Сотрудник аптеки, которая находится по адресу В.Гетьмана, 40/16, г. Киев, вместо препарата "Меверин" продала препарат "Новирин". Я покупала несколько медикаментов, все они были сложены фармацевтом(относительно чего у меня теперь возникли сомнения) в пакет, и то, что был положен абсолютно другой препарат, к сожалению, я увидела только прийдя домой. Когда я... Читать отзывСотрудник аптеки, которая находится по адресу В.Гетьмана, 40/16, г. Киев, вместо препарата "Меверин" продала препарат "Новирин". Я покупала несколько медикаментов, все они были сложены фармацевтом(относительно чего у меня теперь возникли сомнения) в пакет, и то, что был положен абсолютно другой препарат, к сожалению, я увидела только прийдя домой. Когда я вернулась, препарат мне НЕ поменяли и извинений НЕ принесли, вместо этого сказали, что я "плохо произношу название"...0_о Хотя эти таблетки я неоднократно покупала в других аптеках и подобного НИКОГДА не происходило.
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ и ПРОВЕРЯЙТЕ препараты, которые вам выдают в аптеке низких цен!!! А лучше обходите их стороной!
Доброе утро!
Купил вчера термометр "Электронный термометр Dr. Frei Т-30 детский" в аптеке в Харькове, которая расположена возле метро Бот. Сад.
Пришел домой и решил сразу проверить его работоспособность. Термометр оказался неисправен. За 10 минут измерения аксилярно (под мышкой) он дошёл до 36.1 и выключился. За 10 секунд орально показал 35.9. Померял... Читать отзывДоброе утро!
Купил вчера термометр "Электронный термометр Dr. Frei Т-30 детский" в аптеке в Харькове, которая расположена возле метро Бот. Сад.
Пришел домой и решил сразу проверить его работоспособность. Термометр оказался неисправен. За 10 минут измерения аксилярно (под мышкой) он дошёл до 36.1 и выключился. За 10 секунд орально показал 35.9. Померял температуру старым ртутным - 36.6.
Принёс утром в аптеку, описал ситуацию. Фармацевт мне сказала, что эти термометры, оказывается, показывают температуру со сдвигом - не так, как другие, ибо они идут на импорт и у них норма другая, вовсе не 36.6, а я недобросовестный покупатель и невнимательно читал инструкцию по применению, в которой об этом якобы сказано. А если меня что-то не устраивает, то мне следует поехать в сервисный центр через весь город, дабы они мне там рассказали в чём я не прав.
Видимо не зря фармацевтов в аптеках обзывают обидным словом "продавчиха", если они себя именно так и ведут, пытаясь "впарить" и при этом не знают о существовании международной системы единиц "Система СИ", а рассказывают о том, что в каждой стране свои собственные градусы Цельсия. Наверное единственное, что они вынесли за время обучения в фарм. ВУЗе - это слово "циклопентанпергидрофенантрен", употребляя которое пытаются показать уровень своей крутости.
В субботу покупал лекарство в Вашей аптеке по адресу г.Киев пр.Маяковского 47. Фармацевт Тамара нахамила, отказалась называть цену на товар. Обслуживание отвратительное. Такое отношение к покупателю считаю неприемлемое, сам работаю в торговле уже более 10 лет, но себе такого никогда не позволял. Уверен в том что никогда больше не приду... Читать отзывВ субботу покупал лекарство в Вашей аптеке по адресу г.Киев пр.Маяковского 47. Фармацевт Тамара нахамила, отказалась называть цену на товар. Обслуживание отвратительное. Такое отношение к покупателю считаю неприемлемое, сам работаю в торговле уже более 10 лет, но себе такого никогда не позволял. Уверен в том что никогда больше не приду в Вашу сеть аптек. Слава богу есть много других.
Респект девочкам на Красноармейской 72 на 50% .Сегодня надули на 110 грн,заметьте не случайно.Фармацефт переспросила два раза что мне дать пластинку или пачку с таблетками,я уточнила 10 шт. ,а не 20 . В итоге чек оказался как за 20. Респект девочкам на Красноармейской 72 на 50% .Сегодня надули на 110 грн,заметьте не случайно.Фармацефт переспросила два раза что мне дать пластинку или пачку с таблетками,я уточнила 10 шт. ,а не 20 . В итоге чек оказался как за 20.
