Зателефонувала на 5900, зробила замовлення по телефону. Сказали очікувати на смс, в ітогє моє замовлення благополучно проє&али.
Сервіс-дно. Зателефонувала на 5900, зробила замовлення по телефону. Сказали очікувати на смс, в ітогє моє замовлення благополучно проє&али. Сервіс-дно.
Ответ представителя Доброго дня. Приносимо вибачення за виникшу ситуацію та негативний досвід в Аптека АНЦ. Взяли в роботу. Проте для перевірки інформації нам необхідно більше більше даних.
Будь ласка зателефонуйте на лінію 5900 тк оберіть пункт 4 в голосовому меню. Спеціаліст зафіксує ваш відгук і уточнить додаткову інформацію, якої не вистачає. По результату розгляду ми обов'язково надамо відповідь та виправимо ситуацію. Дякуємо за розуміння і очікуємо на ваш дзвінок.Аптека АНЦ29 июня, 2023 год
Куди не зайди в аптеку всюди впарюють препарати. Стала сеть схожа на базар. Ти приходиш за тим, що тобі потрібно, а тобі куча препаратів в добавок. Провізора як попугаї, позор керівництву(((( Куди не зайди в аптеку всюди впарюють препарати. Стала сеть схожа на базар. Ти приходиш за тим, що тобі потрібно, а тобі куча препаратів в добавок. Провізора як попугаї, позор керівництву((((
Ответ представителя Доброго дня. Зрозуміли вас. Ви можете попередити фармацевта на касі, що додаткові товари к замовленню не потрібні. Без згоди клієнта фармацевт не може відпустити товар з аптеки.
Дякуємо за відгук. Ваш зворотний зв'язок допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі. Бережіть себе і будьте здорові!Аптека АНЦ29 июня, 2023 год
Робили інтернет-замовлення, замовили упаковку Дуспаталіну 30 таб., заплатили за упаковку 30 таб. Прийшли додому, а в упаковці 15 таб. Звернення в аптеку та на гарячу лінію не дали нічого. Мабуть, це політика аптеки- з покупців робити дурнів. Не замовляйте в цій мережі, якщо не хочете бути обдуреним.
м. Суми, вул. Іллінська,... Читать отзывРобили інтернет-замовлення, замовили упаковку Дуспаталіну 30 таб., заплатили за упаковку 30 таб. Прийшли додому, а в упаковці 15 таб. Звернення в аптеку та на гарячу лінію не дали нічого. Мабуть, це політика аптеки- з покупців робити дурнів. Не замовляйте в цій мережі, якщо не хочете бути обдуреним. м. Суми, вул. Іллінська, 12 АНЦ
Ответ представителя Доброго дня. Зрозуміли вас. Приносимо вибачення за виникшу ситуацію та негативний досвід в Аптека АНЦ. Інформація була передана керівнику регіону для контролю, а ситуація опрацьована вчора фахівцями гарячої лінії, про результати якої вам було надано зворотний зв’язок. В аптеці провели перевірку залишків і не виявили зайвий або не вірно виданий товар.
Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі. Дякуємо за зворотний зв’язок та бережіть себе.Аптека АНЦ30 мая, 2023 год
АНЦ , ПРОСРЕКТ ГЕРОЇВ ХАРКОВА 96, працюють ХАМКИ, тв ще й незнають назви препаратів. Ображають клієнтів. Не ходіть в ці аптеки. Іам нахамлять, та ще й образять неосвідченні працівники. АНЦ , ПРОСРЕКТ ГЕРОЇВ ХАРКОВА 96, працюють ХАМКИ, тв ще й незнають назви препаратів. Ображають клієнтів. Не ходіть в ці аптеки. Іам нахамлять, та ще й образять неосвідченні працівники.
Ответ представителя Доброго дня! Приносимо вибачення за цю ситуацію та неприємний досвід в Аптека АНЦ. Взяли в роботу вашу скаргу. З фармацевтами буде проведена профілактична бесіда щодо стандартів обслуговування.
Дякуємо за відгук та бережіть себе!Аптека АНЦ26 апреля, 2023 год
anc.ua
Обслуговування на найнижчому рівні! Три доби поспіль жоден оператор не цікавиться вашим замовленням, жодного підтвердження, чи є вказаний на сайті товар в наявності. На сайті вказана доставка НП протягом трьох діб, після особистого неодноразового дзвінка вас таки з'єднують з оператором, але він не може пояснити , чому ніхто протягом трьох... Читать отзывanc.ua Обслуговування на найнижчому рівні! Три доби поспіль жоден оператор не цікавиться вашим замовленням, жодного підтвердження, чи є вказаний на сайті товар в наявності. На сайті вказана доставка НП протягом трьох діб, після особистого неодноразового дзвінка вас таки з'єднують з оператором, але він не може пояснити , чому ніхто протягом трьох діб ніхто не займається вашим замовленням, опісля своїх сперечань оператор врешті зважується перевірити ваше замовлення, і оооо диво посилка надсилається в той самий день. Але прийшовши на НП за замовленим товаром виявляється недостача однієї з позицій .. І знову починають вам нові оператори пояснювати, що виявляється на залишку на момент замовлення не було тієї кількості медикаментів? І це при тому , що є фото скрін замовлення на момент його створення, де вказані кількість, вартість, та ціна доставки! Одномоментно на сайті anc.ua одразу збільшується вартість цього медикаменту на 100грн. Це найжахливіша , безвідповідальна мережа аптек!
