АКАДЕМИЧЕСКАЯ КЛИНИКА РЕПРОДУКТИВНОГО ЗДОРОВЬЯ отзывы

АКАДЕМИЧЕСКАЯ КЛИНИКА РЕПРОДУКТИВНОГО ЗДОРОВЬЯ отзывы

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Гость
16 августа, 2013 год
Обслуживание ужасное. Развели на деньги. Взяли анализы, а результат так и не дали. Денег не вернули. Делала скрининг, результат плохой дали, так я потом в 4 лабораториях сдавала, и всё показало в норме, кучу нервов, бессонных ночей, врачей-генетиков замучила, и это лучших в Киеве, а денег сколько мне стоило, пока не... Читать отзыв Обслуживание ужасное.
Развели на деньги. Взяли анализы, а результат так и не дали. Денег не вернули.
Делала скрининг, результат плохой дали, так я потом в 4 лабораториях сдавала, и всё показало в норме, кучу нервов, бессонных ночей, врачей-генетиков замучила, и это лучших в Киеве, а денег сколько мне стоило, пока не успокоилась, пока мне не показали, что с малышкой всё слава Богу хорошо ТТТТТТТТТТТТ, а могло быть и по другому ведь они всем рекомендуют прокол делать за боооольшие деньжищи, а это всегда риск потерять ребенка.
Не внимательные к пациентам.

Полезный отзыв? Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Наталья
5 августа, 2013 год
Мне рекомендовали клинику люди, которым я доверяю, поэтому решила идти туда. Была на скрининге на 12 неделе в этой клинике. Началось все с того, чтобы записаться в клинику пришлось потратить минут 20, вытягивая из сотрудника ответы на вопросы клещами. Это мне не понравилось, конечно,но подумала, вдруг это новичок, все же... Читать отзыв Мне рекомендовали клинику люди, которым я доверяю, поэтому решила идти туда.
Была на скрининге на 12 неделе в этой клинике.
Началось все с того, чтобы записаться в клинику пришлось потратить минут 20, вытягивая из сотрудника ответы на вопросы клещами. Это мне не понравилось, конечно,но подумала, вдруг это новичок, все же мы люди..
Слава Богу, результат скрининга - хороший.
Но качество обслуживания(!) оставляет желать лучшего. Врач на вопросы отвечала неохотно, озвучила, что слушайте врача. Я поинтересовалась, могу ли я участвовать в диалоге и видеть, что на экране (очень хотелось посмотреть на малыша, рассмотреть все, т.к. экран который был напротив кушетки не работал, хорошо что муж был со мной и мог рассмотреть все). Мне показали малыша ненадолго, и в конце увеличенную картинку. Мы хотели записать диск с узи (на ресепшене сказали, что это возможно, уточнили цену), а врач заявила, что она принципиально ее делает видео. Хорошо хоть фото делает...
Кроме того, узист порекомендовал повторное узина 16-17 неделе, чему мой врач в жк очень удивился, и мы решили идти как положено на 18-20 неделе.
Врядли на второй скрининг пойду туда.
Окончательно испортило впечатления, то, что вместе с анализом скрининга решила сделать анализы на торч вирусы, т.к. у меня вены проблемные, чтобы дважды не колоть. Забор сделали хорошо, синяков и кровотеков не было. Результат 2х анализов (вместо 4х оплаченных, цены, кстати, на 20% выше чем в омеге, например) прислали с ошибками, указали, что токсплазмоз положительный. Я не могла в это поверить, я очень береглась и тут - такой результат анализа!!! Со мной случилась истерика, когда почувствовала тянущие боли внизу живота, взяла себя в руки и решила снова посмотреть результаты, и увидела, что показатель входит в негативное референтное значение. Написала в ответ в клинику об ошибке и задала вопрос о готовности 2х других анализов. Прислали исправленный результат по токсоплазмозу и, ни извинений, ни какой информации о сроках получения других анализов. После очередного письма прислали что-то в нечитабельном виде. Пришлось ехать в клинику за результатами. На ресепшене попросила распечатать результаты корректные. На замечание о некачественной и дорогой услуге, никто даже не подумал извиниться (!), предложили пригласить лаборанта, и высказать ему недовольство, и, что, это недорого, что сам ресепшионист наблюдается в Добробуте и вот там дорого...

В общем, сервиса не ждите в этой клинике, все внимательно читайте и перепроверяйте, прежде чем расстраиваться, берегите себя!!