Раньше очень часто пользовалась сетью "Аптека низких цен", но потом цены стали подрастать, сравниваться с другими аптеками и даже превышать их. Позавчера окончательно разочаровалась в этой компании. Зашла в одну из аптек названной сети (угол улиц Артёма и Некрасовской) купить последнюю из четырёх нужных на курс лечения пачек препарата "Макмирор".... Читать отзывРаньше очень часто пользовалась сетью "Аптека низких цен", но потом цены стали подрастать, сравниваться с другими аптеками и даже превышать их. Позавчера окончательно разочаровалась в этой компании. Зашла в одну из аптек названной сети (угол улиц Артёма и Некрасовской) купить последнюю из четырёх нужных на курс лечения пачек препарата "Макмирор". Предыдущие три покупала в другой аптеке по цене 333 грн, ещё в двух видела эти таблетки по цене 369 и 370 грн. А тут вдруг решила зайти в "Низкие цены". Спрашиваю цену на препарат, мне фармацевт говорит, что он стоит 339 грн. Ну, думаю, замечательно, всего шесть гривен разница, зато крюк делать не надо, заходя в ту аптечку, где я до этого "отоваривалась". Заказываю препарат, кладу 400 грн, получаю таблетки и 7 грн сдачи. Естественно, задаюсь вопросом, где ещё как минимум полтинник, и вообще что за странная сумма сдачи. На что получаю очаровательный ответ, что, ой, препарат стоит не 339, а 393 гривны! Чек уже выбит, а лекарства возврату не подлежат. Занавес! Ошибка НЕ МОЯ, а я, кроме того, что влетела на деньги, не услышала даже извинения. Досадно и обидно. И вообще, получается, что "Аптека низких цен" продемонстрировала самую высокую цену на нужное лекарство. Больше вывеске не верю и ходить к ним не буду.
Хочу отметить крайне невнимательное и безответственное обслуживание работниками Аптеки «Копейка», расположенной по проспекту Московскому, д. 144, г.Харьков. 9 декабря я сделала заказ по интернету на сайте «Аптека низких цен» из 3-х наименований медицинских препаратов, один из которых – «Артифлекс плюс» в количестве 2-х упаковок. Вечером прибыла в данную Аптеку, провизор... Читать отзывХочу отметить крайне невнимательное и безответственное обслуживание работниками Аптеки «Копейка», расположенной по проспекту Московскому, д. 144, г.Харьков. 9 декабря я сделала заказ по интернету на сайте «Аптека низких цен» из 3-х наименований медицинских препаратов, один из которых – «Артифлекс плюс» в количестве 2-х упаковок. Вечером прибыла в данную Аптеку, провизор вынесла на прилавок мой заказ, пробила чек и стала считать деньги, переданные мной. Поскольку я очень внимательный человек, то сразу же увидела, что вместо 2-х упаковок «Артифлекс плюс» в вынесенном заказе находится 1 упаковка. После того как был выбит чек, приняты на кассе мои деньги, я сразу же обратила на это внимание провизора, которая в момент выдачи моего заказа параллельно разговаривала по мобильному телефону по личным делам (это было явно слышно из её частного разговора с абонентом, т.к. после моего замечания о недостачи препарата она прекратила свой разговор по телефону). Затем провизор сверила мой заказ, выбитый в чеке и находящийся на её прилавке, и действительно обнаружила нехватку одной упаковки «Артифлекс плюс», после чего она пошла на склад и вынесла ещё одну упаковку, при этом никаких даже формальный извинений не последовало, а лишь невнятные «отмазки». В ноябре этого года я уже была невольным свидетелем аналогичного инцидента в данной аптеке, только в том случае женщина сразу при получении интернет-заказа не проверила его комплектность, а обнаружила недостачу таблеток в упаковке уже дома, вернувшись после этого в аптеку она не смогла доказать недостачу и девушка-провизор, которая её обслуживала, уверенно говорила, что она лично проверяла заказ и он был сформирован в полном объёме. Теперь мне хотелось бы обратиться к руководству аптечной сети «Аптека низких цен»: Вы считаете, что в Вашей аптечной сети относительно низкие цены, поэтому Вашим сотрудникам позволительно из-за их невнимательности и безответности обманывать покупателей и при этом вести себя, мягко говоря, не корректно? Вы считаете это нормой? Вроде бы действительно создали европейскую аптечную сеть, но обслуживание в сети оставили на «совдеповском» уровне, где считалось нормой хамство, недостача, обвешивание и т.д. Почему и «до коле»?????
