Недавно была в аптеке этой сети по адресу Политехнический проулок в Киеве. Во время покупки посоветовали как лучше применять лекарства и с чем комбинировать, но когда я посмотрела чек дома, то увидела, что одну из позиций пробили дважды (около 65 грн) плюс эти же лекарства имеют срок годности, который исходит... Читать отзывНедавно была в аптеке этой сети по адресу Политехнический проулок в Киеве. Во время покупки посоветовали как лучше применять лекарства и с чем комбинировать, но когда я посмотрела чек дома, то увидела, что одну из позиций пробили дважды (около 65 грн) плюс эти же лекарства имеют срок годности, который исходит через месяц. Складывается ощущение, что все рекомендации просто "замыливание глаз", чтобы отвлечь внимание клиента. Не рекомендую.
Утром 22.02 нужно было купить 2 пары бахил в аптеке Доброго дня в Киеве, на Вышгородской 44. Провизор требовала дать меньше купюру, не 100 гривен. Мелочь с бонусной карты почему-то не сняла, хотя я сказала, чтобы сняла. Я ответила, что у меня нет меньше купюры 3 раза, в ответ провизор... Читать отзывУтром 22.02 нужно было купить 2 пары бахил в аптеке Доброго дня в Киеве, на Вышгородской 44. Провизор требовала дать меньше купюру, не 100 гривен. Мелочь с бонусной карты почему-то не сняла, хотя я сказала, чтобы сняла. Я ответила, что у меня нет меньше купюры 3 раза, в ответ провизор сказала, что у нее впечатление, что я пришла к ней менять деньги. Уважаемая аптека Доброго дня! Выдавайте разменную монету Вашим аптекам!!! И возможно, Ваши работники будут более вежливы.
Доброго ранку. Хочу подякувати Вам за сервіс та за таких ввічливих працівників. Вчора у мого чоловіка піднявся тиск. Ми підійшли до аптеки в ТЦ Дома на вул. Будівельників 40. Фармацевт Пробічева кваліфіковано надала медичну допомогу. Відпустила нам медикаменти та на високо у рівні пояснила як приймати.... Читать отзывДоброго ранку. Хочу подякувати Вам за сервіс та за таких ввічливих працівників. Вчора у мого чоловіка піднявся тиск. Ми підійшли до аптеки в ТЦ Дома на вул. Будівельників 40. Фармацевт Пробічева кваліфіковано надала медичну допомогу. Відпустила нам медикаменти та на високо у рівні пояснила як приймати. Дуже добре знає свою роботу. Молодець. ВдячнаиВам за таких працівників.
подзвонив на гарячу лінію попросив забронювати вакцину , оператор перепитала місто і вказала аптеки , де присутня вакцина , вибрав аптеку , в мене попросили контактні дані , розповіли графік роботи аптеки . Прийшов в аптеку , в ній ні слухом ні духом про бронювання , знову зв язався... Читать отзывподзвонив на гарячу лінію попросив забронювати вакцину , оператор перепитала місто і вказала аптеки , де присутня вакцина , вибрав аптеку , в мене попросили контактні дані , розповіли графік роботи аптеки . Прийшов в аптеку , в ній ні слухом ні духом про бронювання , знову зв язався з гарячою лінією , де мені повідомили про те , що в кінцевому випадку треба звертатися в аптеки , а вони насправді не володіють інформацією про те чи наявна в аптеці вакцина , яку можна купити і запропонувала телефони іншої аптеки , де ще можливо є вакцина ,відразу здійснив замовлення через інтернет-магазин з доставкою , за кілька хвилин прийшла відповідь про відсутність вакцин. Отже , на гарячій лінії надають неправдиву інформацію :(
Не рекомендую зв"язуватися з цією аптечною мережою
Аптека доброго дня отказалась предоставлять сертификат качества на "Сумамед" - препарат, который довольно часто подделывают.
