувствую разницу! Лечиться нужно на протяжении ещё одного месяца и о результатах напишу позже . Но вернусь к тому почему я пишу этот отзыв ! Вы живет со своими проблемами и болью на протяжении нескольких месяцев ( а то и лет!!!) и ждёте результатов в течении недели да ещё и за малую цену?? Вы серьезно ??? Это смешно !! Да и она не обязана вас с хлебом и солью встречать ! Она вам не подруга и не должна улыбаться и ждать пока вы соберётесь с мыслями и что-то внятное скажете ! Мне она очень нравится ! Каждый раз захожу к ней с улыбкой , она приветливая и очень понимающая ( не говорю уже о том , что во время КАЖДОГО обследования очень аккуратная !!!) . Когда человек вам говорит что и как делать - делайте все правильно, и потом проблема не вернётся ! Я в восторге от Екатерины Владимировны ! Очень благодарна ей и Ее помощнице ! И если меня спросят, стоит ли обращаться к этому врачу , я без сомнений отвечу что СТОИТ !
Ответ представителя Здравствуйте, Кристина Сергеевна. Спасибо за подробный отзыв и Ваше мнение о лечении у врача Кутеповой Е.В. Проблемы, касающиеся проктологии, относятся к категории интимных, и здесь большую роль играет квалификация врача и особый, индивидуальный подход к пациенту. Безусловно, этими качествами должен обладать профессионал, и в медицинском центре "ОН Клиник Харьков" работают именно такие врачи. Мы рады, что посещения нашего медицинского центра были комфортными для Вас. Соблюдайте рекомендации врача и желаем скорейшего выздоровления!Служба контроля качества4 апреля, 2017 год
Здравствуйте. Я очень ею недовольна. Работает " на выкачку денег". Во время опроса хамит, подкалывает!! С деонтологией и этикой не знакома. Проблему не решила . И к ней больше не вернусь . Здравствуйте. Я очень ею недовольна. Работает " на выкачку денег". Во время опроса хамит, подкалывает!! С деонтологией и этикой не знакома. Проблему не решила . И к ней больше не вернусь .
Ответ представителя Здравствуйте, Марина Анатольевна! Благодарим за отзыв и конструктивный диалог со Службой контроля качества. Приносим извинения за дискомфорт в отношениях с врачом. Екатерина Владимировна – профессионал в области проктологии, но, видимо, не сложились доверительные отношения на первичном приеме. Предложенный Вам вариант лечения полностью аргументирован для подобного состояния. Позиция клиники Вам была озвучена в телефонном режиме и, ввиду конфиденциальности, не будем выносить эту информацию публично. Если у Вас будет возможность переосмыслить все предложенные Вам варианты лечения, в том числе и альтернативные мнения врачей других учреждений, и Вы примите решение продолжить лечение в нашей клинике, будем рады помочь! Служба контроля качества16 февраля, 2017 год
Светлана Павловна, спасибо за диалог со Службой контроля качества. Администрация «ОН Клиник Харьков» ждет Вас с выписками других лечебных учреждений для проведения клинического разбора. Будьте здоровы! Светлана Павловна, спасибо за диалог со Службой контроля качества. Администрация «ОН Клиник Харьков» ждет Вас с выписками других лечебных учреждений для проведения клинического разбора. Будьте здоровы!
После, якобы лечения вашего врача, пришлось обращаться во 2 больницу.А хсмское отношение к пациенту прото ужас.Никому не советую.Только выкачка денег. После, якобы лечения вашего врача, пришлось обращаться во 2 больницу.А хсмское отношение к пациенту прото ужас.Никому не советую.Только выкачка денег.
Оставлю свой негативный отзыв о Кутеповой. Пришла я к ней на прием по поводу хронической анальной трещины. Это был мой первый поход к проктологу, на который я решалась месяц точно, поэтому принципиально, чтобы было, чтобы врач была женщиной. Забегу на перед: я очень пожалела! Никакого деликатного отношения не было и... Читать отзывОставлю свой негативный отзыв о Кутеповой. Пришла я к ней на прием по поводу хронической анальной трещины. Это был мой первый поход к проктологу, на который я решалась месяц точно, поэтому принципиально, чтобы было, чтобы врач была женщиной. Забегу на перед: я очень пожалела! Никакого деликатного отношения не было и в помине, очень грубый человек. Но меня это не смутило, я решила, что потерплю, главное, чтобы специалист был хороший. В итоге я ужасно не довольна! На счет ее професионализма сильно сомневаюсь, как только в лечении что то пошло не так и долго заживала ее "шлифовка", она начала обвинять меня. Хотя рекомендации выполнялись от и до. Очень обидно из-за выброшенных денег на ветер. Для моей семьи это очень большая сумма. А стало только хуже. Теперь еще и внешний дефект появился, благодаря "лечению ". Никому не советую! Впечатления ужасные!