Сам работаю в АНЦ провизором. Условия для персонала ужасние, сам учился 6 лет, уже работаю зав.апт, но работников офис дает без образования с минусовыми знаниями, а ето сказивается на обслуживании и клиентах...
Вобщем рыба гниет с головы. Сам работаю в АНЦ провизором. Условия для персонала ужасние, сам учился 6 лет, уже работаю зав.апт, но работников офис дает без образования с минусовыми знаниями, а ето сказивается на обслуживании и клиентах... Вобщем рыба гниет с головы.
Купил детскую бутылочку. Привез домой, жена сказала, что нужна такая же, но маленькая. Ошибся, с кем не бывает. Поехал менять. Времени прошло пол часа. Говорю, поменяйте пожалуйста, она запечатана, не открывалась, только что куплена. На что мне ответили, что в медикаменты и товары личной гигиены обмену не подлежат. Позвонил на... Читать отзывКупил детскую бутылочку. Привез домой, жена сказала, что нужна такая же, но маленькая. Ошибся, с кем не бывает. Поехал менять. Времени прошло пол часа. Говорю, поменяйте пожалуйста, она запечатана, не открывалась, только что куплена. На что мне ответили, что в медикаменты и товары личной гигиены обмену не подлежат. Позвонил на горячую линию аптеки. Оставил жалобу. Перезвонил через 3 дня. Ответили : согласно постановлению кму 172 от 19.03.1994, мы ничего менять не будем. Дело не в 80 гривнах, дело в отношении к клиентам! Юридический отдел знает свою работу. Деньги отдал - забудь. Никто в твое положение не будет входить. Противно. Всегда хвалил, хорошая аптека. Мнение резко поменялось. Подруга с супермаркета сказала, что у них без проблем можно было бы поменять при наличии чека. Советую детские товары НЕ ПОКУПАТЬ в этой аптеке!!!
Добрый день. Почитал я вот отзывы снизу и сижу и думаю, то ли мне так повезло, то ли отзывы пишут сами работники...Вообщем пришел я 14/11/2015 в аптеку на Мечникова 10/2 с назначением от врача. В итоге мало того что продали ненужные мне позиции(какие-то катетеры), так еще и пробили мне лекарств(Ксефокам)... Читать отзывДобрый день. Почитал я вот отзывы снизу и сижу и думаю, то ли мне так повезло, то ли отзывы пишут сами работники...Вообщем пришел я 14/11/2015 в аптеку на Мечникова 10/2 с назначением от врача. В итоге мало того что продали ненужные мне позиции(какие-то катетеры), так еще и пробили мне лекарств(Ксефокам) больше чем на 100 грн, которых в итоге не выдали. Смотреть что там в чеке и сверять с тем что мне выдали времени не было, заметил уже дома. Вообщем люди будте бдительны судя по всему работают не добросовестные продавцы!!! Ps номер чека 4651 от 14/11/2015
Сделала интернет-заказ с вечера, чтобы утром не стоять и не ждать пока соберут и т.д.
Через час пришло сообщение, что все готово.Утром прихожу забирать заказ, а они только смотрят, что там и начинают собирать. На мой вопрос, почему не собрано еще, отвечают, что вчера была другая смена и они не знают... Читать отзывСделала интернет-заказ с вечера, чтобы утром не стоять и не ждать пока соберут и т.д. Через час пришло сообщение, что все готово.Утром прихожу забирать заказ, а они только смотрят, что там и начинают собирать. На мой вопрос, почему не собрано еще, отвечают, что вчера была другая смена и они не знают почему не выполнен заказ. Половины заказа не нашли. Первый раз на такое я не отреагировала, но теперь уже написала жалобу в книге жалоб и предложений в аптеке. Какой смысл заказывать, если все равно потом идти и докупать в других аптеках.
