Добробут

Добробут відгуки

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Алла Клюско
20 липня, 2021 рік
ВОПИЮЩЕ!!!
Вчера утром получаю от Добробут на свой емейл результаты анализов ( !!!). Открываю - о Боже!!! Цитология, да еще какова!!! У меня шок! Звоню дочери - ты сдавала анализы? Говорит, нет. Читаю фамилию - абсолютно постороннего человека. С припиской СТРОГО Конфиденциально! А зачем шлете не тому... Читати відгук Вчера утром получаю от Добробут на свой емейл результаты анализов ( !!!). Открываю - о Боже!!! Цитология, да еще какова!!! У меня шок!
Звоню дочери - ты сдавала анализы? Говорит, нет. Читаю фамилию - абсолютно постороннего человека. С припиской СТРОГО Конфиденциально! А зачем шлете не тому клиенту??? У вас их так много, что не справляетесь??
На мой телефонный звонок ответ: ну да, наш айтишник сейчас посмотрит. Конфиденциальную информацию отправляете, можна включить внимание?? Судя по реакции, это не первый раз...
А кто мне ответит за стресс? Даже не предпологала, что можно поступать так безответственно!
Абсолютный непрофессионализм персонала !!! И полная безответственность!!! Передо мной даже не извинились.
Переваги нет!!!
Недоліки Абсолютный непрофессионализм персонала !!!
И полная безответственность!!
Корисний відгук? 3 Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Наталя Цыба
19 липня, 2021 рік
НЕТ- выпадению волос.
Очень качественное обслуживание в данной клинике. Ходила сюда к трихологу, очень переживала о выпадении волос. Помогли найти причину, сдала тут же анализы, по которым стало все понятно. Очень качественное обслуживание в данной клинике. Ходила сюда к трихологу, очень переживала о выпадении волос. Помогли найти причину, сдала тут же анализы, по которым стало все понятно.
Корисний відгук? Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Олена
18 липня, 2021 рік
Некомпетентность гинеколога
Очень разочаровалась в этой клинике!!! 18.07.2021 была на первичном приеме у гинеколога Поленцова Нино, в клинеке Добробут на Святошино (Киев). Консультация проведена отвратно, такое ощущение, что я побывала на собеседовании, а не у специалиста. Врач не провела никакого осмотра на кресле, ничего, только взяли дополнительно, за отдельную плату мазок и все.... Читати відгук Очень разочаровалась в этой клинике!!!
18.07.2021 была на первичном приеме у гинеколога Поленцова Нино, в клинеке Добробут на Святошино (Киев).
Консультация проведена отвратно, такое ощущение, что я побывала на собеседовании, а не у специалиста.
Врач не провела никакого осмотра на кресле, ничего, только взяли дополнительно, за отдельную плату мазок и все. Диагноз поставлен с моих слов...ужас.
Нужно обращаться в другую клинику.
Выброшенные деньги, и не маленькие.
Никому не рекомендую...
Корисний відгук? Відповісти Показати відповідьи (2)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Виктор
15 липня, 2021 рік
Хорошие врачи
Каждый год я хожу к аллергологу со своей аллергией. В мед центре работает настоящий профессионал, который не раз помогал мне справиться с сезонной проблемой. Всегда приходил по записи, нет очередей и это удобно. Отличная экономия времени и нервов в отличие от государственной поликлиники. Спасибо за помощь! Каждый год я хожу к аллергологу со своей аллергией. В мед центре работает настоящий профессионал, который не раз помогал мне справиться с сезонной проблемой. Всегда приходил по записи, нет очередей и это удобно. Отличная экономия времени и нервов в отличие от государственной поликлиники. Спасибо за помощь!
Корисний відгук? Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Дмитрий
13 липня, 2021 рік
Очень хорошие стоматологи
Хожу сюда на чистку полости рта, очень хорошие стоматологи, вычищают даже очень сложные камни.у меня есть небольшая скрюченность зубов, от этого на межзубных пространствах образовывается налёт, который качественно удаляют. Хожу сюда на чистку полости рта, очень хорошие стоматологи, вычищают даже очень сложные камни.у меня есть небольшая скрюченность зубов, от этого на межзубных пространствах образовывается налёт, который качественно удаляют.
