В информационной медицинской системе Helsi теперь появилась возможность получить срочную консультацию врача онлайн. В течение 15 минут пациент может получить ответы на вопросы, касающиеся его здоровья, а также направление к врачу узкой специализации.
Такая онлайн-консультация стоит 200 грн и списывается, только если прием успешно окончен. Врач получает 2/3 от стоимости консультации. Услуга удобна и тем, что ее могут получить и украинцы, которые находятся за границей.
«Срочные консультации помогут пациентам за границей, которые не могут пообщаться с украиноязычным врачом. Это также будет спасением в полуэкстренных случаях: оснований для вызова скорой пока недостаточно, но конструктивные советы врача сэкономят время и деньги в дальнейшем лечении», – говорят в Helsi.
Чем удобна онлайн-консультация в Helsi
Также подобная консультация станет полезной для тех пациентов, которые хотят услышать «второе мнение» другого врача, чтобы подтвердить или, наоборот, поддать сомнению ранее установленный диагноз. Во время такой консультации человек может прикрепить уже имеющиеся результаты анализов и обследований.
Онлайн-консультация в Helsi будет востребована теми пациентами, чьи семейные врачи имеют слишком большую загрузку, а человеку срочно нужна консультация, е-рецепт или какая-нибудь справка.
Если пациенту нужно длительно принимать какие-то рецептурные препараты, он может получить рецепт дистанционно. Но только повторный, а не первичный.
«Внедрение срочной онлайн-консультации для пациентов совпало во времени с запуском е-рецепта на все рецептурные лекарственные средства. С такой консультацией пациент за пять минут может получить повторный е-рецепт, если лечение длительное и нужно продолжить его курс», – сказано в сообщении от Helsi.
Получив е-рецепт онлайн, пациент может сразу отправляться в аптеку. Через «Лекарства онлайн» в приложении Helsi можно заказать препараты со скидкой. Рекомендуется использовать именно электронный рецепт, ведь это быстрее и по нему можно купить лекарства дешевле. Но и бумажные рецепты продолжают быть актуальными.
Онлайн-консультации в Helsi: какие преимущества для врачей
Врачи с помощью таких онлайн-консультаций имеют возможность получить дополнительный заработок. В компании Helsi говорят, что теперь пациенты могут получить консультацию от врача частной практики, не выходя из дома. В течение часа врач может дать качественную консультацию четверым пациентам, что повышает «пропускную способность» работы специалиста.
«В Украине для пациента оперативно полученная консультация по собственному здоровью или здоровью кого-то из членов семьи — очень распространенная потребность. Такова культура наших пациентов: если у меня экстравопрос — мне нужно экстрарешение, и здесь не вопрос денег! В то же время врачу сервис также предоставляет дополнительную возможность закрыть потребность пациента за финансовую мотивацию — это «уберизация» врача. Есть свободное время – есть возможность его использовать, получив оплату труда», – говорит Евгений Донец, СЕО Helsi.
Как получить онлайн-консультацию врача
Чтобы проконсультироваться онлайн через Helsi, пациент может выбрать аудиосвязь, видео или чат с врачом. Так можно получить любые услуги: консультацию, направление к узкопрофильному специалисту или рецепт на препараты. Как это работает?
Авторизуйтесь в приложении Helsi, выберите раздел «Сервисы», далее – «Срочная онлайн-консультация». Необходимо указать, кто будет консультироваться (вы или кто-то из ваших родных: дети, родители).
Если вы родители (мама или папа) и хотите заказать консультацию для своего ребенка, делайте это со своего аккаунта, а врач будет работать с детской карточкой. Консультация ребенка должна проходить в присутствии кого-либо из родителей (или законного представителя).
Если консультацию заказывает совершеннолетний пациент, например, для своих родителей, в «Связанных лицах» нужно выбрать карточку матери или отца. Связь с ними подтверждается через смс.
Заказчик производит оплату, а получает консультацию указанный предварительно пациент. Технически система работает так, что врач сможет связаться и с заказчиком, и с пациентом.
С момента заказа срочной консультации до ее получения пройдет не более 5 минут! За это время врач ознакомится с вашими жалобами и примет решение о консультации, затем позвонит вам по телефону или напишет в приложении.
С электронной медицинской картой пациента знакомится только врач с той специализацией, которая нужна именно в том или ином случае. Врач решает, может ли он проконсультировать онлайн. На первом этапе это будут врачи с высокими рейтингами и положительными отзывами от пациентов. Кроме того, все врачи, которые консультируют онлайн, имеют медицинскую лицензию
Срочный прием будет длиться примерно 15 минут, но если случай сложный – врач примет решение про более длительную консультацию.
