Малкина Александра Григорьевна

Эндокринолог
1
291 просмотр

Малкина Александра Григорьевна отзывы

  • 29 февраля, 2020 год
    Отзыв о враче Малкина Александра Григорьевна и о Клинике МедиЛенд.
    Добрый День! Я хотела бы оставить свой отзыв о сегоднящнем печальном посещении клиники MediLand (МедиЛенд: клиника лазерной и эндоскопичной медицины), которая находится в районе Лукьяновки на улице Коперника 12д, а также в частности о враче терапевте, эндокринологе Малкиной Александре Григорьевне. Начну с предыистории. К врачу Малкиной я обратилась впервые 2 года назад,... Читать отзыв Добрый День!


    Я хотела бы оставить свой отзыв о сегоднящнем печальном посещении клиники MediLand (МедиЛенд: клиника лазерной и эндоскопичной медицины), которая находится в районе Лукьяновки на улице Коперника 12д, а также в частности о враче терапевте, эндокринологе Малкиной Александре Григорьевне.

    Начну с предыистории.
    К врачу Малкиной я обратилась впервые 2 года назад, прочитав положительные отзывы о ней в интернете (именно поэтому я считаю особенно важным оставить и свой отзыв, для полноты и объективности картины).
    Врач принимает в 2-х частных медицинских учереждениях: в уже упомянутом мною МедиЛенде, а также в сети медицинских центров "Поли-Клиника" на Позняках на улице Петра Григоренка 3б.

    Первый приём у врача мне понравился.
    Врач назначила объективно необходимые анализы, по результатм которых врач прописала вполне адекватное и подходящее лечение.
    Следующий раз я обратилась к врачу через год для сверки показателей в динамике.
    Так как я живу не в Киеве, и приезжаю сюда на ограниченный срок с задачей решить максимальное количество задач, и именно поэтому временной фактор имеет для меня огромное значение.
    Я позвонила в Поли-Клинику и спросила о графике работы врача.
    На что мне ответили, что врач принимает с 10 утра.
    Я уточнила, есть ли более ранее время для приёма, на что мне ответили, что врач принимает исключительно с 10 утра.
    Ну, что же, я записалась на 10 и в указанный день прибыла в Поли-Клинику около 9:45.
    И я была очень удивлена тому, что врач уже вела консультацию в кабинете другой пациентки.
    Я спросила на рецепшене как же так может быть?
    Ведь Вы сказали, что врач принимает исключительно с 10 утра.!
    На что мне ответили, что эта пациентка договорилась о записи напрямую по телефону с врачом, и соответственно они обе прибыли раньше и вот теперь вот у них такой ранний приём вне рамок официально расписания.
    Меня эта ситуация очень огорчила. Так как сложилось чувство того, что некотрые пациенты имеют привелегию в обслуживании и записи на удобное для них время, по сравнению с другими пациентами.
    К тому же, из-за неудобнго для меня времени приёма я переносила очень важные для меня встречи по работе.
    Администрация Поли-Клиники очень сильно извинялась передо мной (хоть эта была по сути и не их вина), и девушки-администраторши пытались максимально вежливо смягчить эту неловкую ситуацию.
    Сама же врач была более холодна, приглашала меня на консультацию, объяснила ситуацию, но не была столь же тепло настроена, как администрация Поли-Клиники, и не извинилась.
    Честно говоря, моё прекрасное настроение уже исчезло, чувство несправедливости не покидало, и не было никакого желания идти на приём.
    Я решила прийти в другой раз.
    Как альтернативу врач предложида приехать в следующий раз в МедиЛенд, так как там она принимает с 8:00.
    Я съездила через пару дней в МедиЛенд, былой теплоты в общении уже не было, лишь формальное общение по медицинским обследованиям.
    Осадок остался.
    Но я решила не придавать этой ситуации значения. А зря!