Корисний відгук? Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Natalia Lehka
12 липня, 2021 рік
Неповага до часу пацієнтів
Записалась на прийом до лікаря на Сім'ї Ідзиковських (прийом триває 30 хвилин). 15 хвилин прочекала своєї черги, у лікаря був попередній пацієнт. На моє запитання на рецепції сказали, що попередній пацієнт запізнився. Прочекала ще 10 хвилин, 25 хвилин з 30 хвилин відведеного часу, нічого не змінилось. Не було часу більше... Читати відгук Записалась на прийом до лікаря на Сім'ї Ідзиковських (прийом триває 30 хвилин). 15 хвилин прочекала своєї черги, у лікаря був попередній пацієнт. На моє запитання на рецепції сказали, що попередній пацієнт запізнився. Прочекала ще 10 хвилин, 25 хвилин з 30 хвилин відведеного часу, нічого не змінилось. Не було часу більше чекати і скасувала прийом.

Неприємно, що не було жодного попередження про те, що прийом переноситься, адже коли я в минулому запізнювалась і попереджала про це телефоном, то мене попереджали: якщо я запізнюсь, то час мого прийому буде коротшим.

В результаті, витратила час на дорогу і очікування і не потрапила на свій прийом.
Корисний відгук? Відповісти Показати відповідьи (2)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Евгений Рыбчинский
10 липня, 2021 рік
Оперативность и профессионализм
Хочу выразить благодарность бригаде скорой помощи мед центра. Персонал приехал быстро, а врач оказался профессионалом и помог мне справиться с приступом. Побольше бы таких докторов, ведь иногда от времени приезда скорой зависит жизнь человека. Хочу выразить благодарность бригаде скорой помощи мед центра. Персонал приехал быстро, а врач оказался профессионалом и помог мне справиться с приступом. Побольше бы таких докторов, ведь иногда от времени приезда скорой зависит жизнь человека.
Корисний відгук? Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Виталий Степаненко
6 липня, 2021 рік
Уроды
С маленьким ребенком ехали из другого города и не приняли, т к в кол-центре натупили с записью. Больше к этим уродам ни ногой С маленьким ребенком ехали из другого города и не приняли, т к в кол-центре натупили с записью. Больше к этим уродам ни ногой
Корисний відгук? 1 Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Виталий Степаненко
6 липня, 2021 рік
Уроды
С маленьким ребенком ехали из другого города и не приняли, т к в кол-центре натупили с записью. Больше к этим уродам ни ногой С маленьким ребенком ехали из другого города и не приняли, т к в кол-центре натупили с записью. Больше к этим уродам ни ногой
Корисний відгук? 1 Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Алена
3 липня, 2021 рік
Гастроэнтеролог
Была на консультации гастроэнтеролога в Ирпине, 2 слова в кучу не может собрать, пересказывает мне статьи из интернета, анализов назначила кучу, объяснить что и для чего нужно не может, в итоге расказывала мне про питание, что нужно есть борщ и квашеную капусту, ни диагноза не смогла поставить, ни ответить на... Читати відгук Была на консультации гастроэнтеролога в Ирпине, 2 слова в кучу не может собрать, пересказывает мне статьи из интернета, анализов назначила кучу, объяснить что и для чего нужно не может, в итоге расказывала мне про питание, что нужно есть борщ и квашеную капусту, ни диагноза не смогла поставить, ни ответить на мои вопросы, пожимала плечами, нервничала и расказывала заученные фраза с ютуба.
Зря потраченные 700 грн!!!!за приём непонятного «специалиста», очень обидно и неприятно, вообще не поняла что она там у вас делает. Ощущение что дали ютуб посмотреть недельку и сразу приняли в клинику людей принимать.