Если пациент подал заявку на консультацию, но передумал, он может ее отозвать, пока она не стартовала. Также заявка отменится автоматически, если в течение 2 часов после ее подачи не нашелся врач, готовый проконсультировать. При этом деньги пациента вернутся на его счет. Если по техническим причинам консультация была прервана, врач свяжется с пациентом позже. В любом случае деньги за консультацию списываются только после полного получения услуги пациентом.
Если у вас нет подписанной декларации с семейным врачом, а есть симптомы коронавируса, вы можете позвонить на региональную или национальную горячую линию. Или в ближайшую больницу
В приложении Helsi начал появляться доступ к Кабинету пациента – новому цифровому разделу государственной электронной системы здравоохранения. Благодаря этому украинцы смогут проверять свою декларацию с семейным врачом, подавать новую и обновлять личные данные прямо со смартфона, без посещения медучреждения.
В 2026 году украинцев ждет новая государственная программа «Скрининг здоровья 40+», которая поможет заботиться о своем здоровье и своевременно проходить обследования. Каждый гражданин Украины от 40 лет сможет ежегодно получать 2000 гривен целевых средств на медицинский скрининг.
Компания Nestlé сообщила о масштабном отзыве детского питания в Европе из-за возможного загрязнения токсином, который может вызывать тошноту, рвоту и спазмы в животе у младенцев. Об этом 6 января сообщило агентство Reuters.
Опасения врачей относительно одного из самых распространенных антибиотиков получили новое подтверждение. Ученые выяснили, что триметоприм-сульфаметоксазол (препарат, который часто назначают при различных инфекциях) в редких случаях может провоцировать острую дыхательную недостаточность даже у здоровых подростков и молодых взрослых.
В Украине могут пересмотреть перечень заболеваний, которые дают основания признать человека непригодным к военной службе. Речь идет о возможном сокращении этого списка и изменении подходов к оценке состояния здоровья.
В Украине снова заговорили о ветрянке – за последние дни медики зафиксировали заметное увеличение числа заболевших. Ситуация особенно сложная в Ивано-Франковской области, где за неделю подтвердили более сотни новых случаев. В Министерстве здравоохранения призывают граждан быть внимательными к своему самочувствию и по возможности избегать мест массового скопления людей.
Тема запрета моркови и помидоров для курильщиков часто появляется в заголовках, однако правда здесь тоньше и интереснее, чем простое «можно» или «нельзя». На самом деле речь идет не о самих овощах, а об их активных веществах и о том, как они ведут себя в организме курильщика.
В Румынии зафиксировали редкий для Европы случай – в спа-центре города Клуж-Напока выявили проказу. Речь идет о двух подтвержденных случаях среди сотрудниц салона, что стало первым официальным возвращением этого заболевания в стране почти за полвека.
Когда стресс становится нашим постоянным спутником, в крови растёт уровень кортизола – гормона, который должен защищать нас в сложные моменты. На короткой дистанции он действительно помогает, но если его уровень остаётся высоким неделями или месяцами, организм починает «сбоить». Мы хуже спим, чаще болеем, и даже настроение неожиданно меняется.
Имитированная икра становится все более популярной альтернативой настоящему деликатесу на праздничном столе. Она воспроизводит вкус, цвет, текстуру и даже консистенцию натуральной икры, но изготавливается из других ингредиентов, что делает ее доступной и экономически выгодной.
Накануне зимних праздников украинские специалисты опубликовали тревожную статистику: в течение года на рынке обнаружили десятки тысяч опасных детских игрушек. Часть из них уже могла попасть в магазины и на онлайн-платформы, где их покупают для самых маленьких.
Проект «Укрпошта. Аптека» продолжает набирать популярность и фактически открывает аптеку в каждом населенном пункте, куда приходит почта. Инициатива стартовала в Донецкой области, где обеспечить людей медикаментами было особенно сложно, но сегодня сервис работает по всей Украине.
В Украине появилась новая возможность пройти лабораторные исследования бесплатно. С 1 декабря жители Краматорска, Харькова, Полтавы, Кривого Рога и Сум могут сдавать часть анализов в лабораториях «Синэво» по Программе медицинских гарантий НСЗУ. О старте услуги сообщили в компании.
Medcentre.com.ua Медицинский информационный ресурс 
Комментарии