Ответ представителя Доброго дня! Приносимо вибачення за цю ситуацію та неприємний досвід в Аптека АНЦ.
Взяли вашу скаргу в роботу. Ваш зворотний зв'язок допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі. Дякуємо за відгук та бережіть себе!Аптека АНЦ26 апреля, 2023 год
Лучшая аптека что мне попадалась, быстро готов интернет заказ, есть в наличии, цены актуальны.
Из минусов неудобный сайт и есть глюки, к сожалению ассортимент очень отличается от аптеке к аптеке, самое выгодное по цене всегда далеко от меня Лучшая аптека что мне попадалась, быстро готов интернет заказ, есть в наличии, цены актуальны. Из минусов неудобный сайт и есть глюки, к сожалению ассортимент очень отличается от аптеке к аптеке, самое выгодное по цене всегда далеко от меня
Хочу выразить благодарность за професиональное обслужевание клиентов в аптеке черкасс ул. Шевченка 135 , фармацевт Ирина. Всегда внимательна, подсказывает нужные препараты, отзывчива, приятная в общении. По больше таких фармацевтов, рекомендую. Хочу выразить благодарность за професиональное обслужевание клиентов в аптеке черкасс ул. Шевченка 135 , фармацевт Ирина. Всегда внимательна, подсказывает нужные препараты, отзывчива, приятная в общении. По больше таких фармацевтов, рекомендую.
Працівники що займаються відправкою товару через Нову Почту кожен раз як звертаєшся до них на сайт перезвонюють і знаходять причину щоб не відправити товар. То у них номера відділення на сайті не видно, то адресну доставку Нова Почта на мій адрес робити не буде. Хоча я зараз сижу дома і... Читать отзывПрацівники що займаються відправкою товару через Нову Почту кожен раз як звертаєшся до них на сайт перезвонюють і знаходять причину щоб не відправити товар. То у них номера відділення на сайті не видно, то адресну доставку Нова Почта на мій адрес робити не буде. Хоча я зараз сижу дома і практично через день мені курєр приносить посилки. Дуже хочу знайти контакти власника мережі АНЦ щоб вияснити що там у них в офісі таке робиться і за що вони зарплату получають. Дуже багато раз уже робила через них замовлення, кожен раз відповідь одна ліки є але ми не можемо бо то або друге. Прошу прийняти адрес по телефону теж кажуть що то так не положено. Мені здається що це все робиться спеціально щоб підірвати роботу мережі АНЦ.
Достоинства Ліки є завжди в наявності. Ціни не високі.
Недостатки Працівники не хочуть виконувати відправу.
Ответ представителя Доброго дня! Приносимо вибачення за цю ситуацію та неприємний досвід в Аптека АНЦ. Взяли вашу скаргу в роботу.
Ваш зворотний зв'язок допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі. Для швидкого вирішення ситуації телефонуйте на номер 5900 (безкоштовно з мобільного). Нащі фахівці швидко допоможуть з вирішенням та проконсультують з будь-яких питань.
Дякуємо за відгук та бережіть себе!Аптека АНЦ26 апреля, 2023 год
Просто жах, для початку вистоїш чергу пів години, а потім перед тобою поставлять табличку, не вічливі, цмакають, завжди незадоволені Просто жах, для початку вистоїш чергу пів години, а потім перед тобою поставлять табличку, не вічливі, цмакають, завжди незадоволені
Ответ представителя Доброго дня! Приносимо вибачення за цю ситуацію та неприємний досвід. Ваш зворотний зв'язок допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі. Дякуємо за відгук та бережіть себе!Аптека АНЦ26 апреля, 2023 год
Не рекомендую звертатися,м.Полтава,вул. Чураївни 3/2. Мене обслуговували Дмитрій та Марина, сказали в 7 годин що більше не працюють,Дмитрій був в не тверезовому стані,почав грубити та виганяти з аптеки,чек не дали,обрахували на ліках. Навіть не запитали рецепт на ліки. Не рекомендую звертатися,м.Полтава,вул. Чураївни 3/2. Мене обслуговували Дмитрій та Марина, сказали в 7 годин що більше не працюють,Дмитрій був в не тверезовому стані,почав грубити та виганяти з аптеки,чек не дали,обрахували на ліках. Навіть не запитали рецепт на ліки.
