Лаборатория Смартлаб

Лаборатория Смартлаб отзывы

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Анонимный пользователь
Пользователь оставил свой отзыв анонимно
4 ноября, 2018 год
кардиограмма
Никому не рекоммендую эту лабораторию,ужасно сняли кардиограмму,10 раз не запускался кардиограф,а когда запустился,то дал недостоверные данные,деньги за кардиограмму отказались возвращать,отделались отпиской.Теперь никогда не буду здесь ничего сдавать！Не доверяю！！！ Никому не рекоммендую эту лабораторию,ужасно сняли кардиограмму,10 раз не запускался кардиограф,а когда запустился,то дал недостоверные данные,деньги за кардиограмму отказались возвращать,отделались отпиской.Теперь никогда не буду здесь ничего сдавать！Не доверяю！！！
Достоинства ни каких
Недостатки во всем
Полезный отзыв? 1 Ответить Показать ответы (2)

Ответ представителя "Анономный пользователь",
благодарим за "достоверный" отзыв и напоминаем, что мы готовы разобрать каждый случай. Разбор мы проводим детальный: проверяются аудио и видеозаписи оформления пациентов. В случае с кардиографами - фиксируется каждое снятие кардиограммы, поэтому Ваши слова легко проверить.
Предлагаем Вам представиться, а также предоставить "отписку", которую мы, по Вашим словам, Вам предоставили. Smartlab 8 ноября, 2018 год

Ответить Показать ответ (1)
• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Анонимный пользователь
Пользователь оставил свой отзыв анонимно
23 сентября, 2018 год
Отзыв
Уже не первый раз посещаю лаборатою в Николаеве на намыве. Хочется выразить благодарность девочкам Наталье за безболезненное взятие крови и Диане за их вежливость и внимание к пациенту. Уже не первый раз посещаю лаборатою в Николаеве на намыве. Хочется выразить благодарность девочкам Наталье за безболезненное взятие крови и Диане за их вежливость и внимание к пациенту.
Полезный отзыв? Ответить Показать ответы (2)

Ответ представителя Благодарим за Ваш отзыв о качестве нашей работы! Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья! С уважением, Смартлаб Smartlab 18 октября, 2018 год

Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Гость
10 сентября, 2018 год
Синяки на ладошках ((
Сдавали Оак ребёнку (7месяцев) из вены. Обычно вызываем на дом и все всегда норм , но вчера когда звонили, чтобы записаться на понедельник , сказали что уже только на вторник могут записать . Пришлось ехать утром в отделение на воробьева 5. Сначала брали у него кровь две... Читать отзыв Сдавали Оак ребёнку (7месяцев) из вены. Обычно вызываем на дом и все всегда норм , но вчера когда звонили, чтобы записаться на понедельник , сказали что уже только на вторник могут записать . Пришлось ехать утром в отделение на воробьева 5. Сначала брали у него кровь две молодые девочки, с одной руки, у них не получалось (кровь не текла из иглы ), потом с другой руки ( там тоже не текла). Долго все это было, у малыша уже началась истерика (хотя он всегда спокойный). Потом к нам подошла медсестра, которая обычно к нам на дом выезжала, и с первого раза взяла у него кровь.
Придя домой, заметила у него на ладошках пятна (думала сначала может кровью запачкали, но они не оттираются). Синяки (( Вообщем вот так, три прокола и ладошки в синяках - итог нашего похода в отделение .
Достоинства Без очереди для грудничков, дарят погремушку.
Недостатки Долго брали кровь, остались синяки.

Полезный отзыв? 16 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Инна
29 августа, 2018 год
Кому верить?
18.08 в лаборатории Смартлаб Одесса ул. Торговая сдали анализ на копрограмму. Обнаружили дрожжевые грибы в значительном количестве. За неделю до этого и через неделю после сдавали анализы в двух других лабораториях. Дрожжевые грибы не выявлены. Кому верить? Есть подозрения что лаборатория сотрудничает с фармацевтическими компаниями. Мало продаются противогрибковые препараты вот... Читать отзыв 18.08 в лаборатории Смартлаб Одесса ул. Торговая сдали анализ на копрограмму. Обнаружили дрожжевые грибы в значительном количестве. За неделю до этого и через неделю после сдавали анализы в двух других лабораториях. Дрожжевые грибы не выявлены. Кому верить? Есть подозрения что лаборатория сотрудничает с фармацевтическими компаниями. Мало продаются противогрибковые препараты вот и продвигают! Могли бы хотя бы обнаруживать то чего нет у взрослых а не у детей с незрелой иммунной и пищеварительной системами! Хорошо что пересдали анализ а не сразу начали пичкать лекарствами двух летнего ребенка у которого и без антибиотиков и других лекарств хватает проблем с кишечником! К администратору или консультанту на приеме притензей нет. Вежливая внимательная. Результаты отправляют на почту. Это плюс. Но это второстепенное. Главное осталось под сомнением.
Полезный отзыв? 8 Ответить