Ответ представителя Здравствуйте, Светлана, спасибо за подробное изложение лечения в «ОН Клиник Харьков», но, мы не смогли Вас идентифицировать как реального пациента Клиники, поэтому просим указать номер амбулаторной карты в публичном диалоге, либо связаться со Службой контроля качества. Главная линия Вашего отзыва – недовольство качеством лечения, потому нам важно разобраться в причинах. Кутепова Е.В. – опытный хирург, проктолог, ценит свой рейтинг в медицинской среде, поэтому во многих случаях больше чем пациент переживает за успех лечения. ОН Клиник имеет возможность в сложных ситуациях привлечь к заочному и очному консилиуму более 20 специалистов, конечная цель – вылечить пациента, оказавшего доверие и выбравшего ОН Клиник. Надеемся на понимание и обратную связь. Гарантируем конфиденциальность при публичном диалоге, аргументированный ответ, наши выводы, предложения после анализа отношений с ОН Клиник Харьков. Служба контроля качества25 августа, 2016 год
Оставлю свой негативный отзыв о Кутеповой. Пришла я к ней на прием по поводу хронической анальной трещины. Это был мой первый поход к проктологу, на который я решалась месяц точно, поэтому принципиально, чтобы было, чтобы врач была женщиной. Забегу на перед: я очень пожалела! Никакого деликатного отношения не было и... Читать отзывОставлю свой негативный отзыв о Кутеповой. Пришла я к ней на прием по поводу хронической анальной трещины. Это был мой первый поход к проктологу, на который я решалась месяц точно, поэтому принципиально, чтобы было, чтобы врач была женщиной. Забегу на перед: я очень пожалела! Никакого деликатного отношения не было и в помине, очень грубый человек. Но меня это не смутило, я решила, что потерплю, главное, чтобы специалист был хороший. В итоге я ужасно не довольна! На счет ее професионализма сильно сомневаюсь, как только в лечении что то пошло не так и долго заживала ее "шлифовка", она начала обвинять меня. Хотя рекомендации выполнялись от и до. Очень обидно из-за выброшенных денег на ветер. Для моей семьи это очень большая сумма. А стало только хуже. Теперь еще и внешний дефект появился, благодаря "лечению ". Никому не советую! Впечатления ужасные!
Сегодня первый раз побывала у проктолога (надеюсь он и последний). Впечатление от приема Екатерины Владимировны - человек явно профессионал, от нее конечно не веет прям необъемлемой душевной теплотой, которую мы мечтаем видеть от всех врачей, однако человеческое отношение, понимание, вежливость и адекватность на приеме вам обеспечены, а большего ведь... Читать отзывСегодня первый раз побывала у проктолога (надеюсь он и последний). Впечатление от приема Екатерины Владимировны - человек явно профессионал, от нее конечно не веет прям необъемлемой душевной теплотой, которую мы мечтаем видеть от всех врачей, однако человеческое отношение, понимание, вежливость и адекватность на приеме вам обеспечены, а большего ведь и не надо.
Ответ представителя Здравствуйте, Александра! Спасибо за теплые слова в адрес нашего специалиста. Идеальный современный врач - это врач-профессионал и врач-друг в одном лице. На сегодняшний день мы с уверенностью можем сказать, что команда "ОН Клиник" - это команда профессионалов, над комфортными отношениями Пациента с Клиникой мы работаем ежедневно. Кутепова Е.В. - строгий врач, требовательный врач, что в некоторых ситуациях затрудняет контакт Врач-Пациент. Но, она опытный хирург, одна из немногих женщин-проктологов региона и Украины. Если она берется за лечение, то пациент может быть уверен в положительном результате, поэтому Клиника сотрудничает с ней уже более 8 лет. При возникновении любых симптомов проктологических заболеваний (кровь во время акта дефекации,болевые ощущения и т.д.) обращайтесь на круглосуточную линию для записи пациентов по номеру (057) 719-7777. Будем рады Вам помочь!Служба контроля качества12 июля, 2016 год
Быстро и надолго помогла мне в 2010 году, тогда по ошибке записали к женщине, потому что звонила супруга. Вот второй раз пришлось обратиться, уже только у Кутеповой записывался. И даже не была утилизирована моя карточка и про недоплаченные 50 грн запись в ней))) (не исключаю, чеки давно выброшены) не смотря... Читать отзывБыстро и надолго помогла мне в 2010 году, тогда по ошибке записали к женщине, потому что звонила супруга. Вот второй раз пришлось обратиться, уже только у Кутеповой записывался. И даже не была утилизирована моя карточка и про недоплаченные 50 грн запись в ней))) (не исключаю, чеки давно выброшены) не смотря на переезд центра. Заплатил 2500 за удаление тромба, очень надеюсь, что еще лет так …надцать не увидимся. Рекомендовать буду, хирург, проктолог она хороший.
Ответ представителя Владислав, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес нашего врача. Соблюдайте меры профилактики и будьте здоровы. Абсолютно все врачи-проктологи «ОН Клиник Харьков» имеют большой опыт в практическом здравоохранении, а оснащение отделения позволяет оказывать квалифицированную медицинскую помощь пациентам с заболеваниями прямой кишки быстро и безболезненно. Служба контроля качества23 марта, 2016 год