23.02.20 В 17.40 уже закрыто. За прилавком два провизора.Через окошко тоже не торгуют. На вызовы не реагируют. Таких нужно увольнять. 23.02.20 В 17.40 уже закрыто. За прилавком два провизора.Через окошко тоже не торгуют. На вызовы не реагируют. Таких нужно увольнять.
Відповідь представника Добрый день!Мы приносим Вам свои самые искренние извинения на счет сложившейся ситуации. По отношению к сотрудникам аптеки будут приняты меры и устранены подобные ситуации.Компания Факультет-Фарм24 лютого, 2020 рік
Просто хамство, нет слов. Пользуются тем что работают круглосуточно. Только что купили таблетки "Синупрет форте" 249,00 грн. Такие же в аптеке низких цен стоят 172,00 грн. Совесть есть вообще??? Просто хамство, нет слов. Пользуются тем что работают круглосуточно. Только что купили таблетки "Синупрет форте" 249,00 грн. Такие же в аптеке низких цен стоят 172,00 грн. Совесть есть вообще???
Переваги НЕТУ
Недоліки Завышены цены больше чем на 70 грн на препарате
Відповідь представника Добрый день! Нам очень жаль,что вышла такая ситуация. В каждой аптечной сети есть свой порядок цен и условия поставки. Стоимость 172 грн. - это акционное предложение,которое аптека предоставляет сейчас. У нас существуют акционные предложения,где цены дешевле на другие препараты.С 10.02-12.04 Синупрет форте № 50 стоит 186,60 грн. Приносим Вам наши извинения за дискомфорт!Компания Факультет-Фарм10 лютого, 2020 рік
Работаю в компании не первый год. Прошла путь от кассира ночной смены до заведующей. Могу с уверенностью сказать, что это больше чем работа. Факультет- это команда единомышленников с общей целью. Главный офис всегда реагирует на любые просьбы и предложения. Очень часто проходят интересные обучения! У нас... Читати відгукРаботаю в компании не первый год. Прошла путь от кассира ночной смены до заведующей. Могу с уверенностью сказать, что это больше чем работа. Факультет- это команда единомышленников с общей целью. Главный офис всегда реагирует на любые просьбы и предложения. Очень часто проходят интересные обучения! У нас нет штрафов!!! Однозначно рекомендую!
Работаю в компании недавно, солидная сеть аптек. Коллектив доброжелателен. Условия работы устраивают вполне. Своевременная зарплата.Со стороны руководства понимание и помощь в решение вопросов. Работы достаточно,не скучно, динамично проходит день.А так же, что не мало важно есть возможность для обучения. Могу смело сказать-это компания, которая стремится развиваться и... Читати відгукРаботаю в компании недавно, солидная сеть аптек. Коллектив доброжелателен. Условия работы устраивают вполне. Своевременная зарплата.Со стороны руководства понимание и помощь в решение вопросов. Работы достаточно,не скучно, динамично проходит день.А так же, что не мало важно есть возможность для обучения. Могу смело сказать-это компания, которая стремится развиваться и дает возможность развиваться своим сотрудникам вместе с ней.
Добрый день, вчера муж покупал бандаж, так как не я не он не зная размер.... Договорился что приедит поменяет если не подойдёт, сегодня приехал ему сказали что других размеров нет!!! И деньги не вернули!!! Я не могу понять, причём тут я если нет у вас другого размера??? Зачем мне он???... Читати відгукДобрый день, вчера муж покупал бандаж, так как не я не он не зная размер.... Договорился что приедит поменяет если не подойдёт, сегодня приехал ему сказали что других размеров нет!!! И деньги не вернули!!! Я не могу понять, причём тут я если нет у вас другого размера??? Зачем мне он??? Я не могу в эту аптеку попасть так как в роддоме, что за хамское отношение, и это не первый раз...... Решите эту проблему.....