Про цены говорить не буду, они действительно ниже чем в других аптеках. Речь пойдет об обслуживании в данной аптеке. Зачем на кассах клеить наклейки-интернет заказы выдаются вне очереди. Если вас заставят все ровно стоять в очереди,даже если будешь спрашивать на какой кассе выдают интернет-заказ, делают вид, что не замечают. Отстояв... Читать отзывПро цены говорить не буду, они действительно ниже чем в других аптеках. Речь пойдет об обслуживании в данной аптеке. Зачем на кассах клеить наклейки-интернет заказы выдаются вне очереди. Если вас заставят все ровно стоять в очереди,даже если будешь спрашивать на какой кассе выдают интернет-заказ, делают вид, что не замечают. Отстояв в очереди в кассе, слышишь в ответ: ваш заказ выдается на другой кассе. Но джек пот тебя ожидает дальше: заказав на сайте медикаменты, и получив смс о том, что заказ под таким то номером ожидает тебя в аптеке г.Житомир ул. Хлебная 16-от провизора слышишь" а медикаменты проданы". Выразив свое не довольствие, с вопросом зачем на сайте указывается номер телефона клиента (если можно позвонить и предупредить). Очередной раз убил наповал: получив смс 8:34 о том что заказ ожидает, иду в аптеку-открываю дверь аптеки и звонит телефон 8:46. На другом конце оператор-радует тебя тем,что препараты проданы-издеваются(тут хочется заругаться,но промолчу). Ну почему такого бардака нет на Московской 12,и Киевской 39. Такое впечатление, что тут собрали одних профанов. На сайте аптеки одни слащавые отзывы, плохих модератор сайта не публикует-проверено ни один раз.
Добрый день. 20 октября в 20,50 Купила в аптеке г. Киев на проспекте Бажана 36, что возле метро харьковская.
Гепабене№30, Мебсин Ретарл №30
и Мефенаминовую кислоту №20
оплала около 480 гривен.
И только дома заметила, что в упаковках по одной пластинке!!!!!!!!!
У вас работают не честные сотрудники... Читать отзывДобрый день.
20 октября в 20,50 Купила в аптеке г. Киев на проспекте Бажана 36, что возле метро харьковская.
Гепабене№30,
Мебсин Ретарл №30
и Мефенаминовую кислоту №20
оплала около 480 гривен.
И только дома заметила, что в упаковках по одной пластинке!!!!!!!!! У вас работают не честные сотрудники которые зарабатывают на больных людях......
Я В ШОКЕ ТАКОГО МОШЕННИЧЕСТВА Я НЕ ВСТРЕЧАЛА В АПТЕКАХ!!!!!!!!!!!!
Люди имейте совесть!!! В аптеках очередь постоянно, и нам фармацевтам,так ВЫ все выдрачуете мозги, что после конца смены жить не хочется.Если вам не нравится какая-то аптека-НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!!!! Приходят, сами вечно не знают, что им надо, ещё и возмущаются!!!Учитесь уважать людей, кстати первые же всегда хамят покупатели. И НАКОНЕЦ-ТО ПОЧИТАЙТЕ... Читать отзывЛюди имейте совесть!!! В аптеках очередь постоянно, и нам фармацевтам,так ВЫ все выдрачуете мозги, что после конца смены жить не хочется.Если вам не нравится какая-то аптека-НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!!!! Приходят, сами вечно не знают, что им надо, ещё и возмущаются!!!Учитесь уважать людей, кстати первые же всегда хамят покупатели. И НАКОНЕЦ-ТО ПОЧИТАЙТЕ СТАТЬЮ 172 КАБИНЕТА МИНИСТРОВ УКРАИНЫ про невозврат медикаментов!!!
зашла в аптеку низких цен за препаратом аркоксия . мне назвали цену за 7 таблеток 294 гривны. пошла в нашу обычную аптеку купила за 158 гривен. позор аптекам низких цен. снимите вывеску и не дурите и от того обдуреный народ зашла в аптеку низких цен за препаратом аркоксия . мне назвали цену за 7 таблеток 294 гривны. пошла в нашу обычную аптеку купила за 158 гривен. позор аптекам низких цен. снимите вывеску и не дурите и от того обдуреный народ
Как хранить лекарства во время блэкаута, Отключение света, Отключение электроэнергии, Правильное хранение препаратов, Центр общественного здоровья, Домашняя аптечка и отключения света
Какие препараты нельзя принимать на пустой желудок, Какие лекарства лучше пить после еды, Еда и лекарства, Как лучше принимать препараты, Изжога, Гастрит, Раздражение желудка, Тошнота, Слизистая желудка, Лекарства натощак
Какие лекарства нельзя ввозить в ЕС, Контроль препаратов, Психотропные препараты, Наркотические средства, Ввоз лекарств, Лекарства и граница, Какие лекарства запрещено вывозить за границу, Рецепт от врача
Лекарства и кофе, Вред кофеина, Польза кофеина, Какие лекарства нельзя принимать с кофе, Стимуляция ЦНС, Мочегонный эффект, Кофе вымывает кальций, Препараты от астмы, Препараты при гипертонии, Антидепрессанты, Препараты от диабета