Ответ представителя Уважаемая Инна,
Плесневая разновидность грибов Candida носит название дрожжевого. Обитание этих клеток в микрофлоре здорового человека является нормой, но при неблагоприятных факторах они сильно разрастаются, приводя к кандидозу. Грибки размножаются, накапливают в организме токсины, что влияет на здоровье пациента.
Дрожжевые грибы в кале у ребенка могут появляться по следующим причинам:
- прием антибиотиков (они разрушают естественную микрофлору кишечника);
- антибактериальная терапия с помощью фармакологических препаратов в раннем возрасте;
- неполноценное питание, когда не соблюдается рациональное соотношение белков, жиров и углеводов;
- частые запоры, непроходимость кишечника;
- дисбактериоз кишечника;
- резкая смена климатических условий (во время путешествий или переездов);
- острые вирусные заболевания
Наш результат мы перепроверили, он выдан верно. С фарм компаниями или какими-либо другими структурами мы не сотрудничаем и результаты пациента - видит только пациент и никакие третьи лица доступ к результатам не имеют.
Рекомендуем обратиться к гастроэнтерологу. С уважением, Смартлаб Smartlab 31 августа, 2018 год

Ответить Показать ответ (1)
• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Анонимный пользователь
Пользователь оставил свой отзыв анонимно
11 августа, 2018 год
Глупая шутка медсестры или дополнительный заработок на фото пациенток
Проходила взятие урогенитального анализа 10.08.18 на поселке Котовского ул. Семена Палия, 70 в Одессе. Во время взятия анализа услышала звук щелчка и увидела вспышки света, когда спросила медсестры, что происходит, сказала, что фонариком светит. Как в глупом анекдоте меня это насмешило, собравшись я заметила цифровой аппарат у медсестры, который она... Читать отзыв Проходила взятие урогенитального анализа 10.08.18 на поселке Котовского ул. Семена Палия, 70 в Одессе. Во время взятия анализа услышала звук щелчка и увидела вспышки света, когда спросила медсестры, что происходит, сказала, что фонариком светит. Как в глупом анекдоте меня это насмешило, собравшись я заметила цифровой аппарат у медсестры, который она потом быстро спрятала, и на замечание Вы всем "туда" фонариком светите, быстро вышла. Ситуация глупая, зачем медсестра делает снимки вагины, а как же медицинская тайна и конфидициальность
Достоинства Быстрый прийти и запись на анализы
Недостатки Цирк с фонариком или цифровым апаратом во время взятия анализов
Полезный отзыв? 8 Ответить Показать ответы (2)

Ответ представителя Добрый день! При любых видах взятия биоматериала в нашей лаборатории не ведется никакой вид съемки. С уважением, Смартлаб Smartlab 14 августа, 2018 год

Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Nataly Poshutylo
4 августа, 2018 год
Некомпетентность персонала
Добрый день, сегодня сдавали анализы с дочерью в г.Беляевка,ул Атамана Головатого. Перед приходом в лаборатория консультировалась с девочками из другого отделения Смартлаб и звонила на горячую линию, где меня заверили в том что детям (да и не только детям, но и взрослым) берут кровь специальными вакуумными системами с небольшими иголками.... Читать отзыв Добрый день, сегодня сдавали анализы с дочерью в г.Беляевка,ул Атамана Головатого. Перед приходом в лаборатория консультировалась с девочками из другого отделения Смартлаб и звонила на горячую линию, где меня заверили в том что детям (да и не только детям, но и взрослым) берут кровь специальными вакуумными системами с небольшими иголками. Для нас это было очень важно,т.к. моей дочери 1 год и 8 месяцев. Перед сдачей анализа я еще раз переспорила у медсестры, но она мне не ответила, сказал что сейчас занята оформлением..После того как мы зашли в кабинет, медсетра начала , в прямом смысле слова, выкручивать ребенку руки, чтобы наловчиться перед уколом. У ребенка началась истерика еще до укола..Забор крови она сделала ОБЫЧНЫМ ШПРИЦОМ С ОБЫЧНОЙ ИГЛОЙ, никакой вакуумной системой и не пахло! Жаль что я увидела этот шприц уже после того как она его воткнула! Ребенок просил шарик, но не дали, сказали до укола не положено..ну да ладно, возможно такие правила. Просто обращаясь в вашу лабораторию, мы надеемся на профессиональный подход, надеемся что нас встретят медсестры которые умеют общаться с детьми и самое главное делают все так как заявлено их компанией! Более того, для нашего анализа нам нам нкжно было взять 3 куб.крови, я не уверена что медсестра взяла нужное количество..Что делать? Ждать звонка из отделения и идти на перездачу?!На горячей линии сказали что свяжутся со мной в течении 3 дней, а анализы нужны сейчас! Если будет недостаточно крови..В общем поход в эту лабораторию мы с семьей запомним на долго!
Полезный отзыв? 6 Ответить