Узист и эндокринолог прекрасные специалисты. Гастроэнтеролог - зря потраченные деньги, причём не маленькая сумма за приём и нервы, испорченное настроение.
Корисний відгук? Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Юлия
29 червня, 2021 рік
С врачем мне повезло
Обращался в клинику, которая находится в Ирпене, за консультацией к дерматологу. Врач хоть и молодой, но толковый и видно, что учился хорошо. Проходил медикаментозный курс по его назначению и лечение дало хороший результат. Обращался в клинику, которая находится в Ирпене, за консультацией к дерматологу. Врач хоть и молодой, но толковый и видно, что учился хорошо. Проходил медикаментозный курс по его назначению и лечение дало хороший результат.
Корисний відгук? 2 Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Julia Domanska
23 червня, 2021 рік
Бригада скорой помощи
Этот первый отзыв я писала ещё до того , как пришлось вызывать скорую повторно в эти же сутки , я оставлю его здесь : « Здравствуйте . Хочу оставить свой отзыв на бригаду скорой помощи ( доктор Илларионов с медсестрой Наташей, которая приезжала ко моему ребёнку 21-го июня в Киевскую... Читати відгук Этот первый отзыв я писала ещё до того , как пришлось вызывать скорую повторно в эти же сутки , я оставлю его здесь : « Здравствуйте . Хочу оставить свой отзыв на бригаду скорой помощи ( доктор Илларионов с медсестрой Наташей, которая приезжала ко моему ребёнку 21-го июня в Киевскую область в 21:15. Впечатление , что приехала государственная скорая , с опозданием ( диспетчер сказала, что через 40 мин будут, а приехали через час , потом долго не выходили из машины . Медсестра Наталия была в майке с декольте и тонкими бретельками, без рукавов и без плеч ( это не форма мед.персонала). Постоянно перебивала доктора , у меня сначала возник вопрос кто из них доктор , а кто медсестра . Термометра у них не было , я брала свой и ставила я сама - для чего медсестра , я не поняла . Некорректное и непрофессиональное поведение и реплики . Я попросила сделать капельницу ребёнку , она мне говорит - « а зачем? Вы же и так уже атоксил давали , и вообще с какой целью вы ребёнку давала атоксил?», а вызов скорой был по причине - боли в животике . В итоге капельницу поставили , так как спазмы были. Самое главное - эта медсестра практически все время сидела в телефоне - либо с кем то переписывалась , либо соц.сети( я стояла рядом и видела). Все, что она сделала - это поставила капельницу и отвечала на мои вопросы , которые я задавала доктору , а не ей , перебивала его , культура речи отвратительная . Когда надо было ребёнку подать миску для рвоты и она стояла рядом , она с места не двинулась , а я перепрыгивала через диван , чтобы успеть . Знаете , в тот момент для меня был важен ребёнок , но так хотелось ей сказать , все что думаю о ней . Нельзя такой персонал набирать , вы берёте за это большие деньги ! За что? За такое совдеповское отношение к пациентам ? В конце медсестра оставила пластырь и сказала , чтобы я заклеила ребёнку ручку после капельницы , вопрос - почему она этого не сделала ? В общем мы с мужем под «впечатлением» от этой бригады .
Но потом последовало продолжение и я его здесь ославляю , если представитель Добробута захочет со мной связаться и уточнить детали и фамилии доктора и медсестры , возможно я неправильно прочитала в выписке из за почерка , но они это смогут выяснить .
В продолжении отзыва о бригаде доктора Илларионова ( или Ипларионова - не могу точно разобрать почерк)и медсестры Наташи. После их приезда 21.06 в 21:15 , утром мы вызвали скорую повторно в 7 утра 22-го июня , так как ребёнок проснулся и боли в животике возобновились и температура поднялась до 37,6 . Вторая бригада приехала ( очень быстро) , сделали анализ , который показал , что ацетон зашкаливал . Доктор Камьянецкая Н. П.сказала, что нужно было всю ночь ребёнка отпаивать , чтобы она ходила писять , но ребенок проспала всю ночь ( но не от того , что хорошо себя чувствовала ) и в туалет не ходила после вливания в неё поллитра хлорида натрия , мне Илларионов ничего не говорил про отпаивания и сладкого чая и вообще про проблему ацетона сказано не было . В итоге нас госпитализировали , но ведь этого можно было избежать , поставь Илларионов правильный диагноз и дав рекомендации правильные .