    Через полгода, снова приехав в Киев, я позвонила в МедиЛенд для записи к врачу.
    В этот раз врач принимала с 9:00.
    Я уточнила (основываясь на предыдущем опыте), точно ли с 9:00 и попаду ли я первая к врачу.
    Меня уверили, что да!
    В 8:50 я была первым человеком, стоявшим под дверьми МедиЛенда и ожидающего открытия дверей.
    В 8:55 двери были открыты администратором, и молодой человек, подошеший ПОСЛЕ МЕНЯ прямиком (В ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЕ) последовал в кабинет к врачу Малкиной Александре Григорьевне.
    Мне же не давали пройти администраторы, говоря о том, что мне нужно снять верхнюю одежду.
    На вопрос почему это говорится только мне, а не молодому человеку, который уже в кабинете у врача, и собственно говоря почему кто-то уже в кабинете у врача, если у меня запись на 9:00 и мне обещали, что я буду первым пациентом.
    Мне ответили, что он всего лишь за больничным и он скоро выйдет!
    Но это уже дело принципа!

    Опять! Во второй раз врач демонстрирует таким образом привилегиированность одних пациентов по сравнению с другими!

    У врача свои какие-то постоянные и посторонние дела со "своими" пациентами, а остальные пациенты, ничего, подождут и пойдут, после того, как врач обслужит "своих"!
    Более того, в противовес администрации Поли-Клиники, администрация МедиЛенда (2 девушки администраторши, ещё одна врач и глав врач) не только не извинились за эту ситуацию, а ещё и накинулись на меня все вместе, обвиняя меня!
    Чего это мол я так принципиальна, чтобы до меня никто не входил.
    Мне нужно просто ждать своего времени и идти по своему времени!
    И якобы у меня странная позиция, зачем же это мне идти первой!
    И вообще, якобы я устроила скандал, хотя я общалась максимально вежливо и учтиво, несмотря на то, что мне одной приходилось противостоят целой толпе!
    Другие пациенты МедиЛенда (непосредственно тот молодой человек, который зашел впереди меня, и ещё один, ожидавший очереди к другому врачу) начали на меня орать очень некрасивыми выражениями, обращаться на "ты", говорить мне "закрой рот", "как ты меня достала", "ты тратишь моё время".
    И им никто не сделал замечания. Наоборот, врачи даже не скрывали своей радости от такой "поддержки" со стороны своих "привелигиированных" пациентов.
    Администратор посреди всего этого унижения неустанно спрашивала пойду ли я всё-таки на приём.
    Это просто уже неприличная жажда наживы! Можно сказать вопреки элементарной этике и здравому смыслу!

    А сама врач Малкина!.....конечно же, узнав меня (так как она называла меня по имени) и естественно, помня аналогичную ситуацию на Позняках, сказала, что ей не за что извиняться и что это у неё "свои личные дела". Вот так вот!

    Это просто невероятно!
    Частное платное учереждение, где 30 минут у врача Малкиной стоят 500 гривен, и где Вам не позволят (как в мой прошлый раз) задержаться ни на минуту позже, не только не предоставляет должный уровень сервиса за такие деньги.
    Но ещё и ведёт себе таким неуважительным неподобающим невежливым (да что уж там, откровенно хамским) образом!
    Ну, и конечно же, сама врач Малкина уже 2-й раз подряд повела себя абсолютно некрасиво и неприлично.
    Сразу видно, что заинтересованность в пациентах у врача Малкиной и у клиники МедиЛенд не искренняя и не истинно медицинская, а сугубо финансовая!
    И видимо те клиенты, которые уже достаточно заплатили врачу Малкиной и МедиЛенду стали уже "своими делами".
    А кто ещё не взнёс в казну достаточно, никакого уважения пока ещё в глазах врача Малкиной и МедиЛенда не заслуживает!
    Так что, если Вам присуще чувство справедливости и собственного человеческого достоинства, не думаю, что Вам подойдут услуги врача Малкиной или же медицинского учереждения МедиЛенд!
    Делайте выводы, друзья!
Врач работает в клиниках
Медицинский центр Mediland
4.7 (82)
Киев , ул. Коперника, 12д
(044) 355-55-31 (044) 355-55-32 (095) 365-00-04 (093) 373-99-33
время работы уточняйте
directionsМаршрут
Еще Эндокринологи Киева

Скидки и акции

Скидки и акции по запросу Маммология, Эндокринология Киев
Еще скидки и акции

Статьи

Статьи на тему «Эндокринология » и «Маммология»

Новости

Новости на тему «Эндокринология » и «Маммология»

САМОЛЕЧЕНИЕ МОЖЕТ НАВРЕДИТЬ ВАШЕМУ ЗДОРОВЬЮ