Ответ представителя Смартлаб:
Уважаемая Наталья, Вы оставили этот отзыв, судя по дате и времени, 06.08.2018г.
Результаты Вашего ребенка были выполнены 04.08.2018 в 19:00, т.е. 2е суток назад. Поэтому, чем вызваны Ваши опасения о том, что "хват ли крови" и "Нужно идти на пересдачу" - не понятно.
По поводу техники взятия Вам также предоставлен ответ, что мы разберемся в ситуации, а также просмотрим аудио и видеозаписи Вашего оформления. Smartlab 6 августа, 2018 год

Ответить Показать ответ (1)

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Алина
19 июля, 2018 год
Форменная глупость
Сегодня хотела оплатить анализ своему отцу, моча берется с утра, а я не могу завтра утром, работаю. Мне сказали что заранее платить нельзя, что у них программа, отчетность и правила. В общем все, что угодно только не клиент. Живем мы с родителями в разных местах и у стариков нет таких... Читать отзыв Сегодня хотела оплатить анализ своему отцу, моча берется с утра, а я не могу завтра утром, работаю. Мне сказали что заранее платить нельзя, что у них программа, отчетность и правила. В общем все, что угодно только не клиент. Живем мы с родителями в разных местах и у стариков нет таких денег. Анализ нужен срочно на операцию. Но меня никто не услышал. Каменск - Уральский, ул. Лермонтова. Я уже пользовалась услугами Смартлаба, но были другие сотрудники, и мне все понравилось.
Полезный отзыв? 5 Ответить

Ответ представителя Смартлаб:
Уважаемая Алина, Вы ошиблись страной и лабораторией. Нам очень жаль, что Вам не пошли на встречу в России, в городе Каменск-Уральский, Свердловской области в лабораторно-диагностическом центре Смартлаб (http://smartlab-ldc.ru/dopolnitelnaya-informaciya/o-nas).
Но - Вы написали отзыв о нас - украинской компании. Мы работаем в Одесской, Николаевской и Херсонской областях в Украине. У нас нет отделений в России.
Поэтому, нам, повторимся, жаль, но Вы обслуживались в другой стране (России). 20 июля, 2018 год

Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Гость
19 июля, 2018 год
Форменная глупость
Сегодня хотела оплатить анализ своему отцу, моча берется с утра, а я не могу завтра утром, работаю. Мне сказали что заранее платить нельзя, что у них программа, отчетность и правила. В общем все, что угодно только не клиент. Живем мы с родителями в разных местах и у стариков нет таких... Читать отзыв Сегодня хотела оплатить анализ своему отцу, моча берется с утра, а я не могу завтра утром, работаю. Мне сказали что заранее платить нельзя, что у них программа, отчетность и правила. В общем все, что угодно только не клиент. Живем мы с родителями в разных местах и у стариков нет таких денег. Анализ нужен срочно на операцию. Но меня никто не услышал. Каменск - Уральский, ул. Лермонтова
Полезный отзыв? 5 Ответить

Ответ представителя Уважаемый Гость, Вы ошиблись страной и лабораторией. Нам очень жаль, что Вам не пошли на встречу в России, в городе Каменск-Уральский, Свердловской области в лабораторно-диагностическом центре Смартлаб (http://smartlab-ldc.ru/dopolnitelnaya-informaciya/o-nas).
Но - Вы написали отзыв о нас - украинской компании. Мы работаем в Одесской, Николаевской и Херсонской областях в Украине. У нас нет отделений в России.
Поэтому, нам, повторимся, жаль, но Вы обслуживались в другой стране (России). Smartlab 2 августа, 2019 год

Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Гость
1 июня, 2018 год
Все отлично!
Пользуюсь услугами смартлаба 7 месяцев и на протяжении этого времени сделала уже около 5 анализов (кровь из вены). Всегда попадали с первого раза, слышала указания что делать нельзя. Поэтому синяков никогда не было. Отношения персонала на высшем уровне, я очень довольна. Если видят что сумма получается круглая, предалают прийти... Читать отзыв Пользуюсь услугами смартлаба 7 месяцев и на протяжении этого времени сделала уже около 5 анализов (кровь из вены). Всегда попадали с первого раза, слышала указания что делать нельзя. Поэтому синяков никогда не было. Отношения персонала на высшем уровне, я очень довольна. Если видят что сумма получается круглая, предалают прийти в определенный день недели, когда будут скидки(это очень порадавало)Скоро пойду сдавать мазки, надеюсь что все пройдет так же отлично. Одесса, Сегедская 13
Достоинства Вежливость, аккуратность, быстрота
Недостатки Нет таких
Полезный отзыв? Ответить

Ответ представителя Спасибо за Ваш отзыв о нашем отделении в Одессе. Обратная связь от постоянного клиента очень важна для нас - мы воспринимаем отзывы как лучший независимый аудит качества нашей работы. Желаем здоровья Вам и Вашим близким! Ваш Смартлаб Smartlab 5 июня, 2018 год

Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Alenka Volchisa
26 апреля, 2018 год
Клиент СмартЛАБА
Что можно написать... Оказались там первый раз по направлению врача, обратились в лабораторию Смартлаба на Добровольского 99. Я думаю больше обращаться я туда не буду... а если ВЫ планируете сдавать свои анализы можете посмотреть как мой ребенок там сдавал анализы. Хочется сказать мы же не обращаемся в такие учреждения потому-что все... Читать отзыв Что можно написать... Оказались там первый раз по направлению врача, обратились в лабораторию Смартлаба на Добровольского 99. Я думаю больше обращаться я туда не буду...
а если ВЫ планируете сдавать свои анализы можете посмотреть как мой ребенок там сдавал анализы. Хочется сказать мы же не обращаемся в такие учреждения потому-что все ХОРОШО, а потому что есть проблемы со здоровьем. И так нас обслуживают за наши деньги и просят ущерб здоровью. А обращаемся в частные лаборатории в надежде, что там лучше, внимательнее отнесутся к самому дорогому что есть у меня, чем в лаборатории при поликлинике, а оказывается вот как

Полезный отзыв? 11 Ответить

Ответ представителя Вы обращались к нам с жалобой на гематому (синяк) у ребенка 25.04.18 в телефонном режиме . Мы провели разбор Вашей жалобы, путем получения пояснений от медсестры, осуществлявшей взятие биоматериала у ребенка, прослушивания записи, анализа фото гематомы.
При внутривенном вмешательстве возможно появление гематом. Это может быть связано как с хрупкостью вен, так и с нарушением времени удержания места прокола или правил поведения после взятия биоматериала. Чтобы избежать возникновения гематомы, необходимо: 1) Не отнимать от места инъекции спиртовую салфетку, пока на салфетке не перестанут оставаться капельки крови и подержать руку согнутой в локте хотя бы 5-10 минут. 2) Не носить тяжести в руке и избегать других физических нагрузок на нее в течение всего дня (!) после процедуры! Чем более хрупкие сосуды и низкая скорость свертываемость крови, тем больше вероятность возникновения синяка и, как следствие, припухлости, даже после малейшей нагрузки на руку в день процедуры.
Нарушения протокола внутривенного взятия нашими сотрудниками не выявлено.
При этом, в процессе выяснения особенностей поведения ребенка выяснилось, что мальчик ведет активный образ жизни, посещает тренировки, т.е. правило - "избегать физ. нагрузок", возможно, не было соблюдено.
Тем ни менее, в ответ на необычную просьбу отца ребенка - "поучаствовать в восстановлении психологического состояния ребенка и сделать ребенку какой-либо подарок", руководство лаборатории пошло на встречу и решило подарить мальчику, интересующемуся науками, развивающий игровой набор.
Но, как выяснилось в разговоре с отцом ребенка, восстановить "психологическое состояние" ребенка может только покупка с участием нашей лабораторией хорошего велосипеда (!). В ответ на наш отказ, отец ребенка, с применением угрожающего тона, пообещал разместить жалобу в сети.
Мы всегда с готовностью разбираемся во всех ситуациях, с которыми к нам обращаются пациенты. Но также мы пресекаем неуважительное отношение к своим сотрудникам и шантаж в свой адрес. Будьте здоровы. 27 апреля, 2018 год