Інформую, що 09.02.2022 року я потрапив у неприємну ситуацію в аптеці за адресою: м. Одеса, проспект Добровольського, 73.
На мій запит щодо препарату «Ерідез-Дарниця» (антигістамінний) працівниця аптеки з погано вифарбованим волоссям (колір світло-пшеничний із плямами сивини), темними очима і у світлій кофті з написом «C0lumbia» (бейджика на ній не було) відповіла,... Читать отзывІнформую, що 09.02.2022 року я потрапив у неприємну ситуацію в аптеці за адресою: м. Одеса, проспект Добровольського, 73. На мій запит щодо препарату «Ерідез-Дарниця» (антигістамінний) працівниця аптеки з погано вифарбованим волоссям (колір світло-пшеничний із плямами сивини), темними очима і у світлій кофті з написом «C0lumbia» (бейджика на ній не було) відповіла, що у наявності є тільки «Ерідез» (протиалергічний). Я — відмовився від запропонованого засобу проти алергії. Через 10 хвилин на сайті tabletki.ua зробив замовлення таблеток Ерідез-Дарниця за # 42834900 у цій самій аптеці і якимось дивом вони там з'явилися (магія/ фокус/ інший варіант). Замовлення видала ця сама працівниця, яка халатно відноситься до службових обов'язків і замість слів вибачення вона промовила, що таблетки вже знайшлися. Мені прийшлося двічі відстояти у черзі за цей день у зазначеній вище аптеці. Прохання до керівництва аптеки АНЦ за адресою: м. Одеса, Добровольського, 73 — видати цій особі, в якості премії, хоча б 10 гривень, щоб вона змогла собі на ці гроші придбати міліграм совісті. Крім того, обслуговуючому персоналу необхідно періодично підвищувати кваліфікацію, т.я. вище зазначена особа (поки я знаходився у черзі) плутала назви ліків, пропонуючи їх попереднім відвідувачам. Сподіваюся, що подібна ситуація не повториться у жодній аптеці.
Проплатил онлайн лекарства для матери,а когда она через 3 дня приехала его забирать,ей сказали,что он уже разформирован.Информации по срокам нигде нет,мобильное приложение глючит.Не советую эту сеть аптек. Проплатил онлайн лекарства для матери,а когда она через 3 дня приехала его забирать,ей сказали,что он уже разформирован.Информации по срокам нигде нет,мобильное приложение глючит.Не советую эту сеть аптек.
Доброе утро.Столкнулась не в первый раз с большой очередью которую обслуживал всего один фармацевт.Примите меры,наймите второго фармацевта, чтоб работали две кассы и не было столпостворения.Аптека по адресу ул.Гоголя 4 г.Могилёв-Подольский Доброе утро.Столкнулась не в первый раз с большой очередью которую обслуживал всего один фармацевт.Примите меры,наймите второго фармацевта, чтоб работали две кассы и не было столпостворения.Аптека по адресу ул.Гоголя 4 г.Могилёв-Подольский
Было несколько неприятных эпизодов с этой сетью аптек. Сначала на меня наорали что я дала крупную купюру а купила лекарств на небольшую сумму. В следующий раз отказались обслужить без очереди интернет-заказ (а я еще и с ребенком была). Сегодня передо мной без очереди начали обслуживать женщину с интернет заказам. Я... Читать отзывБыло несколько неприятных эпизодов с этой сетью аптек. Сначала на меня наорали что я дала крупную купюру а купила лекарств на небольшую сумму. В следующий раз отказались обслужить без очереди интернет-заказ (а я еще и с ребенком была). Сегодня передо мной без очереди начали обслуживать женщину с интернет заказам. Я возмутилась. Меня же не захоти обслуживать! На меня снова наорали! Больше аснго возмущает когда стоит огромная очередь и один фармацевт на кассе. Остальные своими делами занимаются. Такое впечатление что ты домой к ним пришел. Никому не рекомендую.
Как хранить лекарства во время блэкаута, Отключение света, Отключение электроэнергии, Правильное хранение препаратов, Центр общественного здоровья, Домашняя аптечка и отключения света
Какие препараты нельзя принимать на пустой желудок, Какие лекарства лучше пить после еды, Еда и лекарства, Как лучше принимать препараты, Изжога, Гастрит, Раздражение желудка, Тошнота, Слизистая желудка, Лекарства натощак
Какие лекарства нельзя ввозить в ЕС, Контроль препаратов, Психотропные препараты, Наркотические средства, Ввоз лекарств, Лекарства и граница, Какие лекарства запрещено вывозить за границу, Рецепт от врача
Лекарства и кофе, Вред кофеина, Польза кофеина, Какие лекарства нельзя принимать с кофе, Стимуляция ЦНС, Мочегонный эффект, Кофе вымывает кальций, Препараты от астмы, Препараты при гипертонии, Антидепрессанты, Препараты от диабета
Medcentre.com.ua Медицинский информационный ресурс 