Відповідь представника Покупатель предоставил нам чек,где было выявлено что покупка была совершена в аптеке ООО МК Ирис,что не является аптекой сети Факультет-Фарм. Фото чека ниже. Разобравшись в ситуации, все стороны пришли к выводу,что вышло недоразумениеКомпания Факультет-Фарм27 січня, 2020 рік
Відповідь представника Добрый день! Мы очень ценим Вас как клиента. И нам очень жаль,что вышла такая ситуация.Мы хотим в ней окончательно разобраться. После полученной от вас информации мы проверили данные и выявили,что ваш супруг купил совершенно другой товар,а не бандаж. Когда мы общались с Вами по телефону ,Вы пообещали предоставить фото чека. Сбросьте пожалуйста фото чека и если это действительно наша вина,мы исправим ситуацию. Заранее благодарим!Компания Факультет-Фарм14 січня, 2020 рік
Очень довольна работой фармацевта Корниенко Ульяны!Всегда поможет с выбором, толково объясняет и делает скидку Очень довольна работой фармацевта Корниенко Ульяны!Всегда поможет с выбором, толково объясняет и делает скидку
Дякую велике за правильно підібраний препарат фармацевту Корнієнко Уляні з м.Карлівки
Дуже добра та чуйна,знає свою роботу Дякую велике за правильно підібраний препарат фармацевту Корнієнко Уляні з м.Карлівки Дуже добра та чуйна,знає свою роботу
Доброго дня! Сьогодні у вашому закладі, який знаходиться в с. Васильківка стався неприємний випадок. Об 11 годині ранку в аптеку факультет фарм зайшла жінка поважного віку з проханням допомогти виміряти тиск, на що їй в дуже некоректній формі було відмовлено і ще фармацевт дозволила собі ще й додати образливі фрази... Читати відгукДоброго дня! Сьогодні у вашому закладі, який знаходиться в с. Васильківка стався неприємний випадок. Об 11 годині ранку в аптеку факультет фарм зайшла жінка поважного віку з проханням допомогти виміряти тиск, на що їй в дуже некоректній формі було відмовлено і ще фармацевт дозволила собі ще й додати образливі фрази в адресу відвідувачки. І це не дивлячись на те, що жінка потребувала допомоги. Я пишу вам від імені моєї матері, адже це їй сьогодні стало зле і вона звернулася за допомогою. Жодного разу вона не зверталася в аптеку по цьому питанню, але сьогодні їй стало погано, вона спочатку звернулася в аптеку, яка знаходиться поруч з вашою, але там виявився несправним тонометр і їй запропонували піти в вашу аптеку, тому що вона була поруч. І ось в аптеці факультет фарм її образили і навіть не допомогли, хоча тонометр був у залі аптеки. Дуже прикрий випадок. Хочу щоб ви звернули увагу на порядність ваших працівників
Відповідь представника Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок.Ми провели бесіду з нашими співробітниками та звільнили некоректного працівника. Вибачте за таку ситуацію!Компания Факультет-Фарм13 січня, 2020 рік
29 .01.19 в аптеке№8 г.Николаев куплены лекарства,(чек на сумму 68грн)кардиомагнил не пробит по кассе,но выдан на руки.Из 200грн получена сдача 12грн.Это же сколько взято за кардиомагнил и где же скидка 10%.? 29 .01.19 в аптеке№8 г.Николаев куплены лекарства,(чек на сумму 68грн)кардиомагнил не пробит по кассе,но выдан на руки.Из 200грн получена сдача 12грн.Это же сколько взято за кардиомагнил и где же скидка 10%.?
Никогда не покупайте не проверив количество и соответствие лекарств. В очередной раз столкнулся не добросовестностью продавца и как итог получил упаковку лекарств...в которой количество таблеток в два(!!!) раза меньше заявленного. Так что варианта два или при покупке задалбывать дотошной проверкой или не обращаться к ним вообще. Выбирайте сами. Никогда не покупайте не проверив количество и соответствие лекарств. В очередной раз столкнулся не добросовестностью продавца и как итог получил упаковку лекарств...в которой количество таблеток в два(!!!) раза меньше заявленного. Так что варианта два или при покупке задалбывать дотошной проверкой или не обращаться к ним вообще. Выбирайте сами.
В аптеке Факультет Фарм всегда цены были немножко выше чем в других аптеках, но последний мой поход в эту аптеку просто шокировал!!! Таблетки Кофеин, которые я покупаю в других аптеках за 14-максимум до 20 грн, в Факультет Фарм 32,95 грн! Складывается такое впечатление, что препарат купили в соседней аптеке максимум... Читати відгукВ аптеке Факультет Фарм всегда цены были немножко выше чем в других аптеках, но последний мой поход в эту аптеку просто шокировал!!! Таблетки Кофеин, которые я покупаю в других аптеках за 14-максимум до 20 грн, в Факультет Фарм 32,95 грн! Складывается такое впечатление, что препарат купили в соседней аптеке максимум за 20 грн, сделали сверху свою наценку, и вуаля, получили прибыль! Вот такой бизнес ......
Відповідь представника Ирина добрый день! Благодарим Вас, что нашли время написать отзыв, и поделились с нами своими впечатлениями. По поводу покупки препарата в соседней Аптеке, это абсолютные домыслы, ничем не обоснованы. Поскольку все препараты доставляются в нашу сеть Аптек напрямую от поставщика! Наша компания всегда следит за ассортиментом, сроками годности препаратов, качеством доставки всех товаров. На все препараты, есть документы от поставщика! По поводу цены, по которой Вы приобрели указанный препарат Кофеин. Да, действительно, его цена верна! Мы приносим свои извинения за Ваши неоправданные ожидания. Ждём Вас в гости в Аптеке Факультет-Фарм, (г. Новониколаевка, ул. Школьная, 2а). Вам от нас приятный бонус. Обратитесь к заведующей Аптеки. Надеемся на дальнейшую дружбу с Вами.
С уважением, компания Факультет-Фарм.Компания Факультет-Фарм6 липня, 2018 рік
Во всех аптеках, не найти моё лекарство, что случилось? Перебои? Нашёл только в этой аптеке , не в 1 раз моё лекарство. Во всех аптеках, не найти моё лекарство, что случилось? Перебои? Нашёл только в этой аптеке , не в 1 раз моё лекарство.
Прогуливаясь по городу решил зайти в аптеку в городе Шостка по улице Свободы. Мне понравилось обслуживание и сервис.Приветливый коллектив,посоветовали приобрести нужное лекарство и чаи. Не втюхивали, действительно профи. целом остался доволен! Прогуливаясь по городу решил зайти в аптеку в городе Шостка по улице Свободы. Мне понравилось обслуживание и сервис.Приветливый коллектив,посоветовали приобрести нужное лекарство и чаи. Не втюхивали, действительно профи. целом остался доволен!