Ответить Показать ответы (2)

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Гость
17 апреля, 2018 год
Курящие медсестры
Сегодня сдавала анализы с ребенком, кашель по любому поводу,болеем .Подходя к нашей поликлинике на 7 небе возле входа стоит медсестра и курит,такое неприятное впечетление, еще и в общественном месте,где много детей,сделала замечание,она даже не повернулась.Каково же было мое удивление и разочарование,когда следом за нами в лабораторию заходит эта же... Читать отзыв Сегодня сдавала анализы с ребенком, кашель по любому поводу,болеем .Подходя к нашей поликлинике на 7 небе возле входа стоит медсестра и курит,такое неприятное впечетление, еще и в общественном месте,где много детей,сделала замечание,она даже не повернулась.Каково же было мое удивление и разочарование,когда следом за нами в лабораторию заходит эта же медсестра.Как в медицинской лаборатории может обслуживать прокуряный человек,она же работает с людьми,очень много детей,почему я с моим ребенком должны дышать этим запахом,почему руководители не следят за своими медсестрами.Я жалею что сдала все таки у вас этот анализ,жалею что нельзя вернуть деньги,так как сомневаюсь в качестве этого анализа,раз у вас такие сотрудники ,что стоят и курят под поликлиникой как на привозе ,значит и лаборатория такая же.Хочу сказать ,что от таких казалось бы мелочей слаживается все мнение,а у меня теперь о смартлабе хорошего впечатления нет.Более того очень неприятная эта медсестра и в общении,не располагает,и даже не извинилась,хотя я уверенна ,что она услышала мое замечание при входе.
Полезный отзыв? 3 Ответить

Ответ представителя Добрый день! Спасибо за отзыв - это очень важная информация для нас, т.к. подобное поведение медсестер в нашей компании недопустимо. Просим Вас связаться с нами по тел 0 800 750 070 ("4") (звонки бесплатные) и сообщить более подробную информацию (описать медсестру ,т.к. на смене ежедневно работает несколько человек). Приносим извинения за действия нашего сотрудника и уверяем, что на качество результатов поведение медсестры не повлияет. Будьте здоровы и ждем звонка от Вас! С уважением, Смартлаб 18 апреля, 2018 год

Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Екатерина
5 апреля, 2018 год
Добрый день всем! Хочу написать свое мнение про эту лабораторию! Я ходила 3.04.2018 в 17.40 на кардиограмму. Мне понравилось и обслуживание и сама работа. Тихо, спокойно, уютно. Кардиограмму делала по беременности. Мне предложили варианты, посоветовали какая лучше, и я была очень удивленна, когда посоветовали меньше стоимость, сказали " смысл вам... Читать отзыв Добрый день всем! Хочу написать свое мнение про эту лабораторию! Я ходила 3.04.2018 в 17.40 на кардиограмму. Мне понравилось и обслуживание и сама работа. Тихо, спокойно, уютно. Кардиограмму делала по беременности. Мне предложили варианты, посоветовали какая лучше, и я была очень удивленна, когда посоветовали меньше стоимость, сказали " смысл вам делать дороже, вам и этого для врача будет достаточно". Еще и скидка получилась. Почему пошла именно в эту лабораторию, выбора было мало, потому что до поздна работаю, а с работы часто отпускать тоже не хотят... И когда я позвонила в свою поликлинику записаться на кардиограмму, в ответ я просто услышала тяжелый вздох, и положили трубку. Вот вам и по месту прописки. Наши больницы и поликлиники. Для меня проще прийти в чистоту и спокойствие и все сдать, нежели терпеть хамство и крики в наших поликлиниках. г. Херсон, Университетская 157.
Полезный отзыв? 4 Ответить

Ответ представителя Уважаемая Екатерина,
благодарим Вас за подробный отзыв о нашем отделении в Херсоне.
Мы очень рады, что Вы оценили удобство прохождения обследования в нашей лаборатории.
Мы работаем для того, чтобы пациенты могли сдать анализы или выполнить ЭКГ быстро, комфортно и без лишних усилий в удобное для них время.
Будьте здоровы и легких Вам недель!
С уважением,
Ваш Смартлаб Смартлаб 5 апреля, 2018 год

Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Ирина
23 февраля, 2018 год
20.02.2018 ребенку взяли кровь на анализ. После полученных результатов были "немного" в шоке: СОЭ 51мм/ч!!!! За два дня ребенок, что только не перетерпел:повторный анализ крови в обычной поликлинике, сдача венозной крови на почечные, печеночные, ревмопробы и еще куча всяких анализов, кардиограмма, консультация узких специалистов. Я уже мысленно какие только ... Читать отзыв 20.02.2018 ребенку взяли кровь на анализ. После полученных результатов были "немного" в шоке: СОЭ 51мм/ч!!!! За два дня ребенок, что только не перетерпел:повторный анализ крови в обычной поликлинике, сдача венозной крови на почечные, печеночные, ревмопробы и еще куча всяких анализов, кардиограмма, консультация узких специалистов. Я уже мысленно какие только диагнозы ей не ставила. И тут получаем ответы с нашей поликлиники :СОЭ 3 мм/ч!!!! Как можно настолько ошибиться!!!!!
P.S. Хотели быстро получить результаты, а в итоге и родители, и ребенок получили стресс, зря потратили деньги, накупили кучу лекарств, пропустили школу.

Полезный отзыв? 13 Ответить Показать ответы (2)

Ответ представителя Ирина, добрый день!
Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого, пожалуйста, сообщите ФИО ребенка и пришлите копию анализов из поликлиники на адрес [email protected] или [email protected], либо позвоните по бесплатному тел. для Жалоб и предложений: 0 800 750 070
С уважением, Смартлаб Смартлаб 25 февраля, 2018 год

Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Саша
7 февраля, 2018 год
Хамят в регистратуре
Сдавала анализы в лаборатории на Мира 42 Николаев . Вчера пришла в центр в регистратуре никого нет потому, что девушки делают селфи у входа. Коридор в этом центре маленький но никто не сказал где можно подождать , что можно взять бахилы. Все заняты. Сегодня приехала опять, не... Читать отзыв Сдавала анализы в лаборатории на Мира 42 Николаев . Вчера пришла в центр в регистратуре никого нет потому, что девушки делают селфи у входа. Коридор в этом центре маленький но никто не сказал где можно подождать , что можно взять бахилы. Все заняты. Сегодня приехала опять, не правильно оформили документы по анализам, и мне в хамской форме говорят: не стойте в коридоре и так места мало и вообще бахилы надо одевать!!!!Оказывается они есть в центре. Через пол часа в центре было уже 6 человек в коридоре у входа и им тоже никто не предложил не бахилы и присесть. Ощущение , что посетила обычную больницу только за все услуги заплатила достаточно. Нет желания возвращатся в эту лабораторию. Двое моих друзей так же жаловались на работников регистратуры .


Полезный отзыв? 5 Ответить

Ответ представителя Добрый день!
В лечебном учреждении в Николаеве по указанному Вами адресу - пр. Мира, 42 биоматериал принимается не сотрудниками "Смартлаб", поэтому за поведение сотрудников другой организации мы не можем нести ответственность.
В Николаеве на сегодня работают 7 отделений нашей лаборатории, по адресам:
- пр. Мира, 36
- ул. Московская, 39
- ул. 6я Слободская, 11/1
- ул. Киевская, 1
- ул. Космонавтов, 126
- ул. Корабелов, 7
- ул. Океановская, 39.
За работу сотрудников наших отделений, расположенных по указанным выше адресам, мы несем полную ответственность.
С уважением,
Смартлаб
Смартлаб 22 февраля, 2018 год

Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Марина Михайловна
19 декабря, 2017 год
Хочу отметить работу персонала лаборатории на ул. Ришельевская, 65. Сдавала кровь 19.12.17 в 8 утра .Встретили приветливо,доброжелательно ,с улыбками на лицах,не взирая на столь ранний визит.Внимательно выслушали мои вопросы,ответив на них компетентно грамотно. Желаю этим прекрасным девушкам всего самого хорошего. Результаты анализов пришли на почту в 16.10 . Хочу отметить работу персонала лаборатории на ул. Ришельевская, 65. Сдавала кровь 19.12.17 в 8 утра .Встретили приветливо,доброжелательно ,с улыбками на лицах,не взирая на столь ранний визит.Внимательно выслушали мои вопросы,ответив на них компетентно грамотно. Желаю этим прекрасным девушкам всего самого хорошего. Результаты анализов пришли на почту в 16.10 .
Полезный отзыв? 2 Ответить

Ответ представителя Большое спасибо за Ваш отзыв!
Будьте здоровы!
Ваш Смартлаб Смартлаб 22 февраля, 2018 год

Ответить