Позвонила на горячую линию (0800 500 129) и попросила помочь с получением сертификата. На горячей линии сообщили, что качеством они не занимаются и отказались сообщать координаты сотрудников сети "аптека доброго дня", которые занимаются сертификатами. На мою... Читать отзывАптека доброго дня отказалась предоставлять сертификат качества на "Сумамед" - препарат, который довольно часто подделывают. Позвонила на горячую линию (0800 500 129) и попросила помочь с получением сертификата. На горячей линии сообщили, что качеством они не занимаются и отказались сообщать координаты сотрудников сети "аптека доброго дня", которые занимаются сертификатами. На мою просьбу сообщить фамилию сотрудника линии консультации просто бросили трубку. Резюме: трусливый, ни за что не отвечающий персонал, торгующий без лицензий на препараты
Аптека доброго дня отказалась предоставить сертификат на "Сумамед", препарат, который довольно части подделывают. Позвонила на горячую линию (0800 500 129) и попросила помочь с получением сертификата. Оказалось, что горячая линия качеством не занимается, и отказались соединить с сотрудниками, отвечающими за сертификаты. На просьбу сообщить фамилию консультанта на горячей линии просто... Читать отзывАптека доброго дня отказалась предоставить сертификат на "Сумамед", препарат, который довольно части подделывают. Позвонила на горячую линию (0800 500 129) и попросила помочь с получением сертификата. Оказалось, что горячая линия качеством не занимается, и отказались соединить с сотрудниками, отвечающими за сертификаты. На просьбу сообщить фамилию консультанта на горячей линии просто бросили трубку. Резюме: Трусливые и безответственные сотрудники, чего можно ожидать от продаваемых ими лекарств!!!
В январе 2018 года при покупке препарата "Сумамед" (часто подделываемого лекарства) аптека отказалась предоставить сертификат качества. Сказали: "мы пришлем завтра в электронном виде на почту". Я позвонила на горячую линию сети "аптека доброго дня" (0800 500 129) и попросила помочь с получением сертификата. Оказалось, что вопросами качества горячая линия... Читать отзывВ январе 2018 года при покупке препарата "Сумамед" (часто подделываемого лекарства) аптека отказалась предоставить сертификат качества. Сказали: "мы пришлем завтра в электронном виде на почту". Я позвонила на горячую линию сети "аптека доброго дня" (0800 500 129) и попросила помочь с получением сертификата. Оказалось, что вопросами качества горячая линия не занимается, только продажей (деньги, деньги - и только деньги!). На просьбу назвать фамилию консультанта на горячей линии просто бросили трубку. Резюме: безответственность и трусливость сотрудников и отсутсвие сертификатов на препараты
доброе утро!я проживаю Одесса район Радиобазара Пересыпский Мост у нас 3-аптеки 2 вроде ничего и продавцы приятные и цены умеренные а вот одна сразу под мостом там творится полный беспредел!!!!продавцы тебе в глаза мило улыбаются и в ътот момент обманывают по полной!!!!завышают цены на всю продукцию!моя соседка за час до... Читать отзывдоброе утро!я проживаю Одесса район Радиобазара Пересыпский Мост у нас 3-аптеки 2 вроде ничего и продавцы приятные и цены умеренные а вот одна сразу под мостом там творится полный беспредел!!!!продавцы тебе в глаза мило улыбаются и в ътот момент обманывают по полной!!!!завышают цены на всю продукцию!моя соседка за час до меня покупала и ей выдали чек позже скупилась я в той же аптеки по просьбе дать мне чек мне ответили аппарат не работает но когда я пришла домой и мы с соседкой подсчитали по её чеку мою покупку оказалось меня попросту обманули на 25гр.и куда жаловатся к кому обращатся может подскажете что б остановить ътот беспредел!!!у нас бедных пенсионеров пенсий и так нехватает а тут еще и в аптеках нас добивают своими накрутками нашли на чем зарабатывать!!