Доктору Камьянецкой Н.П. хочу выразить благодарность , правильно поставила диагноз , все объяснила и рассказала , что делать , сделала инъекцию глюкозы и ещё что то , так как ребёнок был обезвожен . Медбрату также благодарность , очень быстро и аккуратно привёз нас в больницу .
Очень хотелось бы , чтобы вы отреагировали на мой отзыв , ведь это так важно , когда приезжает бригада профессионалов , а не побыстрому отстреляться и постоянно «висеть в телефоне», как медсестра Наташа . Ведь от этого зависит жизнь человека !!
Переваги Вторая бригада приехала быстро и доктор - профессионал
Недоліки Некомпетентность бригады скорой помощи , халатное отношение , что могло привести к более скребенным последствиям .
Корисний відгук? 1 Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Ирина
22 червня, 2021 рік
Меня все устраивает.
Я в эту клинику ходила когда понадобилась консультация аллерголога. Понравилось обслуживание, очередей долгих нет. Диагноз был поставлен правильно, лечение принесло положительный результат. Я в эту клинику ходила когда понадобилась консультация аллерголога. Понравилось обслуживание, очередей долгих нет. Диагноз был поставлен правильно, лечение принесло положительный результат.
Корисний відгук? 1 Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Мария
21 червня, 2021 рік
Сервис это тоже важная часть обсоуживпния
Были сегодня в новом Добробут в Ирпене. Из приятного: чисто, пока нет очередей, к врачу запивались быстро. Из не приятного: 1.гастроэнтеролог направил на узи, сказал идите вас там ждут. Через 15 минут ожидания под закрытой дверью кабинета, потому что узиста не было на рабочем месте, я попросила набрать ещё раз рецепцию,... Читати відгук Были сегодня в новом Добробут в Ирпене.
Из приятного: чисто, пока нет очередей, к врачу запивались быстро.
Из не приятного: 1.гастроэнтеролог направил на узи, сказал идите вас там ждут. Через 15 минут ожидания под закрытой дверью кабинета, потому что узиста не было на рабочем месте, я попросила набрать ещё раз рецепцию, потом ещё раз, оказалось что врача все это время ищут по клинике.
В итоге меня перенаправили в другой кабинет.
2.при расчёте на рецепции меня спросили «вы же знаете, сегодня терминал не работает». Я сказала что меня никто не предупредил ни при записи, ни при встрече на приём. Мне беременной с болью в животе (а я напомню, я пришла к гастроэнтерологу), предложили пойти искать терминал и вообще на рецепции стоит надпись о не работающем терминале.
Как то внезапно проблемы клиники стали моими. Точнее мне всячески предлагали чтоб эти проблемы стали моими.
Я сообщила что это не уместно обременять меня хождением и поиском где снять деньги и тем более обвинять что я не прочитала где то стоящую этикетку.
Мне предложили скачать приложение, удалось оплатить онлайн.
В итоге обе проблемы были решены.
Но в первом и втором случае я была вынуждена учавствовать в проблемах заведения. То ищите врача, раз хотите на узи, то ищите банкомат раз хотите рассчитаться.
К врачам претензий нет. К сервису есть. Однозначно не приятный опыт.
Корисний відгук? Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Ольга
7 червня, 2021 рік
Циничные бизнесмены
Клиника специализируется на предоставлении услуг крайне низкого качества. Деньги тянут по максимуму. Ответственность за свои недоработки не несут. Клиника специализируется на предоставлении услуг крайне низкого качества. Деньги тянут по максимуму. Ответственность за свои недоработки не несут.
Корисний відгук? 1 Відповісти Показати відповідь (1)