Руководство клиники! Объясните персоналу, что они тоже отвечают за КАЧЕСТВО работы клиники, они лицо Вашей клиники и они зарплату за счет клиентов получают! Как можно быть настолько безразличными к имиджу компании, в которой работают, к клиентам, к своей работе?!
Полезный отзыв? Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Alina
18 января, 2013 год
Добрый день. Проходила всю беременность 5 лет назад с врачом Морущак Е.В., осталась очень довольна, сыну 4,5. Поэтому когда в этот раз забеременела - обратились туда же. Увы, мой врач уже не работал там. Закончилось всё тем, что плод остановился на 8-ой недели. Дальше - как в фильмах ужасов. Озвученная... Читать отзыв Добрый день. Проходила всю беременность 5 лет назад с врачом Морущак Е.В., осталась очень довольна, сыну 4,5. Поэтому когда в этот раз забеременела - обратились туда же. Увы, мой врач уже не работал там. Закончилось всё тем, что плод остановился на 8-ой недели. Дальше - как в фильмах ужасов. Озвученная ранее сумма за удаление плода увеличилась вдвое, причём в чеках нашли те анализы, которые уже сдавали у них же ранее. Анастезия, за которую заплатили 550 грн - практически не было. За такое пожизненное давать нужно. Я всё чувствовала и дралась ногами, руками и как могла. Врач это рассказала мужу и по телефону, и при встрече, и на ресепшене сказали что мне пришлось ещё пол дозы добавлять. А когда муж пришёл разговаривать с анастазиологом - он сказал что такого не было, все всё придумали и я лежала как ягнёнок. У меня моральный шок, я не то что на консультацию туда не пойду, а и врагу не пожелаю через такое пройти. А когда оперирующий врач говорит что тебя привязывать пришлось и он ничего не мог сделать так-как не отвечает за анастезию, а этот же анастезиолог говорит что всё прошло нормально - это не клиника, помойная яма для выкачки денег. Даже не извинились.
Нашли предыдущего своего врача в другой клинике, видно порядочные люди в академической не задерживаются.
Берегите своё здоровье.

Полезный отзыв? Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Екатерина
27 декабря, 2012 год
Всем доброго дня! Если Вы не у них делали Эко или Вы не проходите у них лечение и т.п., а просто Вас послали с ЖК, или Вы туда попали случайно - полный отстой. Отношение от рецепшена и далее по пути ... не внимательное, практически хамское. (Я не их пациент, может... Читать отзыв Всем доброго дня! Если Вы не у них делали Эко или Вы не проходите у них лечение и т.п., а просто Вас послали с ЖК, или Вы туда попали случайно - полный отстой. Отношение от рецепшена и далее по пути ... не внимательное, практически хамское. (Я не их пациент, может они улыбаются и хорошо относятся только к тем кто у них обслуживается )
Я пошла туда на первый скрининг по направлению с ЖК.
УЗИ делала Труханова Светлана Петровна, просто сухо начитывала цифры мед.сестре. За 564 грн УЗИ+анализ крови, можно и более детально рассказать родителям о малыше.
Потом кровь сдала, при внимательном прочтении, обнаружила ошибку в своем возрасте, написали 40 лет, хотя я три раза говорила год рождения и сколько мне полных лет 34. Но исправили только тогда, когда я пришла к ним лично и попросила перепечатать.
Наследующий день, направление к генетику и рекомендация делать анализ плаценты, т.к. в крови есть риск 21 хромосомы Дауна.
Вывод - выкачка денег, направление на дорогостоящие и опасные процедуры, при этом нет на листке с результатом крови, не печати, не подписи кто делал этот анализ, ни какая лаборатория. Просто форматный лист с цифрами.
Но очень настойчиво (устно) советуют эту процедуру.
Я конечно плюнула на направления с ЖК и пошла в другую поликлинику, где анализы крови отправляют в германскую лабораторию в Киеве, где не кто не может повлиять на результат и не сможет получить откат за дорогостоящие процедуры которые "Академическая клиника" настойчиво рекомендуют (устно)
Еще много хочется написать про стресс, который в течении суток был у меня, слезы, страх ... и мне еще три дня ждать результаты, которые я искренне верю будут совсем другими, обязательно допишу.
Будьте осторожны.

Полезный отзыв? 1 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Ксения
3 октября, 2012 год
Громадное спасибище всем сотрудникам и лично Владимиру Людвиговичу за моего малыша. Мы делали ЭКО у него в октябре прошлого года. Рожала недавно в ПАГЕ (врач - проф Скрипченко Н.Я.) Врачи от Бога. Уровень --что вам сказать. Клиника первого ряда конечно. Громадное спасибище всем сотрудникам и лично Владимиру Людвиговичу за моего малыша. Мы делали ЭКО у него в октябре прошлого года. Рожала недавно в ПАГЕ (врач - проф Скрипченко Н.Я.)
Врачи от Бога. Уровень --что вам сказать. Клиника первого ряда конечно.
Полезный отзыв? Ответить Показать ответ (1)