Доброго времени суток. Я уже около десяти лет являюсь вашим клиентом. Сейчас проживаю в с.Новые Петровцы, Вишгородский р-н (12 км от Киева). Ближайшая ваша аптека в Вишгороде, по населению мы стоим наравне с Вишгородом, население у нас растёт, строятся новые комплексы многоэтажек, настраивается инфраструктура. Хотелось бы, чтобы вы открыли у... Читать отзывДоброго времени суток. Я уже около десяти лет являюсь вашим клиентом. Сейчас проживаю в с.Новые Петровцы, Вишгородский р-н (12 км от Киева). Ближайшая ваша аптека в Вишгороде, по населению мы стоим наравне с Вишгородом, население у нас растёт, строятся новые комплексы многоэтажек, настраивается инфраструктура. Хотелось бы, чтобы вы открыли у нас свою аптеку, это вам будет выгодно и нам хорошо. Подумайте над предложением, в частности в ЖК "Изумрудный городок" есть ещё помещения. Так как вы проверенные временем, хотелось бы чтобы и у нас была ваша аптека "Доброго Дня". Спасибо.
Полная жесть! Сегодня 13.11. 2017 зашла в аптеку в ТРЦ "Гулливер". Взяла препараты, и дала карту "Фишка" которая распространяется и на "Фуршет" и на аптеку "Доброго дня". На ней были балы, и я попросила девушку снять эти балы. На что она мне отвечает "да, у вас есть 13 грн" и... Читать отзывПолная жесть! Сегодня 13.11. 2017 зашла в аптеку в ТРЦ "Гулливер". Взяла препараты, и дала карту "Фишка" которая распространяется и на "Фуршет" и на аптеку "Доброго дня". На ней были балы, и я попросила девушку снять эти балы. На что она мне отвечает "да, у вас есть 13 грн" и снимает 10 грн, в итоге я должна была доплатить ещё 26 грн. И самое интересное, когда я начала давать деньги она как заорала "Я не могу вам списать балы, так как у вас на карте 2 грн остались и вообще наша аптека не списывает балы с "Фишки" а только можна накопить". Я стою в ужасе, и спрашиваю "Что за бред? Вы же сами сказали, что на карте 13 грн, и можна их списать, да я и сама знаю, что они есть на карте" она в тупую упала на мороз "Вы наверное ими уже расплатились где-то" Блин, я тупо стою в шоке. Что за бред? Говорит "Идите и делайте распечатки по списаным балам и вам скажут, что их у вас нету" Я просто отказываюсь оплачивать за лекарство, выхожу с аптеки и звоню на горячую линию "Фишки". Рассказала всю ситуацию, на что мне оператор отвечает "Что на карте есть эти 13 грн, и была попытка их списать, и что их не списали так как я отказалась платить, и что в аптеке "Доброго дня" по карте "Фишка" не только можна накопить баллы, а я снять их. И тут уже дело принципа пошло, как так можно вообще поступать? Я возвращаюсь в аптеку и к этой "кассирше", по другому не назовешь. И говорю "Объясните в чём прикол, Как так?" Она психонула позвала администратора или какого-то руководителя не в курсе. Девушка с важным видом вышла, с такой претензией спрашивает у кассира, "где она?" та тычет на меня пальцем. Я прошу её выйти ко мне в зал, потому что она хотела со мной общаться через окошко кассы, уровень общение с поекпателями просто зашкаливает. Она вышла, я ей объясняю всё, и что вы думаете случилось? А я оказалась виновата, и что я где-то уже расплатилась этими баллами, вообщем я не права, даже после того как я сказала, что звонила на горячую линию и мне подтвердили, что деньги есть, так почему я не могу ими расплатиться и со спокойной душой пойти домой? Она конечно удивилась, что я звонила, видимо не ожидала, что до этого дойдет! И вместо того, что бы хотя бы извиниться, она мне начала "впаривать" какую-то карточку ихней аптеки. ПРОСТО ЖЕСТЬ. Нахрена тогда вы вообще работаете по этим фишкам если вы нормально не можете списать баллы?! Самая ужасная аптека в Киеве.
Почувствовал наступление простуды,зашел в аптеку за Инфлюцидом.Цена за упаковку выше на 50 грн по сравнению с другими аптеками.Полагаю,что акции в этой аптеке=постоянная цена в других аптеках.Не рекомендую! Почувствовал наступление простуды,зашел в аптеку за Инфлюцидом.Цена за упаковку выше на 50 грн по сравнению с другими аптеками.Полагаю,что акции в этой аптеке=постоянная цена в других аптеках.Не рекомендую!
Зашла в аптеку за препаратом Синуппет.На ценнике цена 145грн,за пластинку почему-то посчитали из расчета 170.85 и не предупредилна вопрос почему,аргументировали,что акционая цена действует только на упаковку,а не на половину. Зашла в аптеку за препаратом Синуппет.На ценнике цена 145грн,за пластинку почему-то посчитали из расчета 170.85 и не предупредилна вопрос почему,аргументировали,что акционая цена действует только на упаковку,а не на половину.
М. Левобережная, ужасный персонал. Хамы невоспитанные, вступают в конфликты с покупателями, очень долго обслуживают. На Левобережной, фармацев толстый, пузатый мужик, вообще не умеет общаться с клиентами. На замечание почему так долго обслуживают он ответил что "они не колбасой торгуют" и ещё как ,баба базарная, подключилась его коллега! Ужас!!! Отуда... Читать отзывМ. Левобережная, ужасный персонал. Хамы невоспитанные, вступают в конфликты с покупателями, очень долго обслуживают. На Левобережной, фармацев толстый, пузатый мужик, вообще не умеет общаться с клиентами. На замечание почему так долго обслуживают он ответил что "они не колбасой торгуют" и ещё как ,баба базарная, подключилась его коллега! Ужас!!! Отуда вы их только берете? Им не людей обслуживать, а коров доить, хотя к коровам их тоже допускать нельзя, жалко животных. Как вы их обучаете? Некомпетентность, незаинтересованность в клиентах. Сегодня 09.10.2017 утром в09:05 за 15 мин, что я стояла в очереди с одного человека, ушло 3 клиента не довольных обслуживанием вашего персонала. Как вы наказывает свой персонал за такое поведение ? Жду ответа руководства!
13.09.2017 оформила заказ , вот пришло сообщение :Ваше замовлення було сформовано. Аптека: Фармастор ТОВ Бровари Київська, 253 ТЦ Novus, № чек: 1388722. Вартiсть: 30,61 грн.
Аптека Доброго Дня;
Перед выездом в аптеку перезвонила по номеру в аптеку: 044-538-07-36 сказали что заказ готов подходите через час! Поехала за заказом а выдать девочки... Читать отзыв13.09.2017 оформила заказ , вот пришло сообщение :Ваше замовлення було сформовано. Аптека: Фармастор ТОВ Бровари Київська, 253 ТЦ Novus, № чек: 1388722. Вартiсть: 30,61 грн. Аптека Доброго Дня; Перед выездом в аптеку перезвонила по номеру в аптеку: 044-538-07-36 сказали что заказ готов подходите через час! Поехала за заказом а выдать девочки отказались!!! Ничего в замен не предложили! Ужасная Аптека !!! Никогда там ничего не покупайте!!
12, 14.09.2017 были с женой в аптеке по адресу: Киев, Майдан Незалежності (ТЦ Глобус 1 линия). Хотим выразить благодарность консультанту Ольге, которая уделила нам внимание, сориентировала по продукции и проинформировала об акциях. Такого высокого качества обслуживания, мы не встречали не то что в медицинской сфере, а вообще нигде! 12, 14.09.2017 были с женой в аптеке по адресу: Киев, Майдан Незалежності (ТЦ Глобус 1 линия). Хотим выразить благодарность консультанту Ольге, которая уделила нам внимание, сориентировала по продукции и проинформировала об акциях. Такого высокого качества обслуживания, мы не встречали не то что в медицинской сфере, а вообще нигде!
Medcentre.com.ua Медицинский информационный ресурс 
